Përcaktimi i orientimit të shitjes sot ka evoluar për të përfshirë si një kompani tregjet dhe shet në bazën e tyre të konsumatorëve dhe më gjerë. Ideja e qenësishme pas shitjes së orientimit është të studiojnë aspekte të ndryshme të zakoneve dhe sjelljeve blerëse. Në vend që të pranojnë se tregjet e synuara janë të gatshme për të blerë dhe mbyllur shitjet mund të përshpejtohen shpejt, orientimi i shitjes merr qëndrimin që të gjithë blerësit hezitojnë të blejnë.
Qëllimi i një orientimi shitës është të zbulojë realitetin e zakoneve të blerjes brenda sferës specifike të çdo biznesi. Imazhi i orientimit të shitjes është mbyllja e shitjeve bazuar në një teknikë më agresive të shitjes për të krijuar një nevojë në blerësit dhe për të zvogëluar rezistencën blerëse.
Shitja e Orientimit në Marketing
Ka dy lloje të orientimit. E para është orientimi i marketingut që supozon se biznesi duhet të shesë vetëm atë që ka nevojë apo dëshiron tregu i synuar. Orientimi i shitjes mbështetet në krijimin e dëshirës për të blerë dhe nevojë për atë që shet biznesi.
Si të identifikosh orientimin tuaj të shitjes
Për të kuptuar plotësisht orientimin e shitjes, është e nevojshme të identifikoni dykuptimësinë që ndodh para çdo prezantimi të shitjeve. Një staf shitës i orientuar plotësisht do të njohë metodat e nevojshme dhe do të ndërmarrë hapa për të siguruar që perspektivat e shitjeve pengojnë hezitimin fillestar për të blerë.
Kjo vë në pikëpyetje qëndrueshmërinë e produkteve apo shërbimeve.
Në shumicën e rasteve, kur stafi i shitjes mund ta identifikojë me lehtësi këtë qëndrueshmëri, ata ecin përpara me një qasje të fortë, të sigurt dhe "pa pyetje". Për shembull, bizneset që shesin prodhime dhe shërbime mund të dëshirojnë të kombinojnë qasjen e shitjes për të paraqitur produkte të prekshme dhe më pas të shesin shërbimet si produkte.
Kompanitë e sigurimeve shpesh shesin lloje të ndryshme të politikave të sigurimit si "produkte". Baza e orientimit të shitjes është ideja që blerësit mund të mos duan ose kanë nevojë që produkti apo shërbimi të shitet. Për stafin e shitjes, ngritja e strategjive të forta për të shmangur hezitimin e blerësit është një pjesë e rëndësishme e planifikimit të orientimit të shitjes. Dualiteti i këtij orientimi shitës sjell me vete premisën themelore që konsumatorët do të blejnë atë që nuk kanë nevojë vetëm për shkak se strategjia e orientimit të shitjeve bëri që pikat e shitjes të ishin të papërmbajtshëm.
Ndryshe nga orientimi i marketingut ku nevojat e klientëve janë pika qendrore kryesore, shitja e orientimit përparon tej kësaj strategjie dhe zgjedh të anashkalojë plotësisht nevojën e konsumatorit. Dallimi tjetër midis orientimit të marketingut dhe orientimit të shitjes është koha e një shitjeje. Strategjitë e orientimit të marketingut mund të përdoren në një proces shitjesh afatgjatë.
Orientimi i shitjes është projektuar për shitje të shpejtë. Në orientimin e marketingut, një ndryshim tjetër është krijimi i marrëdhënieve të konsumatorëve. Në orientimin e shitjes, zhvillimi i marrëdhënieve me klientët nuk është i nevojshëm për shkak të shitjeve afatshkurtra ose qasjes së shitjeve një herë.
Në orientimin e marketingut, theksi vihet në ndryshimin e nevojave, të konsumatorëve. Në orientimin e shitjes, theksi është vetëm në mbylljen e një shitje shpejt dhe duke u shndërruar në perspektivën e ardhshme të shitjeve. Në orientimin e marketingut, marrëdhëniet e vendosura me klientët janë një katalizator për shitjet e ardhshme. Në orientimin e shitjes, ka potencial të humbasë mundësitë e shitjes së ardhshme.