Deklaratat e Misionit të shitësve me pakicë në SHBA

Vlerat që udhëheqin kompanitë si GameStop, Netflix dhe më shumë

Barbara Farfan

Paketa e shitjes me pakicë të industrisë së shitjes me pakicë të SHBA mund të duket të jetë pakësuar, por më saktë, po ndryshon në mënyra dramatike që bëjnë krahasime të së kaluarës me realitetin e tanishëm pothuajse të pamundur. Pra, në një përpjekje për të përcaktuar se çfarë pakicë argëtuese është për këto ditë, një pyetje e bërë shpesh është "Cili është misioni apo vizioni i tregtarëve më të mëdhenj të argëtimit?"

Deklarata e misionit të çdo zinxhiri të madh të dyqaneve me pakicë që specializohet në shitjen me pakicë të produkteve argëtuese (muzikë, filma, etj.) Në SHBA përcakton një markë, kulturë dhe përvojë të konsumatorëve që me shpresë do ta lejojë atë të ruajë rëndësinë e saj të shitjes me pakicë në e ardhmja. Deklaratat më të mira për misionin e shitjes me pakicë të muzikës gjithashtu do të ofrojnë udhëzime për punonjësit kur bëjnë zgjedhje në përputhje me vizionin dhe vlerat e kompanisë.

Për fat të mirë (ose për fat të keq), ka disa shembuj të kohëve të fundit të kompanive të shitjes me pakicë të muzikës që nuk arritën të ruanin rëndësinë e tyre me pakicë. Shqyrtimi i deklaratave të misionit të shitësvefalimentuar të muzikës mund të jetë një ushtrim i vlefshëm për çdo lloj shitësish që vepron në industrinë me pakicë në zhvillim të shpejtë të SHBA

Këtu janë deklaratat e misionit të zinxhirëve më të mëdhenj të muzikës në SHBA. Klikoni lidhjet për të parë misionin e plotë për çdo shitës me pakicë dhe pastaj shkoni poshtë për deklaratat e misionit të llojeve të ndryshme të zinxhirëve të shitjes me pakicë që shesin produktet argëtuese si një pjesë e rëndësishme e biznesit të tyre.

GameStop Deklarata e Misionit

GameStop ka qenë duke luftuar për të ruajtur rëndësinë e shitjes me pakicë të dyqaneve me pakicë të tullave dhe llaçëve nëpër botë. Një pjesë e sfidës është ndërrime të rëndësishme në tendencat e konsumatorëve, por një pjesë tjetër e sfidës ka të ngjarë të gjendet në deklaratën e misionit të kompanisë, e cila i mungon si një mision dhe një vizion.

Deklarata e Misionit Netflix

Deklarata e misionit "zyrtare" e Netflix është një kombinim i një Vizioni të Kompanisë, një Premtimi dhe nëntë Vlerat e Korporatës. Në kombinim, duket se këto dokumente udhëzimi të korporatave do t'i mbanin të gjithë aktorët e Netflix - klientët, punonjësit, aksionarët - të lumtur. Në të vërtetë, kur Netflix ndryshoi ndjeshëm ofertën e shërbimit, humbi 800,000 klientë nga ajo që u vlerësua si një bazë e abonimit jashtëzakonisht besnik.

Vetëm drejtuesit dhe drejtuesit e Netflix-it e dinë nëse vendimet dhe ekzekutimi i ndryshimeve të ofrimit të shërbimit ishin në përputhje me të gjitha vlerat e korporatave të kompanisë. Me sa duket, nëse Netflix qëndron në linjë me vizionin dhe vlerat e tij, edhe pengesat afatshkurtëra përfundimisht do të bëhen suksese afatgjata.

Ndryshimet e produkteve dramatike në pakicë që rezultojnë në falimentim

Ndryshimet në produktet e shitura në kategorinë Entertainment Retailing kanë ndryshuar në mënyrë dramatike në dekadën e fundit. Shumë shitës të mëdhenj amerikanë nuk ishin në gjendje të mbanin ritmin me evolucionin e produkteve të argëtimit, si muzika dhe regjistrimet e filmave që lëvizën shpejt në formatin digjital.

Ajo që vijon janë deklaratat e misionit të kompanive të shitjes me pakicë në lokalin e shitjes me pakicë të muzikës që falimentuan si rezultat i mosrespektimit të rëndësisë së tyre të shitjes me pakicë.

Deklaratat e misionit të këtyre kompanive mund të shërbejnë si një shembull paralajmërues për llojin e deklaratës së misionit që nuk i nxiti këto kompani për të mbajtur ritmin me industrinë e shitjes me pakicë në SHBA.

Deklarata e Misionit të Blockbuster

Deklarata e misionit Blockbuster ka gjasa të çonte në vdekjen e saj, sepse ajo mbeti prapa nevojave të konsumatorëve dhe mungonte një vizion i qartë për të ardhmen.

Deklarata e Misionit të Kufijve

Ndërsa ishte i lartë në vizionin e saj, deklarata e misionit të Kufijve nuk arriti të mbante gjallë zinxhirin e librarive të shitjes me pakicë, sepse nuk kishte një drejtim të qartë për punonjësit e Kufijve, pasi ata bënin vendime praktike në baza ditore.

Deklarata e misionit të qarqeve

Misioni i Circuit City u përqendrua tek punonjësit në vlerat e saj të korporatave, por këto vlera nuk kishin ndonjë referencë për inovacionin ose përvojën e konsumatorit, të cilat janë dy aspekte të modelit të saj të biznesit që shumica e ekspertëve dhe analistëve besojnë se ishte rrënja e humbjes së saj.

Por jo vetëm ndryshimet në formatin e produkteve argëtuese që kanë ndërprerë shitjen me pakicë argëtuese. Shitësit me pakicë e kanë ndërprerë industrinë e argëtimit. Kur eBay dhe Amazon.com e bënë të lehtë rishitjen e CD-ve muzikore dhe DVD-ve të filmave, ndikimi në blerjet e reja të këtyre produkteve ra në mënyrë dramatike.