Kontrollueshme kundrejt shpenzimeve të pakontrollueshme

Ju nuk mund të "prerë" rrugën tuaj për të përfitimit

Ka dy lloje kryesore të shpenzimeve në dyqanin tuaj të shitjes me pakicë - ato që janë të kontrollueshme dhe ato që janë të pakontrollueshme. Dituria se si të menaxhoni në mënyrë efektive secila është çelësi i rentabilitetit në dyqanin tuaj të shitjes me pakicë.

Shpenzimet e Kontrollueshme

Shpenzimet e kontrollueshme janë ato që mund të rregullohen ose "ndikohen" nga dikush. Këto janë shpenzime që mund të rriten ose ulen në bazë të vendimit të biznesit të shitësit.

Për shembull, ndezja e dritave gjatë natës mund të kontrollojë kostot e energjisë elektrike. Nëse menaxheri i dyqanit mbyllës harron, atëherë kostoja rritet. Nëse ai kujton, atëherë kostoja qëndron poshtë. Pra, një veprim i këtij personi mund të "kontrollojë" këtë kosto.

Unë isha duke u konsultuar me një shitës me pakicë për përmirësimin e shtëpisë, i cili vuri në ajër të kondicionuar për të bërë një ambient më të rehatshëm të blerjes Ne donim të siguroheshim që ta mbanim të ftohtë, por jo shumë të ftohtë. Ishte e mahnitshme se sa ndryshim do të bënte 1 shkalla e temperaturës në faturën elektrike. Kaluam disa kohë duke eksperimentuar me parametra të ndryshëm të temperaturës dhe duke dëgjuar reagimet e klientëve përpara se të vendosnim mbi një politikë zyrtare.

Shpenzimet e pakontrollueshme

Shpenzimet e pakontrollueshme, nga ana tjetër, janë ato që nuk mund të ndikohen nga dikush gjatë ritmit normal të biznesit. Qiraja është një shembull i shkëlqyer i kësaj. Ju negocioni shpenzimet tuaja të qirasë në fillim të qirasë, por është pesë vjet para se ta ndryshoni atë.

Vërtetë, ju gjithmonë mund të ktheheni dhe rinegocioni qiranë tuaj për të marrë një normë më të favorshme, por kjo kërkon veprimin dhe miratimin e shumë njerëzve dhe jo vetëm menaxherit të dyqaneve. Pra, nuk është një vendim i thjeshtë i biznesit si kontrolli është.

Ka shumë mjete që mund të punësoni në dyqanin tuaj për t'ju ndihmuar të kontrolloni shpenzimet.

Për shembull, duke përdorur një proces të hapur për të blerë , duke kontrolluar shitjet me pakicë, duke vendosur çmimin e produktit tuaj të duhur për tregun, duke kontrolluar uljet për miqtë dhe familjen , një manual të mirë të politikave të dyqaneve që përshkruan ndriçimin dhe temperaturën dhe shumë më tepër. Edhe diçka aq e thjeshtë sa të zëvendësojë bulbs më të vjetra me modele më të reja dhe më efikase mund të ndihmojë në kontrollin e shpenzimeve.

Kur një dyqan me pakicë merr në vështirësi financiarisht, shpesh herë pronarët përpiqen dhe "ulin" rrugën e tyre drejt përfitimit. Me fjalë të tjera, ata përpiqen të ulin shpenzimet ose të kontrollojnë kostot si një mënyrë për të përfituar. Problemi me këtë është se shpenzimet më të mëdha zakonisht nuk janë të kontrollueshme (qiraja, pagat) prandaj shpenzimet që priten (ulin orët e punës ose përfitimet) ndikojnë drejtpërdrejt në përvojën e klientit duke krijuar një cikël rënieje. Mos harroni, nuk është deklarata e fitimit dhe humbjes (L & D) në fund të muajit që ka rëndësi; është fluksi i parave që keni gjatë muajit.

Tregtia me pakicë është një biznes i menaxhimit të rrjedhës së parasë. Ju duhet të bëheni ekspert në menaxhimin e rrjedhës së parasë . Kjo bëhet përmes balancimit të qasjes tuaj ndaj shpenzimeve. Së pari, sigurohuni që ju të mund të aktivizoni biznesin tuaj. Edhe shpenzimet (të etiketuara) të pakontrollueshme mund të manipulohen si një shpenzim i kontrollueshëm për të plotësuar rrjedhën e parasë.

Një shembull i kësaj do t'i kërkonte qiradhënësit për 14 ditë shtesë për të paguar qiranë ose shitësit tuaj për 30 ditë shtesë për blerjet tuaja .

Nxitjet

Një nga mënyrat më të mira për të kontrolluar shpenzimet është nëpërmjet stimujve. Nëse punonjësit tuaj kanë një nxitje për të kontrolluar shpenzimet, atëherë ata do t'ju ndihmojnë. Nëse jo, atëherë ju jeni vetë. Mos harroni fjalën e vjetër, ajo që shpërblehet merr përsëritet . Bëni pjesë të kontrollit të shpenzimeve të çdo plani të kompensimit të çdo menaxher të shitjes me pakicë. Jepini stimuj punonjësve të tjerë për ide për të ulur kostot. Punonjësit e vijës së frontit shpesh shohin gjërat që menaxheri i dyqanit nuk e bën dhe mund të ofrojë një ide që mund të shpëtojë mijëra.

Çelësi i stimujve është madhësia e stimujve. Një kartë dhurimi prej 10 $ për Starbucks nuk është e mjaftueshme për të motivuar punonjësit tuaj. Bëni shpërblimin e duhur edhe për kursimet.

Me fjalë të tjera, nëse ideja ju kursen $ 5k në vit, atëherë jepni punonjësin $ 500. Asnjëherë mos jepni të njëjtën nxitje për çdo ide. Punonjësit do të kapin dhe kjo nuk është më një nxitje. Nxitjet përdoren për të nxitur sjelljen. Nëse ju kursej $ 5k dhe më jepni $ 50, kjo është me të vërtetë një fyerje. Pas të gjitha, ju mund të përballojë atë!