Përkufizimi i Merchandising
Në kuptimin më të gjerë, tregtimi është çdo praktikë që kontribuon në shitjen e produkteve për një konsumator të shitjes me pakicë .
Në një nivel të shitjes me pakicë në dyqan, Merchandising i referohet shumëllojshmërisë së produkteve në dispozicion për shitje dhe shfaqjen e atyre produkteve në mënyrë të tillë që të stimulojë interesin dhe t'i joshë konsumatorët për të bërë një blerje.
- Gjithashtu i njohur si: Merchandising vizuale, vizuale, marketing
- Përgjegjësitë e zakonshme: mershandising, merchantising, merchandising, merchandiseing
- Shembuj: Kur veshjet me madhësi të vogël në një dyqan të Marinës së Vjetër u varën në një shirit që nuk ishte i arritshëm për njerëz të shkurtër, ishte një mallkim i keq.
Merchandising është një term që përdoret për t'iu referuar një fushëveprimi të gjerë strategjish të biznesit dhe marketingut që përfshijnë përdorimin e taktikave nga shitësit me pakicë në mënyrë që të paraqesin produktet ose shërbimet për konsumatorët në mënyrën më tërheqëse dhe bindëse.
Kush përdor Merchandising
Merchandising është përdorur kryesisht nga dyqanet e shitjes me pakicë të tullave dhe llaçëve, nëse shitësi është në pronësi të pavarur ose pjesë e zinxhirëve më të mëdhenj të shitjes me pakicë .
Ndërkohë që shumë shitës me pakicë mund të bartin të njëjtin mall, janë strategjitë e merchandising që bëjnë dallimin e konkurrentëve me pakicë. Se si përdorimi i markës, paketimit dhe vizualizimit në strategjitë e shitjes me pakicë të shitësit ka një ndikim të drejtpërdrejtë në trafikun, shitjet, besnikërinë e konsumatorit dhe popullaritetin e përgjithshëm.
Merchandising mund të bëjë një dyqan të shitjes me pakicë një vend ku blerësit duan të jenë - ose jo.
Pse Merchandising është e rëndësishme
Nuk ka të bëjë vetëm me produktet që një dyqan me pakicë i vë në dispozicion të klientëve të vet, por edhe se si këto produkte janë të shitura, gjë që përcakton se sa sukses ka një shitës me pakicë në gjendje të shesë mallin. Duke përdorur praktikat më të mira të merchandising, një shitës me pakicë mund të motivojë konsumatorët që të duan të shpenzojnë para
shumëllojshmëri
Me një shumëllojshmëri të mjaftueshme të mallrave, shitësit mund të angazhojnë blerësit në një "ose-ose" vendim blerje më tepër se një vendim "po-ose-jo". Për shembull, nëse Best Buy mbante vetëm një markë dhe një model të një kompjuteri laptop, konsumatori do të kishte vetëm një vendim "yes-or-no". Po, unë dua këtë kompjuter apo jo, nuk dua këtë kompjuter. Por pasi që Best Buy mbart kompjutera nga Dell , Samsung, Apple, etj, konsumatorët janë angazhuar menjëherë në marrjen e një vendimi për kompjuterin më të mirë, duke anashkaluar debatin "po ose jo".
Dyqanet e Apple, nga ana tjetër, mbajnë vetëm një markë kompjuteri, e cila është Apple, natyrisht. Por shumëllojshmëria që ato sigurojnë vjen nga shumë forma, madhësi dhe aftësi të ndryshme të modeleve kompjuterike të Apple. Pa marrë parasysh se çfarë përzierje mallrash, shitësit me pakicë që ofrojnë shumëllojshmëri për blerësit e tyre po përdorin një praktikë më të mirë tregtare për të motivuar konsumatorët që të bëjnë një blerje para se të largohen.
lakueshmëri
Përdorimi i sistemeve të marketingut dhe strategjive që janë fleksibël është e rëndësishme për të rrotulluar inventarin dhe për të mbajtur një dyqan të shitjes me pakicë në kërkim të freskët dhe të ri. Mallrat rrotulluese rreth dyqaneve u japin blerësve ndjenjën se gjithmonë ka diçka të re për të zbuluar. Shfaqja e të ardhurve të rinj në pjesën e përparme të dyqanit i bën blerësit në derë. Shfaqja e mallrave të pastrimit në pjesën e prapme të dyqanit drejton trafikun e këmbës që tregojnë produktet e kaluara që mund të humbin.
Duke përdorur praktikat më të mira të fleksibilitetit në tregti, shitësit mund të përqendrojnë vëmendjen e blerësve në mallra sezonale, mallra të veçanta për pushime dhe marrëveshje të veçanta promocionale. Sa më mirë një shitës me pakicë është të kapni vëmendjen e blerësve dhe t'i fokusoni ato në mallin më të ri, mallin më të popullarizuar dhe marrëveshjet më të mira me kohë të kufizuar, aq më shpejt do të jenë në gjendje të bëjnë shitjet dhe të lëvizin inventarin nga dera e përparme.
Paketimi dhe Branding
Paketimi atraktiv dhe emërtimi popullor mund të rrisin tërheqjen vizuale të të dyja mallrave specifike dhe pamjen e një dyqani të shitjes me pakicë në përgjithësi. Dyqane ushqimore përdorin paketimin për të ruajtur cilësinë dhe sigurinë e ushqimeve të freskëta. Supermarkete si grupi i Macy dhe Nordstrom e kanë quajtur mallin së bashku në mini-departamentet e tyre. Barnes & Noble Bookstores i kushtojnë një pjesë të dyqaneve të tyre në dyqanet e kafesë si Starbucks. Markë Sephora ka vendosur dyqane brenda dyqaneve JCPenney. Këto janë të gjitha shembuj të paketimit të përbashkët dhe praktikat më të mira të markës.
Shfaqja e produkteve të ngjashme
Sportive dyqane të mira si çorape mallra të Dick's Sporting Goods në departamentin e këpucëve. Dyqanet kafeje si mallrat Starbucks grindave të kafesë dhe kriklla të izoluara të udhëtimit pranë fasuleve të kafesë. Dyqanet e dyqaneve të zbritjes si mallrat e furrës së mallrave të Kohlit pranë fletëve të cookies. Duke grupuar së bashku produkte të afërta, shitësit i kujtojnë konsumatorët për blerjen e produkteve që ata nuk mund të kenë njohur se ata kanë nevojë ose kanë dëshiruar.
Qasje e lehtë në Merchandising
Mënyra se si shfaqet mallra duhet të sigurojë klientët me qasje të lehtë, gjë që e bën të lehtë për ta që të zgjedhin vetëm mallin e duhur që është e drejtë për ta. Nëse shfaqjet për mallra i bëjnë produktet të vështira për t'u arritur, vështirë për t'u gjetur ose për t'u zgjidhur, klientët mund të frustrohen dhe të lënë pa bërë blerje. Praktikat më të mira të merchandising gjithmonë duhet të bëjnë të lehtë për konsumatorët që të bëjnë një blerje.
Promocione Merchandising
Zbritje speciale, leje sezonale dhe fushata të marketingut me kohë të kufizuar janë mbështetur nga praktikat më të mira të tregëtimit. Duke treguar dhe duke paraqitur mallra me çmime të posaçme të shitjes, konsumatorët janë të motivuar për të bërë blerje për asnjë arsye tjetër sesa për të marrë një marrëveshje të mirë. Ndonjëherë shfaqja e mallrave promocionale quhet "merchandising". Ndërsa tregtarët dhe reklamat promovuese janë me sa duket një në të njëjtën, shfaqjet promovuese janë vetëm një aspekt i shitjes.
Punë dhe Karriera
Gjuetarët me pakicë të punës që dëshirojnë të punojnë në fushën e shitjes me pakicë mund të zgjedhin njërën nga këto vende pune me pakicë të shitjes me pakicë:
- Merchandising vizuale: Visual Merchandisers projektimin, zhvillimin, dhe të marrë ngarkuar me pamjen vizuale të dyqan dhe mallin e saj. Anëtarët e ekipit të brendshëm të dyqaneve kryejnë strategjitë e shitjes duke krijuar dhe mbajtur shfaqje vizuale në dritaret e dyqaneve dhe në katin e shitjeve.
- Shitja Merchandising: Një Merchandiser Shitje me pakicë është i punësuar nga një prodhues të produkteve për të ndërfaqe me një numër të shitoreve të ndryshme të shitjes me pakicë që mbajnë mallin e prodhuesit. Pasi të krijohet një kontratë shitjeje, është përgjegjësi e shitësit me pakicë për të krijuar dhe mbajtur shfaqjen vizuale të produkteve të prodhuesve në raftet, ftohësit dhe pajisjet speciale të një dyqani të shitjes sipas marrëveshjes së shitjes.
- Merchandising Analyst: Një Analist Merchandising riorganizon rrjedhën e mallrave përmes një shitore me pakicë, duke siguruar organizatën me analizën e trendit, shpërndarjen e inventarit dhe udhëzimin e menaxhimit.