Përgjigjet në Best Buy Pyetjet e bëra më shpesh në lidhje me parimet udhëzuese
Që Best Buy është një nga zinxhirët më të mëdhenj të shitjes me pakicë të vrasësve të kategorisë së mbetur dhe një nga kompanitë më të mëdha të shitjes me pakicë në botë, korporata Best Buy kontrollohet nën një mikroskop veçanërisht të fuqishëm me pakicë. Pyetja kryesore është nëse njëri prej zinxhirëve të vegjël të mbetur të mëdha mund të mbijetojë, dhe nëse po, cila është deklarata, vizioni dhe vlerat e misionit të korporatës Best Buy, që do ta bënte atë mbijetesë të mundshme ?.
Asnjë Deklaratë Misioni
Korporata Best Buy nuk qëndron prapa një deklarate zyrtare të misionit të kompanisë për vite, të paktën jo publikisht. Duket se kjo mungesë e një misioni të fortë, të qartë dhe frymëzues mund të jetë një nga shumë arsye pse zinxhiri i shitjes me pakicë të kategorisë së shitjeve me shumicë në kategorinë e shitjeve me pakicë të konsumatorit elektronik Best Buy është fokusuar në mbijetesën dhe jo në lulëzimin e historisë së kohëve të fundit.
Korporata Best Buy ka disa dokumente zyrtare dhe të disponueshme publikisht, të cilat detajojnë parimet e saj udhëzuese dhe politikat e kompanisë, megjithatë. Ekziston një Deklaratë Mjedisore zyrtare Best Buy, një Kod i Etikës Best Buy, një politikë më të mirë për Bursën Politike dhe Politikë të Çështjeve të Qeverisë, një Kod i Mirësjelljes nga Furnizuesit më të Mirave dhe një Politikë të Diversitetit dhe Përfshirjes Best Buy.
Ndërsa në qoftë se kjo nuk përcakton mjaft Best Buy, ekziston edhe një Deklaratë për Blerje të Karbonit dhe Energjisë Best Buy, Deklaratën e Prokurimit të Librit Best Buy, një Standard Best Buy për Recyclers, një Deklaratë Minerale të Konfliktit Best Buy dhe një Best Buy Rights deklarata.
Pra, ndërsa udhëheqësit e Best Buy duket të jenë të qartë për mënyrën se si kompania ndërvepron me furnizuesit globalë dhe qeverinë amerikane, nuk duket të ketë të njëjtin lloj qartësie se si t'i udhëzosh punonjësit e saj për të marrë vendime që do të ndihmojnë kompaninë të përmbushë një mision të veçantë të shitjes me pakicë .
E cila çon në pyetjet më themelore dhe më të shpeshta në lidhje me korporatën Best Buy:
- A ka Kompania Best Stores Stores një Deklaratë Misioni? Dhe, nëse po, çfarë është ajo?
- Cila është vizioni afatgjatë, gjithëpërfshirës, filozofik për dyqanet elektronike me pakicë të Best Buy?
- Cilat janë vlerat e udhëheqësve të korporatës Best Buy dhe ekipit të punonjësve?
- Cilat parime krijojnë dhe drejtojnë kulturën punonjëse të Best Buy?
Vlerat thelbësore
Në vitet e fundit, megjithatë, Best Buy ka punuar për të përcaktuar disa parime udhëzuese për punonjësit e saj dhe një premtim markë për klientët e saj. Ndoshta këto gjëra kanë ekzistuar gjatë gjithë kësaj kohe, por nëse është kështu, Best Buy i ka mbajtur ato sekret.
Në vend të një deklarate të misionit, Best Buy ka një listë të asaj që i referohet si "Vlerat Thelbësore", të cilat ajo pretendon në faqen e saj të internetit "kurrë nuk do të ndryshojë". Vlerat Best Buy janë:
- "Zgjidh fuqinë e njerëzve tanë
- Mësoni nga sfida dhe ndryshimi
- Tregoni respekt, përulësi dhe integritet
- Keni argëtim ndërsa jeni më i miri "
Ndërkohë që këto vlera kryesore të Best Buy u krijuan për të krijuar një kulturë të brendshme të punonjësve të korporatës, Best Buy gjithashtu ka krijuar atë që e quan "Promovimi i Unifikuar i Klientit " i tij, i cili është:
- "Pajisjet dhe shërbimet e fundit, të gjitha në një vend
- Këshillim i paanshëm dhe i ditur
- Çmimet konkurruese
- Aftësia për të blerë Kur dhe Ku Ju dëshironi
- Mbështetje për jetën e produkteve tuaja "
Që Best Buy është e vetmja zinxhir i shitjes me pakicë të SHBA-ve, i cili është ende i fokusuar ekskluzivisht në elektronikën e konsumit, nuk ka zinxhirë elektronikë të konsumit me të cilën mund të krahasohen vlerat e saj të korporatave dhe premtimet e konsumatorëve. Megjithatë, disa nga shitësit më të mëdhenj të produkteve elektronike janë dyqanet e dyqaneve, shitësit e internetit dhe shitësit e zyrës .
Në mënyrë që të mbijetojë si një vrasës i kategorive të mëdha, të ruajë rëndësinë e saj të shitjes me pakicë dhe të konkurrojë me shitësit e internetit, Best Buy po përqafon konceptin e dyqanit brenda një dyqani me gjithë zemër. Brenda shitjes me pakicë të dyqaneve Best Buy, shitësit si Samsung dhe Apple veprojnë në departamentet e tyre. Në mënyrë të ngjashme, Best Buy po bashkëpunon për të hapur operacionet e veta brenda dyqaneve brenda dyqaneve të dyqaneve Macy duke filluar nga viti 2016.