Eksportet e Shërbimit: Një opsion dinamik i eksportit

Katalogu i imazheve / Flickr

Shtetet e Bashkuara janë një fitues global në eksportet e shërbimeve - sektorët tanë të shërbimit po krijojnë vende pune jashtë shtetit me një normë tre herë më të shpejtë se ajo e sektorëve prodhues! Dhe këto punë nuk janë vetëm pozicionet e zakonshme të kularit. Ato janë shërbime të bardha që përfshijnë aftësi të larta dhe teknologji të lartë - dhe rritje të lartë. Referojuni Tregtisë Ndërkombëtare të SHBA-së në Mallra dhe Shërbime për të dhënat e tregtisë aktuale.

Eksportimi i një shërbimi tërheq klientët sepse shërbimi zakonisht ofron njohuri origjinale - dhe njohuritë këto ditë janë fuqi. Njerëzit po fillojnë çdo ditë të reja, thjesht nga një model biznesi që ofron njohuri superiore dhe ide të mrekullueshme. Shpërndarja e asaj dije në mënyrë agresive dhe në një fitim në të gjithë botën është një formulë fituese për suksesin global . Me përparimin e teknologjisë me shpejtësi të rrufeshme dhe komunikimet në mbarë botën, duke u bërë më e shpejtë dhe më e lehtë me çdo ditë, tani është një kohë ideale për të shqyrtuar këtë rrugë biznesi.

Si e nxit teknologjia ekonomia

Tani për tani, një larmi industrive të bazuara në teknologji, duke përfshirë komunikimin, zhvillimin e softuerit dhe menaxhimin e kujdesit shëndetësor, po lulëzojnë. Hidhni një sy në stoqet e tregtuara në NASDAQ ose NYSE - ju do të vini re lëvizësit dhe agjentët e vjetër në këto industri zakonisht rriten në një normë prej 25% ose më shumë në vit, me të rinjtë upstarts drejtë në këmbë e tyre.

Lajm i mirë për eksportuesin e ardhshëm të shërbimeve është se ekziston një korrelacion i fortë midis avancimeve teknologjike dhe rritjes së rëndësisë së njohurive. Sa më shumë teknologji të bëhet e disponueshme, aq më e madhe është nevoja jonë për të mësuar se si ta përdorim atë dhe të përfitojmë nga kjo, shpejt. Koha është thelbësore nëse doni të qëndroni në hapat e parë të industrisë suaj dhe me teknologjinë aktuale, veçanërisht në fushën e komunikimit, jo vetëm që mund të mbështeteni në mundësinë për të kontaktuar klientët dhe kolegët në mbarë botën për një sekondë, por ju gjithashtu mund të bast se ajo do të kushtojë vetëm pennies.

Eksportimi i një produkti kundrejt eksportimit të një shërbimi: A ka ndryshim?

Eksportimi i një produkti - ai që mund ta shihni, ta mbani, mund të caktojë lehtë një vlerë monetare, dhe të transportojë nga pika A në pikën B nuk është aq e komplikuar. Eksportimi i një shërbimi kërkon një qasje disi të ndryshme. Për një shpërthim të shpejtë të dallimeve ndërmjet një produkti dhe një shërbimi që ndikon në procesin e eksportit, referojuni ilustrimit të mësipërm, por këtu janë katër të qarta:

Produkt kundrejt shërbimit

E prekshme apo e paprekshme

Dukshme vs padukshme

Matshëm vs Pa matshëm

Vlera e perceptuar e lartë kundrejt vlerës së perceptuar të ulët

Ju nuk mund ta shihni ose prekur një shërbim - dhe shpesh nuk mund ta vlerësoni vlerën e vërtetë të tij derisa ta keni përdorur atë dhe të zbuloni të gjitha përfitimet që rezultojnë. Shërbimi është në shumë mënyra një shitje më e vështirë se një produkt, qoftë në shtëpi apo jashtë saj. Secila nga dallimet e mësipërme krijon një sfidë marketingu për eksportuesin e shërbimit, ndoshta më e rëndësishmja është nevoja për të bindur një klient të largët për të blerë pamjen tuaj të shërbimit të paparë dhe pa asnjë ide të vërtetë se si do të përfitojnë. Kjo është arsyeja pse një biznes shërbimi varet para së gjithash nga njerëzit. Natyrisht, kur eksportoni një produkt, ju jeni duke u mbështetur në një varg njerëzish për të bërë punët e tyre - bankat që t'ju ndihmojnë të paguani, transportuesit e mallrave për të lëvizur mallrat tuaja, shpërndarësit lokalë për të marrë produktin në raftet e dyqaneve - por duke eksportuar një shërbim kërkon një theks të veçantë në ndërveprimin njerëzor, si brenda dhe jashtë vendit.

Njerëzit Power Drives Eksportet Shërbimi juaj

Shitja e një shërbimi kërkon më shumë fuqi njerëzish sesa shitjet e suksesshme të produktit. Kur ju eksportoni produktin , ju ofroni, lidhni shitjen tuaj, ndiqni dhe zgjidhni problemet sipas nevojës. Pastaj, sapo produkti të jetë në duart e klientit tuaj, ata mbikëqyrin shitjet në territorin e tyre gjeografik dhe ju kontaktojnë për të porositur më shumë produkte kur ato shesin. Ka pak nevojë për komunikim ndërmjet blerësit dhe shitësit sapo produkti të jetë në tubacionin e shpërndarjes dhe lëviz si duhet.

Në të kundërt, një shërbim kërkon ndërveprim të drejtpërdrejtë me klientin tuaj (për shembull, email ose Skype), jo vetëm fillimisht, por për kohëzgjatjen e kontratës së shërbimit. Dhe për disa shërbime, natyrisht, cilësia e ndërveprimit tuaj me klientin tuaj është pikërisht ajo për të cilën po paguajnë.

Kjo është arsyeja pse njerëzit me aftësi superiore të komunikimit, diplomacisë dhe - kjo nuk mund të theksohet mjaftueshëm - vetëdijes akute kulturore janë pasuria e vetme më e madhe për ofrimin e një shërbimi të cilësisë së eksportit.

Cilat shërbime janë më të mira për eksport?

Ashtu si me një produkt, nëse shërbimi juaj është një sukses në nivel lokal, është një kandidat i mundshëm për marketing të suksesshëm gjetkë - por do të duhet të bëni kërkime të duhura për të zgjedhur tregun më të mundshëm të ri. (Gjithashtu, ashtu si me eksportin e produktit tuaj, paraprakisht kontrolloni me Rregulloret e Administratës së Eksportit (AER) dhe Byronë e Administrimit të Eksporteve të SHBA (BXA) për të gjetur nëse keni nevojë për një leje eksporti për të kryer shërbimin tuaj jashtë vendit.) Shërbimi juaj duhet, natyrisht, të jetë relativisht unik dhe i vështirë për t'u ardhur në tregun tuaj të synuar. Shërbimet me kualifikim të lartë dhe të specializuar (p.sh., konsulentët, shërbimet e ndërmjetësimit të eksportit, kujdesin shëndetësor dhe teknologjinë e menaxhimit të informacionit) ofrojnë mundësi të pafundme të eksportit. Për shembull, sherbimet si një shampo para prerjes në shitoren e bukurisë dhe një shoeshine e minutës së fundit në aeroport janë esenciale, por ata janë kandidatë të pamundur për eksport, sepse niveli i aftësive të nevojshme për t'i bërë ato nuk është mjaft i lartë, vetë nuk kanë risi. Është shumë e lehtë për operatorët vendas që të dublikojnë këto shërbime, prandaj pse duhet t'i kërkojnë klientët përtej kufijve të tyre?

Pasi të keni një eksport shërbimi, si paguhet ? Shumë njerëz përdorin një transferim bankar nga një llogari bankare në një tjetër (sigurohuni që të përfshini të gjitha informatat përkatëse bankare, si emri i mbajtësit të llogarisë, emri i bankës, adresa, kurset dhe numrat e llogarisë Swift). Një tjetër mënyrë për të paguar është të përdorësh PayPal-in . Me një rrjet prej më shumë se 190 shtetesh dhe rajonesh, PayPal merret në monedha të shumta. Ata ngarkuar një tarifë nominale shërbimi për çdo transaksion (të jetë i sigurt për të pyetur paraprakisht) ende komoditetin e një pagesë të garantuar është e vlefshme me kusht që ju nuk kanë të bëjnë me miliona dollarë me eksportin e shërbimit tuaj. Në këtë rast, mund të shtohet.