Emri i dyqanit, vendndodhja dhe informacionet e kontaktit
Nëse jeni 100% online, padyshim që nuk do të keni një adresë fizike. Megjithatë, shumë shitës online neglizhojnë të rendisin edhe informacione themelore, të tilla si një email apo numër telefoni . Në këtë ditë dhe në moshën e informatave dërrmuese, klientët tuaj duhet të sigurojnë që ju nuk jeni vetëm një shitës tjetër në internet. Konsumatorët duan të dinë se nëse lind një problem ose ata kanë një pyetje, ata mund të komunikojnë me një person real.
Përshkrim i Produkteve ose Shërbimeve me Çmimet
Ndërsa kjo mund të jetë një nga gjërat më themelore që duhet të përfshijë, pronarët e faqeve shpesh e lënë këtë. Duke pasur një përshkrime të lehtë për t'u lexuar, të lehtë për t'u naviguar, të lehtë për t'u gjetur, produktet dhe / ose shërbimet, duke përfshirë çmimet dhe tarifat, kështu që nuk ka surpriza - është një nga elementët më vendimtarë në faqet e internetit të suksesshme.
Fotografitë e produkteve ose shërbimeve
Njerëzit janë vizualë, prandaj navigimi i lehtë është kaq i rëndësishëm. Në të njëjtin shënim, që kanë imazhe të shkëlqyera të produkteve ose shërbimeve (ndoshta siç po kryhen), vizualisht komunikon një pasuri informacioni për klientët tuaj dhe e bën të lehtë për ta që të vlerësojnë nëse e kanë gjetur atë që po e pijnë .
Procesi i Renditjes
Njerëzit duhet të gjejnë lehtë procesin e porositjes. Ata nuk kanë nevojë të pengohen ose duhet të kërkojnë për të. Procesi juaj i porositjes duhet të jetë i lehtë për tu gjetur dhe i lehtë për t'u përdorur.
Lines Carried
Listimi i linjave të produktit që mbartni dhe / ose klientët që i shërbeni klientëve në tipin e biznesit që po shikojnë.
Ju nuk keni kohë për të edukuar / informuar njerëzit për biznesin tuaj, prandaj ata kanë nevojë për një mënyrë të shpejtë dhe të lehtë për të kuptuar nëse jeni lloji i biznesit që po kërkonin kur gjetën faqen tuaj te internetit.
Historiku i kompanisë
Përsëri, blerësit nuk duan "vetëm një tjetër shitës me pakicë". Në një det të faqeve të ngjashme, ata duan të lidhen personalisht me kompaninë tuaj. Duke pasur një përshkrim të shkurtër të kompanisë suaj dhe historia e tij ju përcakton larg vendeve të tjera.
Politikat mbi Garancitë, Kthimet dhe Rimbursimet
Vizitorët e faqes tënde nuk dëshirojnë të kërkojnë printime të bukura. Politikat tuaja për garancitë, kthimet, zëvendësimet, rimbursimet dhe faktorët e tjerë të rëndësishëm të blerjes duhet të përfshihen në krye, jo si një shënim në konfirmimin e tyre të postës elektronike. Nëse nuk janë të sigurtë, ata nuk do të rrezikojnë blerjen.
"Ju gjithashtu mund të pëlqeni ..."
Njerëzit pëlqejnë të blejnë dhe blejnë, prandaj është ide e mirë të përfshihen lidhje me objekte, shërbime dhe informacione të tjera interesante në faqen tuaj ose të tjerëve. Jetojmë akoma në një epokë të hiper lidhjes, kështu që klientët tuaj të lehtë për të gjetur vende të tjera nuk është një disavantazh për tuajin - ajo në fakt ndërton kredibilitetin tuaj dhe nënvizon përqendrimin tuaj tek klienti.
Informacion i përditësuar
Konsumatorët janë të fikur nëse shohin që nuk e keni përditësuar faqen tuaj.
Nëse është në janar dhe ju jeni ende duke reklamuar specialitete të Krishtlindjeve, është një flamur i kuq që nuk e merrni seriozisht biznesin tuaj dhe klientët tuaj.
katalog
Katalogu juaj duhet të jetë online dhe i lehtë për t'u përdorur. "Na telefononi për më shumë informacion" nuk është diçka që ndonjë blerës në internet dëshiron të lexojë. Meqë është Epoka e Informacionit, ata duhet të kenë të gjithë informacionin që ata kanë nevojë për të bërë një blerje në majë të gishtave të tyre. Duke mos pasur gjithë linjën tuaj të katalogut në internet është një tregues që biznesi juaj online nuk është prioritet për ju.
Të 10 këto artikuj nënvizojnë një pikë - e bëjnë sa më të lehtë që klientët tuaj të bëjnë një blerje. Bëni lehtësinë e përdorimit të një prioriteti dhe çdo aspekt tjetër të faqes suaj të internetit. Pas të gjitha, çfarë është më mirë - një faqe interneti të bukur apo një që është i suksesshëm wildly? Shkoni për sukses!