Dy proceset e ndërmjetësimit dhe të arbitrazhit shpesh konfuzohen. Ato janë dy procese të ndryshme, mënyra alternative për të zgjidhur konfliktet ndërmjet individëve, familjeve, grupeve dhe bizneseve. Ne do të shohim si ndërmjetësimin ashtu edhe arbitrimin, si funksionon secili, dhe si janë të ndryshme.
Në botën e sotme të biznesit, kontrata gjithnjë e më shumë përfshin arbitrimin dhe ndërmjetësimin si alternativë ndaj procesit gjyqësor (zgjidhja gjyqësore e mosmarrëveshjeve).
Disa kontrata biznesi dhe marrëveshje punësimi madje kërkojnë arbitrazh të detyrueshëm .
Para se të nënshkruani një kontratë që përfshin një ose më shumë prej këtyre dy llojeve të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve ose jeni dakord të zgjidhni një mosmarrëveshje afariste duke përdorur një nga këto procese, duhet të dini më shumë rreth tyre dhe ngjashmëritë dhe dallimet midis tyre.
Si funksionon ndërmjetësimi?
Ndërmjetësimi është një metodë e zgjidhjes së keqkuptimeve. Në një mosmarrëveshje, një ndërmjetës i palës së tretë është sjellë për të ndihmuar palët në arritjen e një zgjidhjeje. Në shumë raste, ndërmjetësi nuk ka autoritet të marrë një vendim të detyrueshëm. Disa nga përfitimet e ndërmjetësimit për çështjet gjyqësore janë:
- Është privat dhe konfidencial, në krahasim me gjykimet, të cilat janë shumë publike.
- Ndërmjetësi është objektiv dhe ndihmon palët të shqyrtojnë alternativat.
- Procesi i ndërmjetësimit ndonjëherë përdoret në vend të procesit gjyqësor, por më shpesh përdoret për të zgjidhur mosmarrëveshjet para se të shkoj në pikën ku kërkohet procesi gjyqësor ose arbitrazhi.
- Procesi është më pak i shtrenjtë se një gjykim i gjatë dhe i kushtueshëm. Të dyja palët ndajnë në koston e një ndërmjetësi.
- Mundësia e vazhdimit të marrëdhënieve afariste ose personale më vonë është shumë më e madhe pasi që mosmarrëveshja është zgjidhur me konsideratë të të dyja palëve.
- Ndërmjetësi mund të jetë në gjendje të propozojë zgjidhje krijuese ose strehim.
Sipas Shoqatës Amerikane të Arbitrazhit (AAA), rreth 85% e ndërmjetësimeve rezultojnë në një zgjidhje. Nëse palët nuk mund të pajtohen përmes ndërmjetësimit, ato mund të vazhdojnë në arbitrazh ose në proces gjyqësor.
Si funksionon arbitrazhi?
Arbitrazhi është procesi i paraqitjes së mosmarrëveshjes një personi të paanshëm për vendosjen përfundimtare dhe detyruese. Në një proces arbitrimi, rregullat ligjore të provave nuk zbatohen dhe nuk ka një proces formal të zbulimit.
Arbitri mund të kërkojë dokumente relevante dhe arbitri dorëzon një mendim pas shqyrtimit të çështjes. Ashtu si me ndërmjetësimin, procesi mund të planifikohet dhe zgjidhet shpejt, dhe është shumë më pak kontradiktor se procesi gjyqësor.
Arbitrazhi vs. Ndërmjetësimi - Si janë të ndryshëm
- Arbitrazhi është një proces dëgjimi në të cilin partitë e sjellin diskutimin e tyre me dikë për një vendim. Ndërmjetësimi është një lehtësim, proces negociimi në të cilin një ndërmjetës i trajnuar punon për të sjellë palët në një marrëveshje.
- Ndërmjetësimi është joformal; arbitrazhi është formal.
- Qëllimi i ndërmjetësimit është zgjidhja e keqkuptimeve, ndërsa qëllimi i arbitrazhit është që të vihet në një vendim në një mosmarrëveshje.
- Ndërmjetësi nuk ka fuqi të detyrojë palët të marrin një vendim; arbitri bën një vendim të detyrueshëm dhe (zakonisht) të detyrueshëm.
- Në një ndërmjetësim, secila palë mund të tërhiqet në çdo kohë; në një arbitrazh, sapo të fillojë, zakonisht nuk ka mundësi të tërheqjes.
Një tabelë krahasimi e shpejtë për arbitrazhin dhe ndërmjetësimin
| arbitrazhi | ndërhyrje | |
| Personi në ngarkim | arbitër | ndërmjetës |
| Formale / joformale | formal | joformal |
| qëllim | Vendim mbi mosmarrëveshjen | Zgjidhni keqkuptimet |
| Në vend të një gjyqi? | po | jo |
| Kush bën vendim | arbitër | Palët mund të vendosin |
| E detyrueshme? | Ndoshta | jo |
| Zbatimi i Vendimit | Vendimi i arbitrazhit zakonisht është i detyrueshëm | Partitë nuk kanë për t'i dhënë fund procesit me marrëveshje |
Siç mund ta shihni, ekziston një vend për të dyja këto procese në zgjidhjen e kontesteve të biznesit.