11 Mënyra për të përmirësuar shitjet e eBay

Kur eBay fut motorin e ri të kërkimit, Cassini, në qershor të vitit 2013, shumë gjëra ndryshuan për shitësit eBay. Vendi i ankandit eBay në thelb ndryshoi mënyrën e paraqitjes në kërkimet e blerësit. Qëllimi i Cassini është që të ofrojë një eksperiencë më të mirë të konsumatorëve dhe të përputhen me listat më saktësisht me atë që kërkon një blerës. Pasi Cassini u zbatua, shitësit panë një rënie në pikëpamjet e faqeve kryesisht për shkak se Cassini filloi të përputhej me kërkimet e blerësve me rezultate cilësore dhe jo sasi.

Është më mirë të kesh 10 pikëpamje cilësore për një artikull se 100 shikime nga blerësit të cilët nuk janë të interesuar seriozisht në produkt. Cassini ka të bëjë me relevancën. Pra, mos u frikësoni nëse shikimet janë poshtë. Dhe mbani mend, ajo merr vetëm 1 blerës për të bërë një shitje.

Bërja e gjërave mënyra e vjetër e shkollës në eBay nuk funksionon më. Shumë shitës janë të hutuar përse trafiku dhe shitjet e tyre kanë rënë që nga azhurnimi i Cassinit në qershor të vitit 2013. Cassini është projektuar për t'u dhënë konsumatorëve një eksperiencë më të mirë për blerje. Bëhet fjalë për blerësin që gjen një artikull të përsosur. eBay mendon se nëse blerësit gjejnë artikuj më të rëndësishëm, do të ndodhin më shumë shitje dhe të gjithë fitojnë.

Çfarë është Cassni dhe pse duhet eBay Shitësit Kujdes?

Objektivi si shitës është të përmirësosh renditjen tuaj të kërkimit në eBay duke i dhënë Cassinit atë që dëshiron. Shumë strategji që shitësit kanë përdorur për vite me radhë nuk punojnë, dhe madje më e rëndësishmja, shitësit mund të ndëshkohen për t'i bërë ato.

Nëse e dini më mirë, mund të bëni më mirë. Disa sugjerime mund të duken kohë ose të panevojshme, por këto sugjerime kanë ardhur drejtpërdrejt nga eBay gjatë webinareve, përditësimeve me email të eBay, ose njoftimeve në eBay që nga azhurnimi Cassini në 2013. Për të mësuar më shumë detaje rreth Cassini, këtu është një hollësi e thelluar 40 - video minutë në YouTube.

Përfshini 8-12 Foto për Listim

Ky tip erdhi nga një shitës eBay Outreach. Çdo listë është e lejuar 12 fotografi pa pagesë. Edhe në qoftë se personalisht nuk mendoni se më shumë foto do të ndihmojnë në shitjen e artikullit tuaj, përdorni gjithsesi 8-12 foto për rritjen e kërkimit. Nëse po përdorni një shërbim të listës si Auctiva ose InkFrog, fotot do të hyjnë në zonën e përshkrimit të listës suaj. Ju duhet të ngarkoni ato në eBay, si dhe për të përmirësuar renditjen e kërkimit.

Ofroni një Politikë të Kthimit 30 Ditë

Cassini shpërblen një politikë kthimi prej 30 ditësh ose më gjatë . eBay ka një garanci para mbrapa, kështu që nëse shitet në eBay, ju keni një politikë kthimi nëse doni apo jo. Por, duke shtuar një politikë kthimi prej 30 ditësh ose më gjatë në listat tuaja do të ofrojë një rritje në kërkim. Cassini ndëshkon listat me një politikë kthimi më pak se 30 ditë.

Nëse mendimi i kthimit ju bën nervoz, sigurohuni që të përshkruani me saktësi sendet në mënyrë që blerësi të di saktësisht se çfarë po merr. Konsideroni shitjen e artikujve që nuk kanë një normë të lartë të kthimit. Unë nuk do të shes elektronike ose veshin formal, sepse ato shpesh u janë kthyer artikujve. Për pjesën më të madhe, kthimet janë të rralla por ato janë pjesë e shitjes së mallit, kështu që është një e keqe e domosdoshme me të cilën të gjithë duhet të jetojmë.

Shkruani tituj për një blerës të njeriut, jo një motor kërkimi kompjuterik

Mbushja me fjalë kyçe është e vdekur në eBay. Nuk është më e këshillueshme të përdorësh të gjithë personazhet në hapësirë ​​për titullin. Përdorni atë që është relevante për blerësin dhe vendosni fjalët në të njëjtën mënyrë që një blerës do. Për shembull, nëse shitni një palë xhinse Levis, mund të jetë një titull i vjetër: "Zinxhirët e lyer me ngjyrë të kuq të ndezur të meshkujve Levis 34x34 dhe pantallona të xhaketës së xhaketës së rastësishme". Një klient nuk do të kërkojë për xhinse duke përdorur ato fjalë në atë mënyrë. Një titull më i mirë për Cassini është, "Levis xhinse për meshkuj 34x34 boot prerë larë errët." Rendi i fjalëve në titull është i rëndësishëm për Cassinin. Një mënyrë e shkëlqyer për të testuar këtë është të kërkoni për të njëjtin lloj të artikullit që po shisni në eBay dhe shikoni se çfarë eBay fillon të plotësojë në shiritin e kërkimit. Gjithashtu, shmangni mbushjen e kategorive - mos e vendosni një artikull në më shumë se një kategori vetëm për të fituar më shumë pikëpamje.

Vendoseni atë në kategorinë ku i takon.

Plotësoni të gjitha specifikat e artikullit

Mos kaloni ato kuti të vegjël me shenja kontrolli që përshkruajnë artikullin si ngjyra, markë, madhësi, stilin, vendin e prodhimit. Duket e përsëritshme nëse e keni këtë informacion në titullin dhe përshkrimin tuaj, por eBay gjithashtu dëshiron që këtu. Gjithashtu, shtoni një artikull të veçantë nëse diçka relevante nuk është atje.

Oferta e lirë kur ajo bën kuptim

Anijeve të lirë do t'ju japë një nxitje në kërkim, por mos e bëni atë në kurriz të humbjes së parave. Një rregull i mirë është se nëse artikulli peshon 16 ounces ose më pak (duke përfshirë edhe paketimin), mund të transportohet në vendin e parë në klasë të parë dhe kostoja është nën $ 4. Nëse artikulli do të përshtatet në mënyrë të arsyeshme në një postë të sheshtë të USPS ose me postë të mbushur me norma të sheshtë (dhe ka kuptim ta dërgoni në atë mënyrë), kostoja do të jetë rreth 6 dollarë, varësisht nga zbritja juaj eBay.

Shtoni shumën e duhur në çmimin e kërkuar të artikullit dhe ofroni falas. (Natyrisht, ju nuk e dërgoni artikullin falas kështu që duhet të përfshini koston në çmimin e kërkuar.) Anija e lirë punon më së miri në sendet e vogla të lehta, sendet e vogla të veshjeve (jo veshjet apo çizmet), pajisje, t thyer, lodra të vogla, etj.

Anija e lirë vlen vetëm për transportin vendor, jo ndërkombëtar. Gjithmonë përdorni transportin e llogaritur për ndërkombëtar, sepse kostoja ndryshon në varësi të vendndodhjes. Për shembull, kushton më shumë për të dërguar një artikull në Japoni sesa në Kanada.

Drejtoni shitjet me menaxherin e shënimit

Cassini shpërblen shitësit që shesin gjëra kështu që është e rëndësishme për të lëvizur produktet tuaja. Shënoni artikujt poshtë, likuidoni, zhvilloni shitjet, bëni atë që duhet të bëni për të mbajtur shitjet. Ndonjëherë ju duhet të bëni atë që është e nevojshme në afat të shkurtër për të marrë rezultatin e dëshiruar përfundimtar. Cassini shikon raportin tuaj të shitjes - numrin e artikujve të shitur kundrejt numrit të listuar. Cassini shpërblen shitësit të cilët vazhdimisht i shesin sendet, dhe penalizon ata që nuk e bëjnë.

Dyqanet eBay kanë një tipar të quajtur Markdown Manager. Shitësit mund të kryejnë shitjet në të gjitha kategoritë ose vetëm disa artikuj. Gjeni një udhëzues mbi Menaxherin e Shpërndarjes këtu. Pasi të filloni të shkoni në krye, do të shisni më shumë, dhe pastaj do të shpërbleheni për të shitur më shumë, dhe cikli do të përmirësohet.

Rivendos RSS Feed

Një RSS është një teknologji ku një ushqim në internet përdoret për të shpërndarë informacion, ose për të shpërndarë përmbajtje në një numër të madh njerëzish në një kohë. RSS qëndron për Syndication Really Simple. eBay dërgon një RSS për Google. Shitësit nuk duhet të bëjnë asgjë për ta bërë këtë të ndodhë - eBay automatikisht dërgon informacion rreth secilës listë në Google duke përdorur RSS feeds.

Pra, çfarë ka kjo të bëjë me motorin e kërkimit në eBay? Cassini, teknologjia e kërkimit të eBay, i pëlqen përmbajtje të freskët. I pëlqen listat e reja. Një mënyrë për të kënaqur Cassini, dhe më pas të bëjë që të dhënat tuaja të shfaqen më të larta në rezultatet e kërkimit, është të rifreskoni RSS feed. Me fjalë të tjera, fikni RSS RSS feed, dhe pastaj kthejeni atë përsëri. Ju duhet të keni një dyqan eBay për të hyrë në RSS feed.

Mbani llogarinë tënde të shëndetshme

Cassini pëlqen llogaritë e shëndetshme në gjendje të mirë. Cassini shikon performancën e shitësit duke përfshirë reagimet, statusin më të vlerësuar, vlerësimet e hollësishme të shitësit, shërbimin ndaj klientit dhe historinë e mosmarrëveshjeve, komunikimin dhe kohën e transportimit. Shitësit e Rënda të cilët me të vërtetë dëshirojnë të marrin shitjet ofrojnë kohë të përpunimit 1-ditor (merrni artikullin në postë në 24 orë), përgjigjuni pyetjeve të klientit ASAP, zgjidhni mosmarrëveshjet shpejt për të mbajtur të kënaqur konsumatorin dhe shkoni më lart se të jeni më të mirë shitësi. Getting në krye të Cassini është punë, kështu që të jenë të përgatitur për të bërë atë që duhet. Kjo quhet kostoja e bërjes së biznesit. Ndonjëherë ju duhet të bëni gjëra për hir të mbajtjes së shëndoshë të biznesit të përgjithshëm.

Kontrolloni Dashboard shitës të eBay-it tuaj të përditshëm. Adresoni çdo çështje menjëherë, mos prisni. Pult-kontrolli i shitësit ju lejon të shkarkoni një raport që tregon ndonjë transaksion me defekte në mënyrë që t'i adresoni ato dhe të mësoni se si të jeni një shitës më i mirë duke mos përsëritur të njëjtat gabime. Mësoni më shumë për Pult-in tuaj eBay të shitësit këtu.

Tekst korrigjimi dhe shkruani një përshkrim të mirë të listës

Nëse ju bëni të gjitha sa më lart, dhe artikulli juaj është parë, mos humbni një shitje sepse lista jote është e paqëndrueshme. Teksti duhet të jetë i lirë nga gabimet gramatikore ose drejtshkrimore dhe të organizohet në një format të lehtë për t'u lexuar. Pritini në politikat e shitësit të gjatë rreth kthimeve, anijeve dhe informacioneve të tjera që clogs up section description. (A e lexoni këtë si blerës? Ndoshta jo.) Një përshkrim i gjatë i frenon blerësit dhe Cassini nuk i pëlqen. Me Cassini, mund të jetë më keq për të vendosur mirë në rezultatet e kërkimit humbasin një shitje sesa të mos shfaqen fare. Përdorni një font me ngjyra, mundësisht të zezë, tekstin e majtë të alfabetit (më së miri për blerësit celular) dhe përdorni një font që është mjaft i madh për të lexuar në një pajisje të lëvizshme. I shkurtër, i ëmbël, dhe deri në atë pikë funksionon më mirë, dhe nëse blerësi juaj ka pyetje, përgjigjuni menjëherë.

Listoni së paku një artikull të ri çdo ditë

Listoni diçka që nuk e keni renditur para çdo dite. (Një numër i shitësit që ka 5 dyqane eBay, një rimorkio traktori me inventar dhe tejkaluar 250 dollarë në shitje në vitin 2013, betohet me këtë metodë. Renditja e artikujve të rinj ndihmon "nxitjen e tenxhere" dhe përmirësimin e vendosjes së kërkimit për lista të tjera të vjetra. Listimet e reja gjithashtu shfaqen në krye të kërkimit "Newly Listed" në eBay. (Lexo më shumë për këtë shitës të mrekullueshëm këtu.)

Nëse nuk mund të rendisni çdo ditë, përdorni funksionin e caktimit (kushton 10 cent për listë) dhe planifikoni artikujt për ato ditë kur e dini që nuk do të keni kohë.

Mos i fryni artificialisht pamjet

Cassini shikon marrëdhënien midis asaj se sa herë lista juaj është parë dhe numri i shitjeve që gjeneroni. Nuk është më një gjë e mirë të kesh shumë pikëpamje pa blerje. Jini të kujdesshëm me prishjen e listave tuaja në të gjithë Twitter, Facebook dhe Pinterest - nëse keni shumë pikëpamje dhe jo aq shumë blerje, Cassini e ndëshkon dhe e ul listën më të ulët në kërkim. Qëllimi është që të lejojnë blerësit të gjejnë artikullin tuaj në mënyrë organike. Për më tepër, një numër i madh pikëpamjesh janë të parëndësishme nëse askush nuk është duke blerë artikullin. Një numër më i vogël i pikave të synuara janë shumë më të favorshme për një shitje.

Merrni kohë për t'i kushtuar vëmendje detajeve në listings tuaj eBay kështu që artikujt duken më të larta në kërkim. Pasi artikujt të rriten në kërkim, mos i humbni blerësit duke pasur listime të këqija ose politika të këqija. eBay është më shumë se reklamat e goditura për shitje, detajet janë të rëndësishme!