Si në shërbim të telefonisë celulare po ndryshon konsumi ynë i shërbimit?
Para Uber kishte taksi. Para Uber, në shumë qytete, mund të takoheshin taksi.
Pra, çfarë është puna e madhe me Uberin? Përgjigja e shkurtër për këtë pyetje është se Uber:
- identifikuar një shërbim
- që ishte tashmë në kërkesë të madhe
- dhe shtoi një shtresë teknologjike
- duke lehtësuar kështu konsumin
- i parashikueshëm
- dhe të standardizuara.
Nëse lexoni përsëri gjashtë pikat e plumbave, ju do të kuptoni se ne gjithashtu mund të flasim për ndonjë lloj shërbimi tjetër dhe jo taksi. Dhe atje filloi koncepti i Uberifikimit.
Çfarë është Uberification dhe Pse është e tillë një tërbim?
Uberifikimi i shërbimeve, ose uberizimi i shërbimeve siç është quajtur ndonjëherë, ka të bëjë me adresimin e një tregu që është:
- gjeografikisht lokale ose hyperlocal
- fragmentuar, me shumë ofrues të vegjël
- karakterizuar nga një eksperiencë e paparashikueshme e konsumatorit
Së bashku vjen një nisje që krijon një platformë që:
- liston ofruesit e shërbimeve
- lejon qasje në to
- lehtëson prenotimin e shërbimit
- standardizon përvojën dhe çmimet.
Siç është e qartë, kjo është e madhe për konsumatorët.
Nuk është çudi atëherë se ka një rritje të ndjeshme në bizneset lokale që po miratojnë një model si Uber.
Cilat janë shërbimet që po zhduken / zhduken?
Edhe pse nuk ka kufizime për shërbimet lokale që mund të miratojnë modelin Uber, ato që kanë marrë drejtimin janë ofruesit e shërbimeve të:
- Bukuri: Shërbimet e bukurisë dhe të Wellness mund të grumbullohen në "në formatin tuaj të derës", duke përdorur pothuajse fjalë për fjalë modelin Uber.
- Dorëzimi: Ky është një nga sektorët ku qytetet me popullsi të dendur rreth botës kanë parë një shtrëngim në fillimet e Uberified. Ndryshe nga pica, e cila ka qenë përgjithmonë në shtëpi, tani mund të merrni pothuajse çdo gjë që ju dërgohet në shtëpi. Kjo është bërë e mundur nga flotat e automjeteve që punojnë në algoritme drejtuese mjaft shkencore. Kjo ka bërë që oraret e ofrimit të deterministëve të jenë të mundshme.
- Ushqimi: Sapo ka kaluar disa vjet më parë, ju duhet të pyesni nëse restoranti juaj i preferuar ju ofron ushqim në shtëpi. Tani kjo është kryesisht një çështje jo si dikush ose tjetri do të të marrë ushqim nga ai restorant.
- Shëndeti: Bëhuni fizioterapistë, masseuristë, mjekë të vizituar në shtëpi ose çfarë keni. Sot ju mund të përdorni një mjet si Uber për të marrë një ofrues për t'ju vizituar dhe për t'u kujdesur për nevojat tuaja shëndetësore.
- Shërbimet në shtëpi: Në çdo qytet të madh në mbarë botën, marrja e një hidraulik, marangoz, dreke, elektricist, mekanik me ajër të kondicionuar ose të ngjashme ka qenë gjithmonë një makth. Sot ekzistojnë disa startupë të Uberizuar që janë ofrues të shërbimeve të agregimit si një shërbim celular në kërkesë dhe vendosjen e disa standardeve të shërbimit.
- Transporti i mallrave: Nëse Uber ka të bëjë me transportin e njerëzve, ishte vetëm një çështje kohe para se dikush të fillonte një Uber për kamionë me qera në vend të taksive.
ODMS (On Demand Mobile Service): Magjia e Uberifikimit
Në zemër të çdo shërbimi të Uberified është fakti se teknologjia ju lejon të ndjekni porositë, shërbimin, vendndodhjen, shpërndarjen, vlerësimet dhe një tërësi shumë më tepër, thjesht duke përdorur telefonin tuaj inteligjent. Ky është premtimi themelor i Uberifikimit. Dhe gjeni se është një premtim i shëndoshë. Pavarësisht nga shpërthimi në ekosistemin e fillimit të fazës së hershme, mendoj se ky trend është këtu për të qëndruar. Dhe bizneset e suksesshme të tregtisë elektronike janë për fat të mirë hipur në valë në krye të këtyre ofruesve ODMS.