Avantazhet dhe disavantazhet e Ecommerce

Shikoni përtej Hype: Analizoni pro dhe kundër për biznesin tuaj

E-commerce, ose akti i shitjes së mallrave ose shërbimeve në internet në krahasim me shitjen në ndërtesat e tullave dhe mortajeve, ka riformuar tregun modern në vitet e fundit, por kjo formë e re e tregtisë vjen me grupet e veta të përparësive dhe disavantazheve mbi metodat tradicionale .

Është e rëndësishme, pra, që bizneset të shikojnë përtej hype dhe të zhvillojnë perspektivat e tyre mbi vlerën e vërtetë të tregtisë elektronike-tek biznesi dhe konsumatorët-sepse interesant, ka shumë përparësi për konsumatorët që mund të jenë disavantazh për e- bizneset e tregtisë.

Ndër avantazhet më të mëdha për fillimin e një biznesi të tregtisë elektronike janë eleminimi i kufizimeve gjeografike, fitimi i klientëve të rinj me shikueshmëri të motorëve kërkimor, kosto më të ulëta për mirëmbajtje dhe qira, dhe kapacitet më të lartë për mallra dhe dërgesa, ndërsa disavantazhet kryesore të fillimit të një biznesi të e-commerce përfshijnë duke humbur kontaktin personal të shitësve fizikë, duke vonuar furnizimet e mallrave ose shërbimeve dhe duke kufizuar disponueshmërinë e mallrave pasi që disa mallra nuk mund të shiten në internet.

Eksploro artikullin e mëposhtëm për të zbuluar nëse sipërmarrja në e-commerce është e drejtë për biznesin tuaj.

  • 01 - Pro Mbi Shitësit Fizikë

    Interneti mund të jetë aspekti i vetëm më i rëndësishëm i shoqërisë moderne, që rregullon çdo gjë nga diskursi politik dhe arsimi i lartë, në mënyrën se si e kryejmë veten dhe bizneset tona. Nuk është çudi, pra, që kalimi i biznesit tuaj në një model e-commerce do të vijë me një sasi të madhe përparësish.

    Në krye të eliminimit të nevojës për linja të gjata në dyqanet fizike, vendet e tregtisë elektronike lejojnë njerëzit që nuk janë të vendosur në zonat kryesore urbane të kenë qasje në dyqanet e vendosura në distancë. E-commerce, si rezultat, hap tregje të reja për biznesin tuaj, duke ju lejuar të zhvilloni një model të ri biznesi të orientuar drejt bazës suaj të zgjerimit të konsumatorit, veçanërisht atij që mbështetet në e-commerce të mirë Search Engine Optimization për të përzënë më shumë trafik falas në faqe nëpërmjet përdorimit të konsumatorëve nga motorët e kërkimit.

    Meqë ju gjithashtu eliminoni nevojën për një dyqan fizik, biznesi juaj mund të kursejë para për qiranë dhe mirëmbajtjen si shërbimet dhe mirëmbajtjen. Përveç kësaj, për shkak se nuk ka kufi për numrin e artikujve që mund të shiten në internet, stoku i dyqanit tuaj mund të zgjerohet në mënyrë eksponenciale duke kaluar në një model të tregtisë elektronike dhe dyqani mund të mbetet i hapur 24/7, kështu që konsumatorët mund të shfletojnë mallrat tuaja në kohës së lirë.

    Falë e-commerce, konsumatorët mund të blejnë edhe mallra dixhitale, si albume muzikore, video ose libra menjëherë, dhe dyqanet tani mund të shesin kopje të pakufizuara të këtyre artikujve dixhitalë. Kjo gjithashtu ul poshtë gjëra të tilla si shpenzimet e pagave të punonjësve, sepse nuk keni më nevojë të keni dhjetra punonjës në javë në vend për të shitur albume, libra ose filma.

    E-commerce gjithashtu lejon që biznesi juaj të shkrihet më lehtë sesa shitësit fizik pasi që nuk janë të kufizuar nga kufizimet fizike si hapësira e magazinimit të inventarit. Natyrisht, logjistika bëhet më e ashpër kur rritet biznesi, por mund të rritet edhe logjistika e saj, me zgjedhjen e ofruesit të logjistikës së palëve të treta .

    Meqenëse tregtari i e-commerce kap informacionin e kontaktit në formën e postës elektronike, dërgimi i mesazheve të automatizuara dhe të personalizuara është mjaft i lehtë. Përveç kësaj, këto biznese dhe metrics lejojnë customization superiore dyqan duke përdorur cookies dhe metoda të tjera të monitorimit të sjelljes së një konsumatori.

    Për shkak se i gjithë zinxhiri i furnizimit mund të jetë i ndërlidhur me sistemet e tregtisë së biznesit në biznes , prokurimi bëhet më i shpejtë, transparent dhe më i lirë, dhe nuk ka nevojë të merret me kartëmonedhën ose me para të gatshme, gjë që kufizon më tej kostot dhe mundësitë për gabime kontabël.

    Së fundi, e-commerce lejon biznesin tuaj të ndjekë logjistikën, e cila është çelësi për një kompani të suksesshme të tregtisë elektronike , si dhe të shesë mallrat me volum të ulët. Megjithëse shitja me pakicë konvencionale përqëndrohet në çorape të mallrave me lëvizje të shpejtë, ekonomia e tregtisë elektronike lejon që produktet e ngadalta dhe madje edhe të vjetëruara të përfshihen në katalog.

  • 02 - Kundër Dyqaneve të Tullave dhe llaçit

    Ndërsa mund të duket se e-commerce është zgjedhja e përkryer për të zgjidhur problemet e biznesit tuaj, ka ende një numër të disavantazhe për të kaluar nga shitja në një vendndodhje fizike për të përdorur shitjen online me pakicë.

    Shumë konsumatorë ende preferojnë të vizitojnë dyqanet e tullave dhe llaçeve për shkak të kontaktit të tyre personal dhe marrëdhënieve që konsumatorët marrin për t'u zhvilluar me një lokacion me pakicë. Përveç kësaj, shumë konsumatorë dëshirojnë të përjetojnë produktin para blerjes, sidomos kur bëhet fjalë për veshje, por e-commerce eliminon këtë luks.

    Masat e sigurisë dhe të kartës së kreditit janë gjithashtu rreziqe të mëdha kur merren me blerjet në internet - konsumatorët rrezikojnë të mashtrojnë identitetin dhe rreziqet e tjera pasi detajet e tyre personale kapen nga bizneset e tregtisë elektronike ndërsa bizneset rrezikojnë të sulmojnë phishing dhe forma të tjera të mashtrimit të sigurisë ; të dyja mund të vuajnë nga mashtrimet me kartë krediti.

    Si rezultat, konsumatorët gjithashtu frikësohen nga pamundësia e tyre për të identifikuar mashtrimet dhe përçerësit, që do të thotë që faqja juaj e internetit duhet të mbrohet dhe të verifikohet jashtëzakonisht për shumicën e konsumatorëve që të besojnë në përdorimin e saj.

    Nëse blerja ka të bëjë me kënaqësinë e menjëhershme, atëherë konsumatorët janë lënë bosh për disa kohë pasi kanë bërë një blerje në faqen e internetit të tregtisë elektronike, pasi ata shpesh duhet të paguajnë më shumë për anijet e përshpejtuara ose të presin disa ditë derisa shërbimi postar e kryen punën . Përveç kësaj, nëse janë të pakënaqur me porosinë e tyre, shumica e shitësve të tregtisë elektronike duhet të lëshojnë një rimbursim, gjë që kërkon që biznesi juaj të zgjerojë funksionet e saj të prapambetjes logjistike , që do të thotë kthimi i mallrave dhe rimbursimi i kostove.

    Duke folur për shpenzimet, ekziston një shumëllojshmëri e rregulloreve dhe taksave që vijnë me hapjen e një dyqani të tregtisë elektronike dhe rregullatorët ende nuk janë të qartë në lidhje me implikimet tatimore të transaksioneve të tregtisë elektronike, gjë që është veçanërisht e vërtetë kur shitësi dhe blerësi ndodhen në vende të ndryshme territore.

  • 03 - Mirë për konsumatorët, e keqe për bizneset

    Disa shqetësime nuk përshtaten domosdoshmërisht në anën e argumentit të pro apo të kon-këto çështje unike paraqesin një avantazh ndaj blerësve dhe konsumatorëve duke rritur vështirësitë për bizneset, që do të thotë se përderisa më shumë konsumatorë mund të vijnë në dyqan, biznesi po vuan në një mënyrë tjetër.

    Ndërsa është më e lehtë për konsumatorët që të krahasojnë çmimet për shkak të disa motorëve të kërkimit të blerjeve dhe faqeve të internetit, shitësit mund ta gjejnë shumë kufizues për të ardhurat e tyre të biznesit, saqë shumë prej tyre janë filtruar nga grupi i konsideruar i konsumatorit.

    Edhe pse nuk ka asgjë në lidhje me tregtinë elektronike që e bën atë të orientuar në thelb në ulje, mënyra se si biznesi online ka evoluar ka çuar në uljen e çmimeve në internet, gjë që shërben si një avantazh për blerësin, por një disavantazh për shitësin.

    Konsumatori përjeton lehtësinë e bërjes së mallrave në shtëpi, por logjistika e përfshirë në dërgimin e çdo sendi individual shton tendosje të konsiderueshme në operacionin e biznesit të tregtisë elektronike, duke e bërë atë të shkëlqyer për fitimet dhe mbajtjen e konsumatorëve, por e tmerrshme për logjistikën dhe menaxhimin.