Marketing Social Media për Non-Profit

Mësoni rreth përfitimeve të fitimit jo-fitimprurës

Mediat sociale - duke përfshirë faqe si Facebook, Twitter, LinkedIn dhe Google+ - po luajnë një rol në rritje në jetën e njerëzve, si një mënyrë për t'u lidhur me miqtë dhe si një mënyrë për të rritur aktivitetin e biznesit. Marketingu jofitimprurës , në veçanti, ka përfituar nga marketingu i mediave sociale në një numër mënyrash; një studim i kohëve të fundit ka zbuluar se, që nga viti 2007, organizatat jofitimprurëse "po vënë ritmin për përdorimin e mediave sociale në marketing". Natyrisht, organizatat e llojeve të tjera i kanë përdorur ato; por për organizatat jofitimprurëse, një marketing i tillë është veçanërisht i dobishëm për të paktën pesë arsye, të cilat do të diskutohen më poshtë.

Është gjithashtu një lajm i mirë për njerëzit që drejtojnë organizatat, sepse janë këto që janë goditur rëndë nga recesioni.

  1. Nuk ka nevojë për shuma të mëdha financimi
    Një organizatë jofitimprurëse, sipas përkufizimit, nuk paguan dividentë; Përkundrazi, të ardhurat e saj të tepërta shkojnë në përmbushjen e qëllimeve të saj. Prandaj, ajo nuk mund të kalojë nëpër kanale që kërkojnë shuma të mëdha financimi, dhe marketingu social është një nga këto shtigje.
  2. Përfshirja e palëve të interesuara
    Palët e interesuara kanë tendencë të mbajnë një interes të madh në shkaqet që lidhen me veten e tyre. Mediat sociale gjenerojnë një përvojë të përgjithshme të integruar me ata aktorë të saktë.
  3. Vendosja e marrëdhënieve
    Ashtu si faqet e internetit të marketingut social u japin individëve mundësinë për të vazhduar marrëdhëniet me të afërmit dhe miqtë e tyre, kështu që u mundëson kompanive bamirëse të krijojnë dhe mbajnë marrëdhënie me klientët e tyre. Ky përfitim shkon edhe më tej: Ata konsumatorë që tashmë janë të lidhur me kompaninë përmes rrjeteve sociale mund të përdorin të njëjtat kanale për t'u treguar atyre që ata dinë për të, duke rritur kështu klientelën e tyre edhe më tej.
  1. Videot si levë
    Organizatat bamirëse gjithashtu mund të përdorin rrjetet e mediave sociale për të marrë klientët potencialë për të parë videot e tyre promovuese. YouTube ka një program jofitimprurës, ku bizneset e tilla marrin përfitime të veçanta; dhe këto përfshijnë aftësitë shtesë të ngarkimit dhe aftësitë e markimit të cilësisë më të lartë. Ata gjithashtu mund të shtohen në listën e YouTube të kanaleve dhe videove të fitimit jofitimprurës dhe vetë videot mund të përfshijnë një mbulesë "thirrje për veprim".
  1. Sondazhet dhe sondazhet
    Një organizatë mund të përdorë gjithashtu Facebook ose Twitter për të kryer sondazhe, të cilat janë veçanërisht të dobishme, sepse ato mund t'u mundësojnë njerëzve në kompani që të kuptojnë se cilat gjëra rreth tyre klientët e tyre e miratojnë dhe nuk miratojnë, dhe e përdorin atë informacion për të përmirësuar atë që ofrojnë dhe si ata kryejnë biznesin e tyre. Por sondazhet mund të bëjnë shumë më tepër se kaq. Ata mund të gjenerojnë interes në fundraisers dhe ngjarje të tjera që janë duke u mbajtur nga kompania. Ata gjithashtu mund të mësojnë pse donatorët e tyre po japin kontributet e tyre dhe të kuptojnë se çfarë vlerësojnë dhe janë të interesuar konsumatorët e tyre.

    Zoomerang është një firmë që u mundëson organizatave jofitimprurëse të krijojnë llogari me zbritje për qëllime të kryerjes së vrojtimeve. Ato ndihmojnë në krijimin e shablloneve për lloje të ndryshme anketash - kënaqësinë e programit, kënaqësinë vullnetare, interesat dhe aftësitë vullnetare, kënaqësinë e komunitetit, mbledhjen e fondeve të kapitujve, donatorët, anëtarësimin. kënaqësinë e programit, dhe shqetësimet dhe vetëdijen mjedisore. Llogaria bazë është e lirë; llogaritë pro dhe premium mund të blihen edhe për tarifat që shkojnë nga $ 24 në $ 65. Llogaritë e tilla i japin kompanisë akses në grafikët dhe grafikët e përshtatshëm, analizën e tekstit me retë e Fjalës, randomizimin e pyetjeve dhe "tubacionet", mbështetjen falas të telefonit të gjallë, kontrollin e plotë të markës, rotacionin e konceptit, "kaloni logjikën" dhe shumë më tepër.

Përveç përfitimeve të diskutuara më sipër, faqet e mediave sociale kanë të tjerë të shumtë për organizatat bamirëse. Njëra është dhënë nga shkaqet e Facebook-ut, përmes të cilave një kompani mund të kryejë sondazhe, të tërheqë donatorë të rinj dhe të japë informacione në lidhje me mundësitë vullnetare. Twitter, ngjashëm, u mundëson kompanive të bëjnë peticione online të cilat përdoruesit mund të "nënshkruajnë" nëpërmjet mesazheve "retweeting" për ta dhe për t'u lidhur me organizata të tjera jofitimprurëse. Google+ gjithashtu ka një bashkësi të organizatave jofitimprurëse. Dhe në LinkedIn, ju mund të krijoni një faqe të kompanisë! Mediat sociale kanë provuar dhe po vazhdojnë të dëshmojnë të jenë miku më i mirë i shoqërisë bamirëse.