Politikat proaktive janë sekreti për t'u paguar
Këtu janë shtatë mënyra për të siguruar që ju të paguani për mallrat dhe shërbimet që i shitni.
1. Mos i jepni automatikisht kredi klientëve / klientëve të rinj.
Bizneset e vogla, njësoj si bizneset e mëdha, duhet të kenë politika të kredisë që ofrojnë udhëzime për përcaktimin e klientëve apo klientëve që do të shtrihen në kredi dhe në cilat terma.
Bërja e Kontrolleve të Kredive me të vërtetë mund të paguajë shpjegon se si të bëhen kontrollet e kreditit të klientëve në Kanada. Për shembull, mund të jetë politika e biznesit tuaj, të mos pranojë asnjëherë çeqe personale si pagesë, por vetëm letra me para, debiti dhe kredi.
Nëse po shqyrtoni dhënien e kredisë përtej kësaj pike klientëve ose klientëve individualë, duhet të keni një procedurë të vendosur ku klienti ose klienti duhet të plotësojë një aplikim për kredi dhe / ose të bëjë një kontroll kredie të klientit.
Tarifa për një raport kredie shkon nga rreth $ 20 deri në më shumë se $ 1000, varësisht nga sa është detajuar raporti i kredisë, por është patjetër që paratë shpenzohen mirë nëse ju pengon të mos paguani për atë punë të madhe apo shitje të madhe.
2. Merrni parapagim paraprakisht.
Shqetësuar që ju nuk do të paguani për atë shitje apo shërbim? Nëse është e ndjeshme në lidhje me çmimin e mallrave ose shërbimeve, kërkoni një depozitë ose mbajtës përpara. Kjo është një praktikë gjithnjë e më e zakonshme e biznesit për artikujt dhe shërbimet më të larta të biletave; asnjë klient i arsyeshëm nuk duhet të ofendohet nga një kërkesë e tillë.
Për shembull, nëse jepni shërbime, mund të ngarkoni një përqindje të faturës së projektuar ose një sasi të caktuar si mbajtëse para se të filloni të punoni në një projekt me pjesën e mbetur të duhur pas përfundimit të detyrës. Ose e thyejnë projektligjin në të tretat, duke kërkuar një të tretën para fillimit të punës, një gjysmë të rrugës së tretë përmes projektit dhe një të tretën pas përfundimit.
Bukurinë e pagesës së pjesshme është se ajo siguron që ju të paguani diçka edhe nëse klienti ose klienti nuk paguajnë në pjesën tjetër të faturës.
3. Fatura menjëherë.
Kjo duket si një jo-brainer, por unë personalisht kam marrë me bizneset që nuk kanë shqetësuar për të faturuar mua për muaj në fund për produktet ose shërbimet e kryera. Përveçse jam i bezdisshëm për shkak se unë dua të di saktësisht se çfarë akuzash janë, nuk mund të ndihmoj, por pyes veten nëse pjesa tjetër e praktikave të tyre të biznesit janë si slipshod. Dhe me shembullin e tyre, pse duhet të bëj me ngut për t'i paguar?
Faturat e klientit / klientit duhet të përgatiten dhe të paraqiten menjëherë pas dorëzimit të mallrave ose shërbimeve tuaja tek klienti ose sa më shpejt të jetë e mundur. Duke mos bërë kështu, biznesi juaj mund të duket indiferent për t'u paguar dhe për të ngadalësuar rrjedhën tuaj të parave të gatshme për asnjë arsye. Në pritje të përgatitjes së faturave në fund të muajit, për shembull, mund të shtosh deri në tridhjetë ditë ekstra në periudhën e konvertimit të rrjedhës së parasë!
Programet e kontabilitetit të biznesit të vogël dhe sistemet POS (Point of Sale) bëjnë faturimin e shpejtë lehtë.
4. Kushtet e pagesës shtetërore në mënyrë të dukshme dhe të qartë.
Nëse dëshironi të paguani menjëherë, mos e lini atë tek klienti ose klienti për të vendosur kur fatura juaj duhet paguar. Në vend që t'u jepni atyre fatura që thonë gjëra të paqarta si "Pagesa pas marrjes", sigurohuni që fatura juaj të përmbajë kushte të veçanta të pagesës shtetërore, të tilla si "Pagesa brenda 30 ditëve" ose "Data e duhur: ____________". Shikoni Përdorimi i Faturave që Inkurajojnë Veprimin për më shumë për këtë.
5. Shpërblimi i klientëve për pagimin e shpejtë.
Duke lëvizur një karotë në klientë ose klientë, siç është ofruar klientëve një zbritje për pagesën e faturave të tyre herët, mund t'ju ndihmojë të paguani më shpejt. Për shembull, nëse politika juaj e zakonshme është që pagesat të bëhen brenda 30 ditëve, ofrojnë një zbritje të vogël të tillë si dy përqind për klientët që paguajnë brenda 14 ditëve.
Karrota nuk punon gjithmonë, megjithatë; nganjëherë ju do të jeni të mbërthyer duke marrë jashtë shkopin dhe duke bërë thirrje për ndihmë për të marrë paratë që ju jeni borxh. Pjesa tjetër e këtij artikulli mbulon atë që ju duhet të dini rreth metodave të tilla si përdorimi i agjencive të mbledhjes.
Më parë, unë sugjerova pesë mënyra proaktive që mund të siguroni që biznesi juaj i vogël të paguhet për mallrat dhe shërbimet që i shisni, kryesisht duke i bërë pritjet tuaja të pagesave të qarta për klientët dhe duke i shpërblyer ato për të paguar menjëherë.
Fatkeqësisht, edhe kur i përdorni të gjitha këto mënyra proaktive për t'u paguar në mënyrë të qëndrueshme, do të keni akoma disa llogari të vonuara. Kur karrota nuk funksionon, është koha për shkopin - të njohur ndryshe si koleksione.
Lexoni për të mësuar se si të bëni sa më efektive letrat tuaja të mbledhjes dhe përdorimin e agjencive të mbledhjes .
6. Vendosni një procedurë pasuese për konsumatorët që humbasin pagesat.
Sa më shpejt që të ndjekni një pagesë të humbur, aq më mirë mundësia juaj për t'u paguar. Pra, krijo një sistem për të shënuar pagesat me vonesë në qoftë se keni nevojë dhe një procedurë standarde për kontaktimin e klientit ose klientit kur pagesa e tij ose saj është vonë.
Në mënyrë tipike, një procedurë e tillë fillon me një letër që thjesht deklaron se ligji është i vonuar dhe kërkon vëmendjen e menjëhershme të klientit ndaj çështjes dhe pastaj kalon nëpër një seri letrash grumbulluese që shprehin shqetësim në rritje. Nëse nuk ka përgjigje ndaj këtyre letrave, ju mbeten të zgjidhni midis shkrimit të faturës si një borxh të keq ose kthimin e llogarisë në një agjensi mbledhjeje .
Në ditët e sotme, ka shumë kanale që mund t'i përdorni për të kontaktuar me klientin. Megjithatë, disa janë më efektive se të tjerët. Nëse koha lejon, unë rekomandoj fillimin me një telefonatë për të "kontaktuar bazën" me klientin ose klientin. Ju doni të hasni si miqësore dhe të sjellshëm, duke mos kërcënuar në asnjë mënyrë. Ndonjëherë personi ka harruar ose ka humbur vetëm duke parë një projekt-ligj dhe një telefonatë e shpejtë është e gjitha që duhet - do të thotë që paguhen dhe nuk duhet të kaloni nëpër ndonjë pjesë të procedurës së koleksioneve.
Dërgimi i shkronjave të mbledhjes përmes postës elektronike është e mirë, sepse krijon automatikisht një kopje të letrës së mbledhjes për skedarët tuaj dhe automatikisht vulosni mesazhin tuaj. Megjithatë, për shkak të filtrimit të emaileve dhe mbingarkesës me email, mund të mos jetë një mënyrë shumë efektive për të marrë letrat e mbledhjes për klientët dhe klientët. Ju do të dëshironi t'i dërgoni ato edhe në mënyra të tjera, si p.sh. postë, faks ose edhe ndërlidhës, në varësi të madhësisë dhe rëndësisë së borxhit.
7. Kthejeni llogarinë e vonuar në një agjensi mbledhjeje.
Agjencitë e grumbullimit mbledhin borxhet për një tarifë ose përqindje të shumës totale të borxhit. Kjo tarifë bazohet në atë se sa vjet janë borxhet (më të freskëta, më mirë) dhe sa biznesi ka një kreditori për të ofruar. Norma standarde në industri për llogaritë biznes-biznes është 30 përqind. Shkalla e mbledhjes së llogarive të konsumatorëve është më e lartë.
Megjithatë, agjencitë e grumbullimit kanë përvojë dhe njohuri rreth mbledhjes së borxheve që ne, si pronarë të bizneseve individuale, nuk kemi dhe punësojmë, mund ta vlejë nëse një numër i llogarive të arkëtueshme të garantuara e justifikojnë atë.
Nëse punoni me një agjenci kolektive, vini re se edhe pse në Kanada agjencitë e mbledhjes rregullohen nga provinca në të cilën ata veprojnë, kjo nuk do të thotë që ju duhet të punësoni një agjenci vendore të koleksioneve; vetëm që ju duhet të jeni të sigurtë që agjencitë e koleksioneve që merrni me qira janë plotësisht të licencuar dhe të lidhura në provincën tuaj.
Politikat proaktive janë mënyra më e mirë për t'u paguar
Siç e keni menduar tashmë, mënyrat më të mira për të siguruar që ju të paguani për produktet që shisni dhe shërbimet që ofroni janë vendosur politika dhe procedura proaktive në vend për të ulur numrin e llogarive të pranishme të arkëtueshme biznesi juaj i vogël duhet të merret me .
Gjërat e tilla si politikat e kreditit në vend, kryerja e kontrolleve të kredisë për klientët dhe klientët, që kanë një politikë të pagesave të pjesshme dhe që janë të qarta dhe paraprake në lidhje me pritjet tuaja të pagesave, si në mënyrë personale ashtu edhe në faturat tuaja, do të bëjnë një rrugë të gjatë drejt sigurimit që ju të paguani dhe biznesi juaj i vogël nuk ka mbetur me shumë borxhe të këqija.