Ndoshta shembulli më i madh i një biznesi tradicional prej tullave dhe llaçit është Wal-Mart, një shitës shumëkombësh me mbi 4000 dyqane në 28 vende.
Një tipik Wal-Mart Supercenter zë pothuajse 200,000 metra katrorë të hapësirës me pakicë. Wal-Mart ka mbi 2 milion punonjës në mbarë botën dhe mbi 400 miliard dollarë në shitjet vjetore. Përveç që është shitësi më i madh në botë, në Amerikë Wal-Mart është shitësi më i madh ushqimor, shitësi i dytë më i madh optik, dhe i treti më i madh në shitjet farmaceutike.
Rrëzimi i qendrave tregtare
Qendrat tregtare janë më të dukshmet e shitjes me pakicë "tulla dhe llaç". Me ndërtimin e sistemit të autostradave ndërshtetërore në vitet 1950, qendrat e mëdha u shndërruan në shitje me pakicë për miliona konsumatorë të klasës së mesme në Shtetet e Bashkuara.
Në fillim, dyqanet e mëdha dhe zinxhirët kombëtarë ankoruan qendrat tregtare, më vonë dyqanet e specializuara të tilla si Home Depot, Best Buy etj. Hapësira e shitjes me pakicë përfundimisht arriti pikat e ngopjes në fillim të vitit 2000 në SHBA, me afro 46 metra katrore e hapësirës me pakicë për person - më i larti tjetër ishte Britania e Madhe, me 9 metra katrore për person.
Konsulenti me pakicë Howard Davidowitz parashikon se deri në gjysmën e 1200 qendrave tregtare të Amerikës do të mbyllen brenda 15 deri në 20 vjet.
Ngritja e Amazon
Përveç furnizimit të tepërt të shitjes me pakicë në internet, ardhja e shitësve virtuale në internet ka bërë përpjekje të mëdha në shumë biznese tradicionale të tullave dhe mortajave, të tilla si bankat, elektronika, shitja e librave dhe shitja me pakicë e mallrave të thara.
Shembulli më i njohur është Amazon, i cili filloi si një shitës me pakicë në librin në internet në vitin 1994 dhe që nga viti 2015 ka afërsisht 75% të shitjeve të librave dhe 50% të të gjitha librave të shitura në internet. Zinxhirët e librarive të mëdha kanë qenë më të prekur nga dominimi i Amazon-it - Kufijtë u paraqitën për falimentim në vitin 2011 duke e lënë Barnes & Noble si librin e vetëm të mbetur të shitjeve me pakicë në Shtetet e Bashkuara. Amazon konkuron shumë në shumë segmente të shitjes me pakicë me biznese me tulla dhe mortaja si Wal-Mart, Target dhe Best Buy, dhe pritet të arrijë 100 miliardë dollarë në shitje në 2015.
Duhet të theksohet se ndërkohë që Amazon është një shitës virtual, ai mban një infrastrukturë të madhe tullash dhe mortajash, duke përfshirë mbi 150 objekte të qendrës së shpërndarjes anembanë botës, për të trajtuar klasifikimin, shpërndarjen dhe kthimin e produkteve të shitura në internet. Në 2015, Amazon hapi shitoren e tij të shitjes me pakicë për kamionët dhe zbritjet në kampusin e Universitetit Purdue.
Jo çdo biznes mund të shkohet virtual
Bizneset virtuale gjithashtu kanë pasur pjesën e tyre të dështimeve spektakolare kur përpiqen të depërtojnë në disa tregje tradicionale me pakicë. Pazaret ushqimore në internet janë një shembull kryesor - gjatë bumit dot-com të viteve 1990, pati një numër përpjekjesh nga fillimi i kompanive për të depërtuar në tregun ushqimor nëpërmjet shitjes me pakicë online.
Më i famshëm nga këto ishte Webvan, i cili falimentoi më 2001 pasi u vlerësua në më shumë se 4.8 miliardë dollarë në kohën e ofertës së saj fillestare publike (IPO) në vitin 1999.
Në retrospektivë, mos-suksesi i shitjeve në internet i ushqimeve ishte i pazakontë dhe thekson pengesën më të madhe të shitjeve virtuale - nevojën për të shqyrtuar produktin personalisht para se të bëhet një blerje. Shumica e njerëzve preferojnë të shqyrtojnë prodhimin e tyre, mishin, etj. Për freski dhe të prerë përpara se të bëjnë një blerje.
Për mallrat e tjera të tilla si veshja apo elektronika, konsumatorët shpesh e kontrollojnë produktin në një dyqan me pakicë përpara se të porositin atë në internet (sallë ekspozite) dhe duke përfituar nga çmimet më të ulëta të ofruara nga shitësit si Amazon, të cilët nuk kanë kostot e përgjithshme të mbajtjes së hapësirës me pakicë.
Ndërsa ka një prani të konsiderueshme dhe në rritje në treg, shumica e shitësve të mëdhenj si Wal-Mart, Target, Home Depot etj.
ende e bëjnë pjesën më të madhe të shitjeve të tyre nga degët e tyre të tullave dhe llaçit. Në 2014 shitjet në internet përbënin vetëm 2.5% të shitjeve totale të Wal-Mart prej 482 miliardë dollarësh.
Në industri të tjera të tilla si bankat, shumica e konsumatorëve preferojnë të kryejnë biznesin e tyre në internet. Megjithatë, shumë lloje të transaksioneve siç janë aplikimet për kredi dhe këshilla financiare përfitojnë nga ndërveprimi ballë për ballë dhe shpesh kryhen shpesh nëpër degët e degëve.