Përdorimi i Teknologjisë Zhvillimi për të ndryshuar mënyrën që bëni biznes
Sigurisht që ka një presion të madh në industrinë tonë. Nuk janë vetëm ndryshimet e sjellura nga interneti. Konsumatorët po bëhen më kërkues dhe ekziston një presion i vazhdueshëm për të ulur komisionet e pasurive të paluajtshme. Natyrisht, interneti po nxit shumë ndryshime në mënyrën se si i kryejmë shërbimet tona kryesore. Një argument për komisionet më të ulëta është efikasiteti i shtuar nga teknologjia e re.
Në vend që të ankohet për ndryshimet në teknologji, ose për të shmangur investimet në zgjidhjet e teknologjisë së re për sa kohë që të jetë e mundur, pse të mos e përqafoni dhe ta ndihmoni të ndryshoni mënyrën se si bëni biznes?
Investimet në teknologji mund të kthehen në shumë mënyra, dhe kjo përfshin ndryshime të mundshme të mëdha në mënyrën se si i ngarkoni klientët tuaj për shërbime dhe si kompensoni agjentët.
Ky është artikulli i parë në një seri që do të shkruaj në përdorimin e teknologjisë për të ndryshuar biznesin tuaj të brokerimit. Në këtë, le të flasim posaçërisht për modelet e tanishme të kompensimit. Le të shohim disa gjëra në lidhje me natyrën njerëzore dhe nevojat e biznesit të agjentëve tanë së pari:
- Shumica e agjentëve tuaj po luftojnë gjithashtu me teknologjinë.
- Agjentët tuaj po lexojnë për nevojën që ata të kenë një prani efektive në internet që ndoshta përfshin edhe blogimin.
- Ata gjithashtu po hyjnë në rrjetet sociale dhe online të biznesit.
- Disa prej tyre kanë më shumë njohuri për gjërat e teknologjisë sesa ju.
- Kuptuar se interneti mund të jetë një burim i madh i biznesit jashtë çon drejt brokerimit, ata po shqyrtojnë mundësitë e tyre.
- Shumica e agjentëve do t'i përgjigjeshin mirë një brokerie që u ofron atyre zgjidhje të ndërtimit të biznesit.
- Agjentët tuaj e kuptojnë se ka një kosto për teknologjinë në të holla dhe kohë. Bërë drejtë, ata do të tregtisë komision përqindje të ndarë për një sistem që punon për ta.
Franchise ose brokerimi i madh që së pari përdor maksimalisht teknologjinë në dispozicion të tyre do të jetë një forcë e madhe në të ardhmen e pasurive të patundshme.
Ofrimi i një mjedisi të zyrës dhe mjedisit të marketingut të integruar në teknologji dhe agjentë, mbajtja do të jetë shumë më e lartë dhe prodhimi i njëjtë. Cilat janë pikat kryesore për t'u marrë në konsideratë?
- Një prezencë Web brokerimi që nxit individualitetin e agjentëve dhe automatizon disa nga shpërndarja e plumbit bazuar në përfshirjen e agjentëve (blogging shumë-author). Agjenti individual duhet gjithashtu të ruajë vendin e vet të pavarur, pasi nuk e dini kur do të dëshironi të lëvizni.
- Një zgjidhje e menjëhershme e menaxhimit të plumbit që lejon qasje të largët, menaxhimin e agjentëve të çave të tyre dhe raportet për agjentët dhe brokerat. Shumë ofrues të faqes tani ofrojnë një zgjidhje CRM si një shtesë në faqet e tyre. Perspektivat që vijnë në vend janë shtuar automatikisht në sistemin CRM.
- Shpërndarja e telefonave celularë, mesazheve SMS dhe rrjeteve sociale për të shpërndarë informacion dhe për të çuar tek agjentët dhe për të marrë informacion nga ata.
- Sistemet e ruajtjes, transmetimit dhe pranimit të dokumenteve për qasje të largët. Kjo do të përfshijë dokumentet e trajnimit, videot, dokumentet e transaksionit etj. Shikoni Evernote për këtë.
- Faksimi në internet (po ka akoma shumë fakse që po ndodh) që jep skedarët PDF në kompjuter për qasje jashtë zyrës.
- Një paketë zgjidhje që mohon nevojën për një tavolinë në zyrë nëse kjo është ajo që agjenti dëshiron.
Është shumë e mundur për të siguruar mbështetje të klasit botëror për agjentët tuaj me ata që rrallë hyjnë në zyrë. Edhe trajnimi mund të bëhet në distancë tani me pak ose pa kosto me kamerat video dhe aksesin në internet me shpejtësi të lartë. Ana tjetër është kursimi i kostos që do të rezultojë nga mos lidhja e një hapësire prej 100+ metra katrorë për çdo agjent.
Update
Me përmirësimet dramatike në smartphones dhe kamerat e tyre, shumica e agjentëve po bartin rreth një platforme portative të zyrës që është më mirë se sa një kompjuter fletore dhjetë vjet më parë. Puna me ta në mënyrat për të bërë punën e tyre më të mirë dhe më të shpejtë në distancë me teknologjinë që ata tashmë kanë. Ju nuk keni për të blerë atë, vetëm të përshtaten me atë me software dhe aplikacionet.