Pranimi i klientëve pro bono, ose falas, është një strategji e mirë për konsulentët e rinj dhe të themeluar për të rritur një biznes. Rregulli i përgjithshëm është se ju jepni disa pjesë të shërbimeve tuaja në këmbim të një përfitimi të kthimit.
Ideja prapa kësaj është se puna pro bono ju jep një mundësi për të punuar me biznese të reja me të cilat zakonisht nuk do të punoni. Ju mund të jeni në gjendje të bëni punë më emocionuese dhe të zymtë sesa detyrat tuaja normale. Pro bono mund t'ju japë një ekspozim të madh ndaj audiencave të reja dhe biznesit të ri për të rritur bazën tuaj të klientëve.
Megjithëse kjo marrëveshje shpesh është e suksesshme, ajo mund të shkojë me shpejtësi të ulët. Pro bono klientët mund të hanë shpejt në biznesin tuaj dhe të ju lënë me disa orë billable për pagimin e klientëve. Është e rëndësishme që të vendosni kufijtë e firmës në mënyrë që të keni kohë për t'u kushtuar veten klientëve tuaj që paguajnë për të mbajtur biznesin tuaj fitimprurës. Mëso për të shmangur grackat e punës pro bono duke shmangur këto pesë kurthe të zakonshme.
01 - Pranimi i Klientëve Multiple Pro Bono
Kur shërbimet tuaja janë falas, është e lehtë të bindësh perspektivën për t'u regjistruar si klient. Ju mund të tundoheni për të marrë klientë të shumtë për të marrë më shumë ekspozim dhe për të ndërtuar një portofol më të madh, por kjo do të thotë që nuk do të keni të holla. Në vend të kësaj, merrni vetëm një klient pro bono në çdo kohë të duhur për të balancuar siç duhet pagën dhe jo -të paguajnë klientët. Kjo gjithashtu mban integritetin e biznesit tuaj dhe e pengon atë që të shihet si një opsion me kosto të ulët. 02 - Fillimi i një projekti pa përcaktimin e fushëveprimit të punës
Siç do ta bënit me ndonjë klient që paguan, krijoni një fushë pune në mënyrë që ju dhe klienti të dini se çfarë pritet. Duhet të detajojë saktësisht se çfarë çështje po zgjidhet, cilat shërbime ofrohen dhe cilat janë pritjet për përfundimin me sukses. Pa një dokument që tregon se çka secili nga ju dakord gjithashtu, klienti mund të kërkojë më shumë punë se sa keni menduar, duke ju kushtuar para. 03 - Puna pa një Datë të Përfunduar Përfundimi
Projektet pro bono duhet të kenë gjithmonë një datë të caktuar të përfundimit. Edhe nëse është lloji i projektit që nuk ka një pikë të qartë përfundimi, siç janë shërbimet e marketingut për një organizatë jofitimprurëse , bien dakord për një kohë të caktuar që shërbimet tuaja do të jenë në dispozicion. Përndryshe, ju mund të gjeni veten duke menaxhuar një projekt për disa muaj pasi keni menduar se do të përfundojë. 04 - Pranimi i punës pa një përfitim të qartë reciprok
Kur ofroni shërbimet tuaja të konsulencës falas, pritja është që biznesi juaj të marrë diçka në kthim. Kjo mund të përfshijë gjëra të tilla si referime , dëshmi, reklama falas ose qasje në bazën e të dhënave të klientit. Para se të merrni një klient pro bono, përcaktoni përfitimet reciproke dhe jini të qartë në atë që pritet të fitoni. Nëse përfitimi për biznesin tuaj nuk është e qartë, atëherë ndoshta nuk është në interesin tuaj më të mirë për të marrë punën. Mos kini frikë të bëni këto biseda; klienti juaj e di që ju jeni një person i biznesit dhe që prisni një lloj kthimi. 05 - Dhënia e kërkesave për klientët Pro Bono
Kur një klient nuk paguan për shërbimet tuaja, duhet të kuptohet se ato nuk janë prioriteti juaj kryesor. Kjo nuk do të thotë që ju nuk do të bëni një punë të mirë, ose nuk do ta përfundoni projektin brenda afatit të caktuar. Kjo do të thotë se pjesa më e madhe e kohës dhe vëmendjes suaj duhet të fokusohet në pagimin e klientëve. Kur një klient pro bono ka kërkesa në rritje dhe kërkon gjithnjë e më shumë urgjente, kjo është koha ideale për të rinegociuar marrëveshjen dhe për t'i bërë ata një klient që paguan.