15 hapat për të hapur një dyqan me pakicë
Ëndrra e fillimit të një biznesi me pakicë mund të bëhet lehtë një realitet. Mund të marrë shumë punë fillestare kur të filloni biznesin tuaj, por me planifikimin e duhur që dikush mund të arrijë qëllimet e tyre. Hapat e mëposhtëm për fillimin e një biznesi me pakicë duhet të përdoren si një udhëzues përpara se të hapni dyqanin tuaj.
Por, para se të punoni me këto hapa, më lejoni t'ju ofroj pak kujdes ose këshilla. Si një konsulent me pakicë, unë merrem me dyqane çdo javë që po luftojnë dhe në prag të mbylljes.
Numri një arsye që unë has në atë se pse këto dyqane po mbyllen është mungesa e një shitës me pakicë në krye. Shitje me pakicë është një nga bizneset më të lehta për tu hapur. Dhe për personin që ëndërron të ketë biznesin e tij ose saj, ka kuptim të provoni me pakicë. Megjithatë, shitja me pakicë është shumë më e vështirë se sa njerëzit e kuptojnë. Sa më shumë që respektoj një person që dëshiron të "mbajë biznesin e vet", ju këshilloj të lexoni një libër para se të vendosni. Quhet E-Miti. Dhe nëse, pas leximit të këtij libri, akoma dëshironi të vazhdoni, atëherë këto janë hapat e parë 15.
1. Zgjidhni një Strukturë Juridike për biznesin tuaj me pakicë
Zgjedhja e strukturës së duhur ligjore organizative për biznesin tuaj është një nga vendimet më të rëndësishme që do të bëni. Ndërsa është e mundur të ndryshoni strukturën tuaj në një datë të mëvonshme, mund të jetë një proces i vështirë dhe i shtrenjtë. Prandaj është më mirë të marrësh vendimin e duhur përpara se të nisësh biznesin tënd.
Struktura më e zakonshme është një LLC. Ndërsa S corps kanë shumë tërheqje si edhe, LLC është struktura më e thjeshtë për t'u përdorur.
Ju do të dëshironi të inkorporoni, megjithatë, për të mbrojtur ju dhe familjen tuaj në të ardhmen në rast se të gjitha nuk shkojnë siç është planifikuar.
2. Zgjidhni një emër
Dreaming up një moniker mund të vijnë e lehtë për disa, por të tjerët luftojnë me detyrën. Duke marrë parasysh natyrën e shkurtuar të mediave sociale dhe kërkimeve në internet, ju dëshironi të jeni të kujdesshëm për të zgjedhur një emër që mund të komunikojë se kush jeni shpejt. Shumë shpesh, shitësit zgjedhin një emër që është i mençur për ta ose vetëm një fjalë ose emri i tyre, por këto bëhen të vështira për trafikun e kërkimit organik dhe SEO. Sa më shumë që të shpjegoni emrin tuaj, aq më shumë do t'ju kushtojë të fitoni biznes online.
Emri i biznesit tuaj duhet të qartësojë komunikimin e asaj që shitni. Për shembull, në qoftë se unë do të emëroja dyqanin tim Hudson, njerëzit nuk do të kishin idenë se çfarë shisja apo pse ata duhet të vijnë të më shohin. Vërtetë ju mund të kapërcejnë atë, por pse të zgjedhësh një emër që do të thotë që do të duhet të kalosh shumë kohë dhe para "tejkalimin". Është në rregull të përfshini emrin e familjes në titull nëse keni pasur një "çfarë". Për shembull, Hudson Tools ose Hudson's Hardware. Ka një vlerë për një emër familjar, sidomos në pakicë të pavarur në komunitetet më të vogla. Këtu janë disa këshilla se si të zgjidhni emrin e duhur për biznesin tuaj me pakicë.
3. Dosja për një EIN
Një Numër Identifikues i Punëdhënësit (EIN) njihet gjithashtu si një Numër Identifikimi Federal i Taksave dhe përdoret për të identifikuar një njësi biznesi. Është e nevojshme nëse keni punonjës në biznesin tuaj të shitjes me pakicë. Është e lehtë për të marrë dhe mund të bëhet vetë këtu.
4. Përcaktoni produktet ose shërbimet tuaja
Marrja e mallit të duhur për të shitur në dyqanin tuaj është ekuilibri i përsosur i artit dhe shkencës. Dhe të gjitha produktet kanë nevojë për shërbime për t'i mbështetur ato nëse riparimet e tyre ose thjesht paketimi i dhuratave, konsiderojnë se cilat "shtesa" dyqani juaj duhet të jetë i suksesshëm.
Më shumë gjasa, produktet që po shisni janë të barabarta për ata që keni një pasion për dhe përse po e konsideroni me pakicë në radhë të parë. Por mbani mend, blerja e produkteve është 10 për qind "sy" dhe përshtatje e duhur dhe 90 për qind matematikë . Marrja e tij në dyqanin tuaj është e lehtë. Marrja e saj me fitim është pjesa e vështirë.
5. Përcaktoni kanalet tuaja
Çdo mënyrë që një klient mund të bëjë biznes me ju njihet si një kanal. A do të keni një dyqan në internet, si dhe dyqanin tuaj të tullave dhe llaçit? A do të bëni katalog ose urdhra telefonikë? A do të keni një aplikacion mobil? Dyqan me pakicë është sot një botë omnichannel . Konsumatorët presin që të jenë në gjendje të angazhohen dhe të blejnë nga një shitës me pakicë në mënyra të shumta. Ju duhet të përcaktoni paraprakisht cilat kanale do të keni për konsumatorin që të angazhoni dhe të thurni një markë dhe kulturë të qëndrueshme dhe përvojë nëpër të gjitha kanalet.
6. Hulumtimi dhe njohja e ligjeve
Kuptoni se cilat licenca dhe lejet e biznesit ju duhet të merrni duke kontaktuar zyrat e qytetit, qarkut dhe qeverisë suaj të shtetit. Para se të filloni biznesin tuaj, gjeni se cilat ligje qeverisin llojin tuaj të dyqanit me pakicë.
Konsideroni konsultime me një avokat dhe një kontabilist, pasi secili do t'ju ndihmojë të organizoni siç duhet biznesin tuaj.
7. Përcaktoni përvojën tuaj të klientit
Deri tani, gjëja më e rëndësishme që mund të bëni është ky hap. Millennials na thonë se ata ende preferojnë të blejnë në një dyqan (63 përqind) në vend se në internet. Por ata kërkojnë një përvojë që është ndryshe nga ajo që ata mund të marrin në internet. Ata dëshirojnë që përvoja të jetë "me vlerë". Shumë biznese me pakicë dështojnë sepse e kalojnë këtë hap. Ata përqendrohen në produktet dhe dizajnin e dyqaneve dhe punësimin dhe harrojnë përvojën për një klient.
Përcaktimi i asaj që dëshiron që përvoja të jetë si shkon përtej shërbimit të klientit. Në fakt, ka një numër shitësish në varrezat që thanë se shërbimi ndaj klientit ishte dalluesi i tyre. Shërbimi dhe përvoja e tyre dhe shpërndarja e tyre janë gjëra tepër të ndryshme. Përcaktimi i përvojës së klientit tuaj përcakton llojet e produkteve që duhet të keni dhe llojet e shërbimeve që duhet të ofroni, si dhe llojin e dizajnit të dyqanit që ju nevojitet dhe llojin e punonjësit që ju nevojitet për ta dorëzuar atë.
8. Shkruani një Plan Biznesi
Planet dështojnë nëse nuk janë me shkrim. Periudhë. Por rëndësia e shkrimit të një plani biznesi është në mënyrën që ju detyron të shqyrtoni të gjitha këndet dhe të gjitha fushat e biznesit tuaj. Kjo kërkon që të bëni kërkime dhe planifikime të gjera. Ky është një hap që nuk mund të kaloni. Do t'ju duhet koha më e gjatë për të përfunduar, por ekziston një korelacion i caktuar midis suksesit të dyqanit dhe një plani biznesi të shkruar mirë.
Këtu janë fushat kyçe që duhet të adresoni plani juaj i biznesit:
- Analiza Konkurruese (që tashmë është në këtë biznes)
- Plani i Marketingut
- Përvoja e klientit
- Plani i Punonjësve (për të rekrutuar dhe pse)
- Plani i Menaxhimit (orët, politikat, etj)
- Proformat financiare (parashikimet 3-5 vjeçare të P & L tuaj )
9. Gjeni një vendndodhje
Ku zgjidhni të gjesh biznesin tënd të shitjes me pakicë do të ketë një ndikim të madh në gjithçka që bën dyqani yt. Dallimi midis zgjedhjes së vendndodhjes së gabuar dhe vendit të duhur mund të jetë dallimi në mes të dështimit të biznesit dhe suksesit.
Ka një moshë të vjetër në shitje me pakicë - vendndodhjen, vendndodhjen, vendndodhjen. Duhet të tregohet se zgjedhja e vendndodhjes së duhur është kritike. Megjithatë, duhet të balanconi vendndodhjen më të mirë me buxhetin tuaj. Mos shpenzoni tepër për të qenë në vendin e përsosur. Para se të nënshkruani atë kontratë qiraje, merrni parasysh vendin e dytë më të mirë.
10. Krijimi i Marrëdhënieve Vendore
Një biznes i suksesshëm me pakicë varet shumë nga ofrimi i produktit të duhur, me çmimin e duhur , në kohën e duhur. Prandaj, është shumë e rëndësishme që suksesi i biznesit tuaj të jetë në gjendje të gjejë burimet më të mira për ato produkte. Ndërsa ndërmerrni këtë hap për të filluar një biznes të shitjes me pakicë dhe vendosni se cilat produkte ose linja produktesh që dëshironi të blini, atëherë është koha për të gjetur vende për të blerë ato artikuj në shitje me shumicë.
Duke krijuar marrëdhënie, unë jam duke iu referuar përzgjedhjes së shitësve të cilët do të jenë partnerë me ju. Shitja e produkteve tuaja është vetëm një pjesë e marrëdhënies. Fondet e bashkëpunimit, mbështetja e marketingut, kthimet, trajtimi i artikujve të dëmtuar, kushtet e kredisë dhe pagesave dhe takimet janë të gjitha pjesë e asaj që duhet të merren parasysh kur zgjedhin shitësit e duhur për dyqanin tuaj.
11. Përcakto politikat e dyqanit tuaj
Koha më e mirë për të vendosur politika dhe procedura për biznesin tuaj të shitjes me pakicë është gjatë fazave të planifikimit. Duke parashikuar probleme përpara se të hapni dyert tuaja, ju mund të zgjidhni se si do të përballeni me situata të veçanta, si dhe me operacionet normale ditore. Kjo ndihmon në shmangien e gabimeve pasi të jeni përballur me klientët.
Kaloni shumë kohë trajnimi dhe luajnë rol me punonjësit tuaj në këto politika. Bëni ato të rrjedhshëm në mënyrë që ata të mund të ofrojnë përvojën më të mirë.
12. Artizanati juaj Marketing
Para se të hapni një dyqan me pakicë, filloni të përhapni fjalën. Krijo një plan të marketingut me pakicë, ide për promovimin e shitjeve të ideve, filloni të markoni dhe reklamoni dyqanin tuaj të shitjes me pakicë. Mësoni si të përdorni liderët e humbjeve, blerjet e medias dhe shitjet e shitjeve në dobi të dyqanit tuaj të shitjes me pakicë.
Plani juaj i marketingut duhet të fokusojë dollarët tuaj ku banojnë klientët tuaj. Për shembull, për disa biznese, media sociale ose Facebook mund të jetë vendi ku shpenzimet e marketingut duhet të shpenzohen. Për të tjerët, mund të jetë gazeta ose ROP . Gjithkush do të ketë një marrëveshje të madhe për ju. Të gjithë reklamuesit do t'ju tregojnë se mund t'ju bëjnë ekspozim. Por ajo që ju nevojitet është blerës dhe prandaj përdorni mjete që klientët tuaj bëjnë.
13. Rekrutimi i talenteve më të mira
E vetmja mënyrë për të ofruar përvojën e klientit është që të ketë talent të mirë. Me mijëvjeçarë që tani përbëjnë pjesën më të madhe të fuqisë punëtore, kjo është një sfidë edhe më e madhe. Punësoni njerëz që përshtaten me kulturën tuaj. Kjo mund të thotë se ata nuk kanë shumë përvojë në shitjen me pakicë të njohurive të produktit, por ato janë gjëra që mund të mësoni. Të qeshur, të jesh shpirtmadh dhe i dhembshur ato janë tipare që nuk mund të stërvitni; ata duhet të vijnë me punonjësin.
14. Butë e hapur
Para se të hapni dyqanin tuaj "zyrtarisht" për publikun, bëni një hapje të butë. Një hapje e butë është kur jeni të hapur për biznes, por pa njoftim për publikun. Kjo ju jep dhe punonjësve tuaj një shans për të bërë një "provë fustan" para ditës së madhe. Unë rekomandoj të paktën një javë për një hapje të butë, por zgjasin më shumë nëse mundeni. Është e paçmueshme në aftësinë e tij për të shpërndarë zonat e mundshme të problemeve dhe për ata që kanë vështirësi për klientët që nuk mund të keni parashikuar. Përcaktimi i këtyre gjërave tani para hapjes tuaj të madhe do të thotë që po e vendosni "fytyrën" më të mirë përpara kur fillon marketingu.
15. Hapja e madhe
Asnjëherë i hapur deri sa të jeni gati. Ju merrni vetëm një shans për të bërë përshtypjen e parë, prandaj sigurohuni që të gjithë punonjësit tuaj të dinë se si të merren me të gjitha situatat. Asgjë nuk e shqetëson një klient më shumë se një punonjës i papërvojë ose i përgatitur keq. Sigurohuni që çdo nxitje, çdo shitje, çdo shenjë, çdo produkt është gati për të shkuar në dyqanin tuaj. Stafi i dyqanit tuaj për turmat. Është më mirë të kemi shumë punonjës në fillim sesa jo të mjaftueshëm. Sigurohuni që punonjësit tuaj të mund të tregojnë historinë "pse" të dyqanit tuaj. Pse dyqan me ju mbi të gjithë të tjerët. Ata mund të jepnin këtë reklamë për çdo klient kur ata të angazhohen për herë të parë në dyqanin tuaj.
Plani për shumë pushime për punonjësit tuaj. Sillni në dreka dhe darka në mënyrë që të përqëndroheni te klientët tuaj. Mbani ato të freskëta dhe të motivuara. Dhe sigurohuni që çdo klient të largohet nga dyqani juaj i kënaqur. Një klient i kënaqur i tregon asaj ose shokëve të tij dhe kjo është forma më e lirë dhe më e mirë e reklamimit në dispozicion.