Hapi 1 - artikuloni problemin dhe objektivat e hulumtimit: Hulumtimi i tregut fillon me një përkufizim të problemit që duhet zgjidhur ose pyetjen për t'u përgjigjur.
Në mënyrë tipike, ka disa qasje alternative që mund të përdoren për të kryer hulumtimin e tregut.
Hapi 2 - Zhvillimi i planit të përgjithshëm të hulumtimit : Detyra e kësaj faze është të përcaktojë mënyrën më efikase për mbledhjen e informacionit të nevojshëm.
Hapi 3 - Mblidhni të dhënat ose informacionin : Në këtë pikë, duhet të keni parasysh se si do të merrni informacionin (do të thotë, se si do të kontaktohen pjesëmarrësit nëse janë sondazhet, telefonatat, intervistat një-në-një, etj).
Hapi 4 - Analizoni të dhënat ose informacionin : Mbledhja e vëllimeve të informacionit mund të jetë e madhe. Në këtë fazë, ju duhet të organizoni të dhënat dhe të pastroni atë që nuk është e rëndësishme.
Hapi 5 - Paraqitja ose shpërndarja e gjetjeve : Duke ditur auditorin tuaj të ditur se cilat janë gjetjet e veprimit, përpara se të lëshoni gjetjet tuaja, ju duhet të dini cilat gjetje doni të shpërndani.
Hapi 6 - Përdorni gjetjet për të marrë vendimin : Për shkak se konsumatorët e jashtëm të hulumtimit të tregut mund të mos përdorin gjetjet me saktësi, në mënyrë të duhur apo tërësisht, ju duhet të konsideroni atributet e hulumtimit të mirë të tregut.
Mjetet mbështetëse për vendim të hulumtimit të tregut
Metodat statistikore në vijim do t'ju ndihmojnë të merrni nga A në Z në procesin e kërkimit.
- Regresioni i shumëfishtë - Kjo procedurë statistikore përdoret për të vlerësuar ekuacionin me përshtatshmërinë më të mirë për të shpjeguar se si vlera e një variabli të varur ndryshon pasi ndryshojnë vlerat e një variabli të pavarur. Një shembull i thjeshtë hulumtimi i tregut është vlerësimi i përshtatjes më të mirë për reklamat duke shikuar se si ndryshimet e të ardhurave nga shitjet (variabli i varur) ndryshojnë në lidhje me shpenzimet për reklamim, vendosjen e reklamave dhe kohën e reklamave.
- Analiza diskriminuese - Kjo teknikë statistikore përdoret për klasifikimin e njerëzve, produkteve ose të tjerëve në dy ose më shumë kategori. Hulumtimi i tregut mund të përdorë analiza diskriminuese në shumë mënyra. Një shembull i thjeshtë është të dallojmë se cilat kanale të reklamimit janë më efektive për lloje të ndryshme të produkteve.
- Analiza e faktorit - Kjo metodë statistikore përdoret për të përcaktuar cilat janë dimensionet themelore më të forta të një grupi më të madh të variablave që janë ndër-korreluar. Në një situatë ku shumë variabla janë të ndërlidhur, analiza e faktorëve identifikon cilat lidhje janë më të forta. Një studiues i tregut i cili dëshiron të dijë se cili kombinim i variablave (ose faktorëve) janë më tërheqës për një lloj të caktuar të konsumatorit, mund të përdorin analizën e faktorëve për të reduktuar të dhënat deri në vetëm disa variabla.
- Analiza e klasterit - Kjo procedurë statistikore përdoret për të ndarë objekte në grupe specifike që janë reciprokisht ekskluzive, por gjithashtu relativisht homogjene në kushtetutë. Ky proces është i ngjashëm me atë që ndodh në segmentimin e tregut kur hulumtuesi i tregut është i interesuar në ngjashmëritë që lehtësojnë grupimin e konsumatorëve në segmente dhe gjithashtu janë të interesuar në atributet që i bëjnë segmentet e tregut të dallueshme.
- Analiza e ndërlidhur - Kjo metodë statistikore përdoret për të shpaketuar preferencat e konsumatorëve në lidhje me ofertat e ndryshme të marketingut. Dy dimensione janë me interes për hulumtuesit e tregut në analizën e përbashkët , funksionet e deduktuara të secilit atribut dhe rëndësinë relative të atributeve të preferuara për konsumatorët.
- Shkallëzimi shumëdimensional - Kjo kategori përfaqëson një konstelacion të teknikave të përdorura për të prodhuar harta perceptuese të markave ose produkteve konkurruese. Për shembull, në shkallëzimin shumëdimensional, markat tregohen në një hapësirë të atributeve në të cilat distanca midis markave përfaqëson dallim. Një shembull i shkallëzimit shumëdimensional në hulumtimin e tregut do të tregonte prodhuesit e kafesë me një servis në formën e K-gota. Markat e ndryshme të K-kupa do të rreshtohen në hapësirën shumëdimensionale nga atributet si fuqia e pjekjes, numri i versioneve me salcë dhe specialiteti, kanalet e shpërndarjes dhe opsionet e paketimit.