Si të Identifikoni Shoplifters

Ndikon në të gjitha shitësit, por mund të përpiqeni të parandaloni vjedhjet e dyqaneve

Ndërsa shitësit më të mëdhenj janë të vetëdijshëm, vjedhja e dyqaneve është akti i vjedhjes së mallrave pa paguar për të. Sipas Federatës Kombëtare të Tregtisë , afro 17 miliardë dollarë është shitur me vrap nga shitësit çdo vit, duke llogaritur më shumë tkurrje ose humbje, sesa çdo burim tjetër.

Të gjithë shitësit me pakicë, të mëdhenj dhe të vegjël, janë të prekur nga dyqanet e dyqaneve, dhe është një realitet frustrues për të bërë biznes. Gjëra të tilla si dizajni i mirë dyqan dhe metodat e parandalimit të vjedhjes, të tilla si kamera të sigurisë dhe alarmet mund të ndihmojë në mbulimin e humbjeve.

Por është një ide e mirë për të trajnuar personelin e dyqanit se si të vjedhin dyqanet përpara ose gjatë kohës që po ndodh.

Një metodë tjetër për të parandaluar vjedhjen e dyqaneve është menaxhimi i fortë i dyqaneve. Shitësit me pakicë gjithashtu duhet të përdorin vendosjen e dyqaneve dhe kontrollet adekuate të inventarit, si dhe të ndjekin praktikat e përbashkëta të sigurisë për të luftuar vjedhjen e dyqaneve.

Shoplifters mund të vendosen në një nga dy kategoritë, profesionale dhe amatore. Ndërsa të dy grupet mund të jenë shumë të aftë në artin e vjedhjes, tregtarët profesionistë vjedhin për të jetuar dhe mund të përdorin forcë ose kërcënime. Vjedhësi joprofesional mund të jetë më i lehtë në vend.

Metodat e Shoplifter

Shumë nga këta hajdutë punojnë në grupe prej dy ose më shumë që të shkëpusin stafin e shitjes ndërsa vjedhin. Shoplifters mësojnë të përfitojnë nga dyqanet e zënë gjatë orëve të pikut, ose ata mund të godasin në kohë kur punonjësit ka gjasa të jenë të hutuar, siç janë hapja, mbyllja dhe gjatë ndryshimeve të ndryshimeve.

Fshehja e mallit është metoda më e zakonshme e vjedhjes së dyqaneve.

Sendet janë të fshehura në veshjen e dyqanit; në çanta, strollers, ose cadra; ose brenda mallrave të blera. Vjedhësit e guximtarëve mund të rrëmbejnë një artikull dhe të dalin jashtë dyqanit. Metoda të tjera përfshijnë etiketimin e çmimeve dhe përpjekjen për të ndryshuar shkurtimisht arkëtarin. Disa vjedhës të guximshëm ndoshta mund të përpiqen të kthejnë mallin e vjedhur në një dyqan për t'u përpjekur për të marrë një rimbursim fals.

Cilado qoftë metoda e tyre, është e vështirë të përcaktohet se kush ka ose nuk ka mundësi të jetë një mashtrues.

Trajnimi i Stafit me kujdes

Gjëja e fundit që një shitore me pakicë dëshiron, është që një anëtar i stafit të akuzojë një klient të vjedhjes së dyqanit gabimisht. Sigurohuni që dikush që merret me klientët është i trajnuar siç duhet.

Pjesa më e madhe e kohës, një punonjës i dyqanit i afrohet një shoplifter që do të ishte dhe i pyeti, "A të ndihmoj?" është e mjaftueshme për të penguar një vjedhje të mundshme. Por punonjësit duhet të udhëzohen që ta bëjnë këtë pyetje në një mënyrë të qetë dhe të sjellshme. Çdo punonjës që është i shqetësuar për sigurinë duhet të kërkojë ndihmën e një menaxher. Po kështu, nëse një punonjës e sheh se dikush merr diçka, është koha për të marrë një menaxher të përfshirë. Nuk është kurrë e mençur që personeli i dyqanit të përpiqet të ndjekë dikë jashtë një dyqani të dyshuar për vjedhje. Kjo është koha për të sjellë në polici.

Vendose Shoplifter

Për fat të keq, shitësit nuk kanë profil tipik. Hajdutët vijnë në të gjitha moshat dhe garat dhe nga prejardhje të ndryshme. Megjithatë, disa shenja duhet të dërgojnë një flamur të kuq për shitësit. Ndërsa karakteristikat e mëposhtme nuk do të thotë domosdoshmërisht faj, shitësit duhet të mbajnë një sy të ngushtë ndaj blerësve që sillen me dyshim.

Së pari, nëse një klient shpenzon shumë kohë për të hyrë dhe dalë nga një dyqan pa blerë asgjë, dhe duket më shumë i interesuar për të parë një arkëtar ose një nëpunës shitjesh, kjo është veprimtari e dyshimtë.

Një fushë e veçantë ku ndodh shumë vjedhje dyqani është një dhomë salleje dyqanesh. Është me të vërtetë e rëndësishme për të monitoruar sa artikuj dikush merr në një dhomë salcë dhe sa shumë ata lënë me të. Grupet e tre ose më shumë njerëzve, sidomos të miturve, të cilët hyjnë në një dhomë vishnje së bashku, mund të vlejnë të shikojnë më nga afër. Plani mund të kërkojë që një nga grupet të shkëpusë ndihmësin e dhomës së veshjes ndërsa të tjerët largohen me veshje të vjedhura ose sende të tjera.

Kur-jo nëse-ndodh me ty

Shitësit me pakicë janë goditur vazhdimisht nga ndikimet e jashtme jashtë kontrollit të tyre. Rritja e kostove të jetesës, shpenzimet më pak të konsumit dhe rritja e shpenzimeve operative ulin fitimet. Por ajo që shitësi mund të kontrollojë është metoda e saj e parandalimit të humbjes. Parandalimi i vjedhjeve të dyqaneve, ndalimi i vjedhjes së punonjësve dhe zvogëlimi i tkurrjes mund të ndihmojë që dyqani i shitjes me pakicë të mbajë më shumë të ardhura të mundshme.

Megjithatë ju e trajtoni atë, shanset janë që dyqani juaj do të bjerë viktimë e një blerësi në disa pika. Por stafi i alarmuar dhe masat e sigurisë mund të ndihmojnë në uljen e problemit.