Kthehuni më shumë blerje nga eBay se sa i keni përdorur? Kjo Mund të jetë Pse.
Herë pas here, blerësit rrëshqasin nga grupi i parë në vitet e dyta pas blerjes së lumtur në eBay, ata fillojnë të gjejnë se po i kthejnë produktet gjithnjë e më shpesh dhe kanë gjithnjë e më shumë probleme, sesa eksperienca të mëdha.
Nëse kjo tingëllon si ju, këtu janë pesë arsye pse ky mund të jetë rasti. Lexoni me ta dhe pyesni veten nëse këto ndikojnë në ju dhe nëse mund të jeni në gjendje të rivendosni marrëdhënien tuaj të shkëlqyeshme me eBay dhe eBay shitësit me disa përshtatje në zakonet tuaja të blerjeve.
1. Mendimi i dëshiruar
Ka shumë produkte në eBay që janë larg, shumë më lirë se produktet shumë të ngjashme që gjenden në raftet e shitjes me pakicë. Disa prej tyre janë përdorur. Disa janë "të paprovuara" ose "si-janë". Disa janë të importuara, që ofrojnë vetëm disa nga karakteristikat, por kushtojnë vetëm disa nga çmimet normale të shitjes me pakicë. Si një blerës veteran eBay, dikur e dinit këtë - ka marrëveshje të shkëlqyera në eBay të sigurt, por ju nuk merrni diçka për asgjë. Ruajtja e parave nënkupton kompromis.
Keni vite të përvojave të mira në eBay që të keni lënë syzet me ngjyrë të kuqe si ju dyqan? Kur një shitës thotë "në kushtet e pritshme për një artikull të përdorur" ose "mban 80 për qind të funksionalitetit të tij origjinal" ose "i paprovuar" a po i merrni këto deklarata me vlerë nominale, ose po lulling veten në pritje të mallrave të përsosur për dëmtuar çmimet e mallrave?
A prisni cilësinë, aksesorët apo pozicione të tjera që shitësi thjesht nuk e ka ofruar në listën e tyre aktuale? Nëse është kështu, mund të jetë koha për t'i rikthyer pritjet tuaja në përputhje me realitetin.
2. Nuk po lexon me kujdes
Lidhur ngushtë me problemet e mësipërme është problemi i dështimit për të lexuar me kujdes listat e artikujve.
Me kalimin e kohës, kjo është bërë më e lehtë dhe më e lehtë për t'u bërë në eBay, pasi futja e katalogut të artikujve është bërë pjesë standarde e listimeve në gjithnjë e më shumë kategori dhe si shitësit largohen nga listat e shtuara drejt një liste më të shkurtër dhe koncize.
Mos harroni se shënimet e katalogut kanë për qëllim t'ju tregojnë për produktet në përgjithësi, jo për artikullin aktual që do të blini; shitësit ende specifikojnë gjendjen e artikullit dhe ju tregojnë për artikullin e veçantë që po blini në përshkrimet e tyre të artikujve .
Mos u jepni tundimit të dyqanit thjesht me hyrjen në katalog. Ka një arsye që eBay vazhdon t'u mundësojë shitësve të ofrojnë përshkrime të artikujve dhe ka një arsye që disa nga artikujt në eBay janë më të lira se të tjerat. Bëni përshkrimet e sendeve mikun tuaj, dhe po aq e rëndësishme, kuptojeni se kur një shitës nuk ofron një përshkrim të dobishëm, ndoshta jeni duke u marrë me një shitës të papërvojë ose me prerje qosheje dhe se mund të ketë gjëra rreth blerjes tuaj që ju nuk e bëni nuk do të gjeni deri sa të arrijë - dhe planifikoni (dhe ofertën ) në përputhje me rrethanat.
3. Gjithmonë Blerja në Çmim
Për shumicën e produkteve në eBay, ekziston një gamë mjaft e rëndësishme e çmimit në fjalë, që nga pjesa e sipërme e shkëmbit deri në atë më të lartë sesa në pakicë. Blerësit e rinj eBay shpesh janë shumë të kujdesshëm dhe të kujdesshëm në lidhje me pazaret e tyre në internet, duke preferuar të jenë më të sigurt se sa të keqësohen duke blerë nga shitësit që tregojnë një potencial më të mirë të shërbimit ndaj klientit në listat e tyre dhe çmojnë artikujt e tyre më shumë në përputhje me pritjet e shitjeve me pakicë.
Me kalimin e kohës, kur bëheni më të sigurt në blerjet tuaja dhe se "ndjenja e menaxhimit të rrezikut" zbehet, ju mund të merrni me padurim rreziqe më të mëdha dhe më të mëdha duke blerë gjithnjë e më shumë në çmim.
Nëse po e gjetësh veten të djegur në mënyrë të përsëritur, mund të jetë koha që të përpiqesh të thirresh disa nga të njëjtat paralajmërime të vjetra përsëri. Jini pak më shumë të çmendur edhe një herë për çmimet në fund të shkëmbit, dhe jini të gatshëm të derdhni për të siguruar që ju të keni një përvojë të mirë.
4. Nuk Kontrollo Feedback Feedback Shitës
Në vitet e fundit, eBay e ka bërë më të lehtë dhe më të lehtë për blerësit të kthejnë sendet dhe të bëjnë kërkesa, së pari me mbrojtjen e blerësit dhe pasardhësit e saj, dhe më pas me kthimet e menaxhuara që e bëjnë procesin e kthimit më të ngjashëm me atë që do të përjetoni kur të blesh pazar online vende si Amazon.com . Kjo mund të çojë blerësit të jenë të gatshëm që padashur të marrin më shumë rreziqe, të sigurt në dijeninë se është më e lehtë se kurrë të kthehen produktet në eBay.
Natyrisht, kur ju keni ndalur të mendoni për këtë me vetëdije, shpejt ju vijnë në përfundimin se edhe nëse mund t'i ktheni sendet, kjo është shumë larg nga dëshira për t'u kthyer artikujt dhe për t'u marrë me procesin e kthimit. Kur përballen me një kthim të vërtetë (ose disa në një rresht), fakti që në fund ka më shumë gjasa që kurrë të siguroni përsëri paratë tuaja, është ngushëllim i ftohtë; ajo që ju dëshironi është të mos duhet të ripaketoni dhe të transportoni artikullin tuaj në vendin e parë, pa marrë parasysh se është. Pra, kthehuni edhe një herë për të kontrolluar komentet dhe për të blerë vetëm nga shitësit me një histori të demonstruar të kënaqësisë shumë të lartë të klientit - edhe nëse paguani pak dollarë më shumë ose duhet të prisni pak më shumë për të gjetur artikullin e duhur si rezultat.
5. Pazar për sendet me rrezik të lartë ose me defekte të larta
Disa vjet më parë, shumica e blerësve kishin disa kategori gjërash që ata kurrë nuk do ta konsideronin blerjen në internet, më pak në një platformë si eBay ku ata do të merreshin me shitësit e pavarur. Gjëra të tilla si veshja, për të cilat është e vështirë të dihet pa u trajtuar gjërat, dhe blerjet e shtrenjta si elektronika ose bizhuteri në fund të fundit, ishin gjërat që shumica e blerësve preferonin të blinin personalisht ose në platforma specifike specifike për qëllime të drejtuara nga kompanitë me ekspertizë të veçantë në ato lloje të artikujve.
Me kalimin e kohës dhe më shumë blerës janë bërë më të kënaqur me pazaret online, disa prej kësaj hezitimi kanë filluar të rrëshqasin. Por në qoftë se po zbuloni se vazhdimisht ju duhet të ktheni këto lloj blerjesh, për shembull për shkak të përshtatjes së pamjaftueshme ose për shkak të cilësisë së ulët ose të pritjeve të paplotësuara, mund të jetë koha për t'u kthyer një herë përsëri në vendet e pazarit që specializohen në llojet e mallrave që po bleni, ose në blerjen e këtyre llojeve të gjërave personalisht. Edhe një herë, tundimi për të kursyer duke blerë në eBay është i madh, por në të njëjtën kohë këto kursime blihen me koston e komoditetit - dhe potencialisht gatishmërinë për të kthyer më shumë blerje që nuk punojnë.
Për disa blerës, shumë kthime janë vetëm pjesë e lojës tregtare, por nëse nuk jeni ju - nëse ndiheni sikur gjithnjë e më shumë blerjet tuaja të fundit janë "duke shkuar keq" në eBay, kjo nuk mund të jetë një çështje e shitësit në rënie cilësinë në eBay, siç e përfytyrojnë disa blerës, por ndryshimet në zakonet dhe pritjet tuaja të blerjes. Reset këto dhe të gjitha do të jetë mirë me botën eBay përsëri.