Ndër gjërat që i bëjnë vullnetarët të lumtur janë një orientim i mirë për organizatën tuaj dhe trajnimin bazë.
Vetëm marrja e vullnetarit në derë nuk mjafton. Ashtu si çdo punonjës, një vullnetar duhet të ndjehet i mirëpritur, i informuar dhe i trajnuar për çfarëdo që mund të ndodhë.
Orientimi është ashtu siç duket. Vullnetarët duan të dinë kontekstin në të cilin do të bëjnë punën e tyre.
Sigurisht, ata kanë lexuar faqen tuaj dhe disa materiale të shtypura. Megjithatë, ato objekte nuk zënë vendin e një personi të vërtetë, i cili mund të përshkruajë ins dhe opozitë të punës në mjedisin tuaj të bamirësisë dhe të përgjigjet në çdo pyetje që vullnetarët kanë.
Sot, orientimi dhe trajnimi shumë vullnetar bëhet online, qoftë në shtëpinë e vullnetarit para se të vijnë në sit ose në një kompjuter në objektin tuaj. Megjithatë, plotësoni atë trajnim në internet me të paktën një sesion të shkurtër ballë për ballë ku mund të adresohen shqetësimet e paparashikuara.
Çfarë orientimi duhet të mbulojë
- Shpjegoni se çfarë bën bamirësia juaj dhe historinë e saj. Si ka ardhur dhe si ka evoluar?
- Përshkruani programet dhe të cilët shërbejnë organizata juaj.
- Jep një pasqyrë se si është krijuar organizata juaj. Shko mbi skemën organizative në mënyrë që vullnetarët të kuptojnë se kush bën çfarë.
- Prezantoni vullnetarët në objektin tuaj. Merrni ato në një turne, duke i futur ata tek stafi kyç përgjatë rrugës.
- Shko mbi politikat dhe procedurat e përgjithshme, duke shpenzuar shumicën e kohës në ato që ndikojnë direkt në vullnetarë.
- Shpjegoni se si funksionon sistemi i menaxhimit vullnetar. Si e planifikojnë kohën e tyre? A duhet vullnetari të kontrollojë? Si i regjistrojnë orët e tyre? Kujt mund t'i drejtohen për ndihmë?
Si të Trainoni Vullnetarët
Pas orientimit, ofroni trajnime specifike për çdo vullnetar që adreson punën e veçantë që do të bëjnë.
Trajnimi duhet të përfshijë:
- Si vullnetari do të kryejë detyrën e tij ose të saj të veçantë.
- Çfarë nuk duhet të bëni kur të kryeni këtë detyrë.
- Si të merreni me një emergjencë apo çfarë të bëni kur të ndodhë diçka e papritur.
- Cilat janë qëllimet për detyrën, dhe se si performanca do të vlerësohet.
- Cilat pajisje do të kërkohen dhe si ta përdorin atë.
- Një shëtitje nëpër detyrë dhe stërvitje, ndërsa vullnetari provon detyrën.
Trajnimi është në rastin më të mirë kur është eksperiencial, praktik dhe praktik.
Ju mund të stërviteni në grupe ose një-në-një, dhe mund të sigurohet nga stafi ose nga vullnetarë të tjerë.
Ndonjëherë trajnimi është i ndërlikuar dhe kërkon shumë orë. Sidoqoftë, edhe nëse detyra vullnetare është e lehtë dhe koha e vullnetarizmit do të jetë e shkurtër, mos i shpërfillni bazat.
Personalizoni Trajnimin për Llojet e Mësimit
Tom McKee, bashkëautor i The Breed New: Kuptimi dhe Pajisja e Vullnetarëve të Shekullit 21, sugjeron se vullnetarët kanë gjasa të përshtaten në një nga tre llojet e të mësuarit. Sigurohuni që të përfshini metodat dhe materialet që i apeloni të gjitha këtyre tri:
Analizuesi: Analizuesit shpesh janë perfektionistë që abortojnë gabimet. Ata do të duan të dinë gjithçka dhe të praktikojnë gjithçka. Analizuesit nuk duan ta "mbajnë atë", prandaj mos i vendosni në atë pozitë.
Jepu atyre hapa për të ndjekur, detaje për t'iu përmbajtur dhe shumë kohë praktike.
Dhuruesi: Dhuruesit janë të bollshëm. Ata mësojnë duke bërë. Jepni detyra të vogla dhe pastaj dilni nga rruga e tyre. Presin që ata të bëjnë gabime dhe të mos i kushtojnë shumë vëmendje çdo këshille që jepni. Për fat të mirë, nuk kanë mëdyshje të bëjnë gabime dhe mësojnë nga këto gabime. Për shkak se bërësit nuk kanë frikë të bëjnë një gabim, ata shpesh janë të parët që vullnetarë për një sfidë të re.
Shikuesi: Vëzhguesit janë imitues të mëdhenj. Ata mësojnë më mirë duke shikuar dikë që të kryejë detyrën. Pas një palë trajnimi themelore këto vullnetarë me njerëz me përvojë dhe ata jo vetëm do të mësojnë, por do të ndihen shumë më të rehatshëm.
A duhet të përdorni trajnimin online për vullnetarët?
Shumë organizata jofitimprurëse kanë filluar të zhvillojnë dhe përdorin trajnime online për vullnetarët e tyre.
Bërë drejtë, trajnimi online mund të jetë një mbrojtës i kohës dhe parave.
Megjithatë, ka shumë faktorë që duhet të shqyrtohen para se të shkoni në këtë rrugë.
Për shembull:
- A janë vullnetarët tuaj digjitalisht kompetentë dhe të hapur për trajnime online? Vullnetarët e vegjël ndoshta janë, por vullnetarët më të vjetër mund të gjejnë kurse trajnimi online të vështira për të kuptuar dhe për të lundruar. Ka edhe çështjen e mjeteve. A kanë vullnetarët tuaj kompjutera? Lidhje të internetit me shpejtësi të lartë? Trajnimi online mund të bëhet në faqen tuaj jofitimprurëse, por a keni pajisje të mjaftueshme për të trajtuar një numër të vullnetarëve që do të stërviteni?
- Sa komplekse janë detyrat që vullnetarët tuaj mund t'u kërkohet të kryejnë? Trajnimi në internet punon më mirë për punë mjaft të thjeshta dhe të drejtpërdrejta, por nuk punojnë aq mirë për detyra më të komplikuara. Trajnimi online mund të funksionojë mirë për vullnetarët e rinj të cilët do të kryejnë detyra elementare. Por, ndërsa vullnetarët shkojnë në punë më delikate dhe komplekse, ata do të përfitojnë nga trajnimi "stand-up".
- A është lidershipi joprofitabil në bord me trajnim online? A janë ata të gatshëm të shpenzojnë para për të filluar? A është stafi juaj i gatshëm të kushtojë kohë për të zhvilluar module trajnimi online? Sa nga materialet e trajnimit online mund të blihen "jashtë raftit" dhe sa shumë do të duhet të jetë specifike për jofitimpronësinë tuaj?
Është mjaft e mundur për të zhvilluar një program trajnimi që përbëhet nga si në person dhe në komponente online. Për shembull, një orientim për jofitimprurjen tuaj mund të zhvillohet dhe të arrihet në internet, ndërsa trajnimi specifik për punë të posaçme mund të bëhet personalisht. Po kështu, një kurs për përsëritjen e vullnetarëve të kthyer mund të funksiononte mirë në internet.
Ndonjëherë në internet thjesht do të thotë të kesh një prezantim në YouTube gati për të shkuar. Këto janë veçanërisht të dobishme për pjesë të trajnimit tuaj që janë gjithmonë të njëjta.
Për trajnim më të sofistikuar, mund të keni nevojë të blini softuerin për trajnim online.
Mos harroni të konsultoheni me vullnetarët e tanishëm dhe merrni informacione rreth trajnimit
Gjatë hartimit të trajnimit ose përditësimit, sigurohuni që të merrni kontributin e vullnetarëve të tanishëm.
Pyesni atë që dëshirojnë që ata kishin njohur para se të fillonin të bënin punën. Lejon që vullnetarët e tanishëm të ju ndihmojnë të orientoni orientimin dhe trajnimin për vullnetarët e rinj.
Pas orientimit dhe trajnimit, vullnetarët e rinj duhet të plotësojnë një sondazh rreth mënyrës së pëlqimit të tyre dhe nëse e kanë gjetur atë të përshtatshme.
Qëllimi i trajnimit dhe orientimit është të prodhojë vullnetarë të cilët janë të kënaqur me atë që po bëjnë dhe të sigurt se ata dinë të bëjnë mirë punën e tyre.
Nëse doni vullnetarë të lumtur, të cilët do të rrinë me ju, vendosni përpjekje dhe mendime në orientimin dhe trajnimin tuaj. Pa atë, ju do të shihni një shumë të qarkullimit dhe të mundshme të keqe fjalë e gojës nga vullnetarët e pakënaqur.