Çfarë është norma e fryrjes? Cila është norma frymëzimi tipike për një vend të internetit të Ecommerce?
Çfarë është norma e fryrjes?
Një vizitor që futet në një faqe interneti dhe largohet pa u klikuar në faqe të tjera thuhet se ka "kërcyer". Për çdo 100 vizitorë, numri që kthehet është norma e fryrjes. Për shembull, nëse 1,000 vizitorë vendosen në një faqe interneti të tregtisë elektronike në një ditë të caktuar dhe 583 prej tyre dalin pa klikuar në ndonjë faqe tjetër, norma e fryrjes do të ishte 58.3%, pra (583/1000) x 100.
Pse duhet Ecommerce Websites shqetësojnë për Rate tyre fryrje?
Wikipedia është një shembull i një faqeje interneti që nuk duhet të shqetësohet nëse ka një shkallë të lartë të kërkuesit. Shumë surfers web mund të vendosen në një faqe të Wikipedia si rezultat i një kërkimi të veçantë nga një motor kërkimi. Faqja në të cilën ndodhen mund të ketë të gjitha informacionet që kërkojnë, prandaj lexojnë përmes faqes dhe dalin nga Wikipedia. Por kjo nuk është se si funksionojnë gjërat për një faqe interneti të tregtisë elektronike.
Nëse një vizitor ulet në një faqe produkti në një faqe interneti të tregtisë elektronike, rezultati ideal do të ishte që vizitori të klikojë butonin "Blej" dhe të ecë përpara në procesin e blerjes.
Një tjetër rezultat i madh do të ishte nëse klienti do të tërhiqej për të vizituar faqet shtesë dhe të shtonte më shumë produkte në karrocën e tij ose të saj. Asnjë nga këto rezultate të favorshme nuk do të ndodhë nëse vizitorët nuk po klikojnë përmes një faqe interneti. Kjo është arsyeja pse një normë "e lartë" e fryrjes është e keqe për faqet e internetit të tregtisë elektronike.
Çfarë është një normë e mirë fryrje për faqet e internetit të Ecommerce?
Nuk ka asnjë normë bosh "të mirë" për fryrje.
Disa faqe interneti të tregtisë elektronike mund të kenë norma fryrjeje në rajonin prej 25%, ndërsa të tjerët mund të shkojnë deri në 66%, dmth. Dy nga tre vizitorët që vijnë në faqen e internetit largohen pa u angazhuar në mënyrë kuptimplote. Nëse norma e fryrjes së një faqe interneti të e-commerce është më e lartë se 66%, patjetër do të ishte me vlerë të gërmosh nëse shkalla e fryrjes është aq e lartë. Për shembull, a janë emailet apo shtresat e tjera të marketingut për klientët potencialë që premtojnë diçka tjetër nga ajo që shihet apo shpërndahet pas klikimit? A është interneti i padëshiruar vizualisht apo i vështirë për t'u naviguar? Ndërsa bëhen rregullime për të adresuar këto çështje, Do të jetë e rëndësishme të monitorohet nëse ndryshimet po ndikojnë në normën e fryrjes. Pra, në vend që të fokusohesh në normën e fryrjes në lidhje me një ideal arbitrar, mund të jetë më udhëzuese të përqendrohesh në përmirësimin e normës së fryrjes në krahasim me normat e fryrjes historike të internetit.
Cilat janë disa prej shkaqeve të një numri të lartë të kërcimit?
Ka shumë fajtorë të mundshëm, prapa një shkalle të lartë kërkuese. Kryerja e testeve dhe eksperimenteve të ndryshme mund të nxjerrë në pah disa çështje. Më poshtë janë disa nga arsyet e zakonshme për një normë të lartë të kërkuesit:
- Një vizitor hasi aksidentalisht në faqen e internetit
- Faqja e internetit ofron disa faqe relevante
- Vizitorët nuk mund të gjejnë ose kuptojnë navigimin e sitit
- Pamja dhe përshtypja e faqes së internetit i kthen vizitorët larg
- Përmbajtja e faqes së internetit - imazhe, teksti, video - nuk i pëlqen klientit
- Faqja e parë merr shumë kohë për t'u ngarkuar
- Popups ose reklama të tjera ndërhyrës ndërhyjnë me përvojën e klientit
- Faqja e internetit nuk bën mirë në pajisjen që përdoret për të hyrë në të
- Nuk ka thirrje për veprim
Për një analizë më të thellë, gjithashtu lexoni një artikull në mënyrë specifike mbi shkaqet e një shkalle të lartë të fryrjes.
Si të ulni normat e fryrjes
Pa marrë parasysh se cila është norma e fryrjes së internetit të e-commerce, objektivi duhet të jetë vazhdimisht duke ulur atë. Kundërshtimi i artikujve në listën e mësipërme do të ishte një fillim i mirë në këtë proces. Ideja e uljes së normës së fryrjes është në sinkronizim të përkryer me idenë e dhënies së konsumatorëve atë që ata dëshirojnë, një parim kyç i shitjeve me pakicë në çdo kanal.
Nëse konsumatorët mendojnë se nevojat e tyre do të përmbushen në një faqe elektronike të e-commerce, ata kanë gjasa të qëndrojnë në vend dhe të vazhdojnë të blejnë. Mësoni më shumë rreth asaj se si të ulni normat e fryrjes.
Nuk ka nevojë të fitohet me një standard artificial për normën e fryrjes, por puna për ta ulur atë me kalimin e kohës duhet të prodhojë rezultate të mira. Një normë më e ulët e fryrjes do të çojë në rritjen e shitjeve nga trafiku i fituar me vështirësi në faqen e internetit të e-commerce.