Një model i mirë i biznesit bënë një valë të përgjegjësisë sociale
TOMS është vepër e Blake Mycoskie, një sipërmarrës i ri, modeli i biznesit i të cilit vë në lëvizje një rol të ri në përgjegjësinë sociale të korporatës .
Mycoskie ka ndërtuar një kompani që po fiton dy shitjet dhe zemrat nga blerja / jep një model.
Fillimisht, ishte TOMS Shoes. Mycoskie mori idenë për TOMS Shoes kur vizitoi Argjentinën dhe pa shumë fëmijë që nuk kishin këpucë.
Në të njëjtën kohë, shumë të rritur në atë vend ishin të veshur me një këpucë shumë të thjeshtë por të rehatshme që kapi syrin e Mycoskie.
Kompania e Mycoskie, TOMS Shoes, miratoi atë stil të këpucëve, e prodhoi atë në shumë stile dhe ngjyra dhe u premtoi klientëve se për çdo palë këpucë që kishin blerë, një çift tjetër do të shkonte tek njerëzit në nevojë.
Ideja e Mycoskie u ngrit në një masë të tillë që TOMS ka rënë "këpucët" nga emri i saj dhe ka ndërtuar një gjigand tregtar, duke u zgjeruar më pas në syza, kafe, blerja e të cilave siguron ujë ku është e nevojshme dhe ndërmarrje të tjera shoqërore sipërmarrëse. Në fakt, TOMS që jep universi vazhdon të zgjerohet dhe tani përfshin ushqimin, kujdesin shëndetësor dhe arsimin.
TOMS gjithashtu është emuluar nga shumë sipërmarrës socialë. Warby Parker që shet syze të çmuar në internet me blerjen / japin një model mund të jetë shembulli më i njohur.
Por ekziston edhe një quirky Out Of Print që dhuron libra kur shet linjën e veshjeve të saj duke dalë nga dizajnet e librave të shtypura. Dhe ka Fiks, prodhues i veshjeve për punonjësit e kujdesit shëndetësor, duke u dhënë "shkurreve" përputhjes profesionistëve të kujdesit shëndetësor në vendet në zhvillim.
Kohët e fundit, ne kemi parë Bixby, për packpacks dhe lunchboxes; Bomba për çorape; dhe Dy herë si të ngrohtë për kapele, majat dhe shamitë.
TOMS, duke ndjekur trendin në rritje të përgjegjësisë sociale, ka nisur një valë biznesesh që 'bëjnë-mirë' si pjesë e planeve të tyre të biznesit. Dhe vala vazhdon si vijë e paqartë midis organizatave jofitimprurëse dhe fitimprurëse.
Sot, ka disa mënyra për të ngritur një biznes në mënyrë që të mund të bëjë më mirë lehtë. Shembujt përfshijnë organizatat hibride dhe korporatat B
Mësime nga TOMS për Sipërmarrësit Socialë
Ride një Trend
TOMS ndodhi që të ndërpritet me rritjen e konsumatorëve që janë bërë më të vetëdijshëm për shpenzimet e tyre. Ata janë të gatshëm të shpenzojnë për mallra të konsumit që gjithashtu bëjnë disa të mira në botë.
Në të vërtetë, studimi më i fundit i CSR-së së Cone Communications zbuloi se 63 përqind e amerikanëve (ndoshta duke hequr dorë nga veprimi i qeverisë) shpresojnë që bizneset të çojnë ndryshime sociale dhe mjedisore. Për më tepër, 78 për qind duan që kompanitë të përfshihen në çështjet e drejtësisë sociale.
Sa për blerjen e energjisë, 87 për qind e konsumatorëve thonë se do të blejnë një produkt, sepse një kompani u përfshi në një çështje që ata kujdesen kur 76 për qind thanë se do të refuzonin të blinin produkte ose shërbime të një kompanie nëse mbështeste një çështje që mendonin se ishte e gabuar.
Popullariteti në rritje i marketingut në lidhje me kauzën ka qenë spektakolar, duke përfituar shumë shkaqe, si dhe duke ndihmuar kompanitë të ndriçojnë reputacionin e tyre si qytetarë të mirë të korporatave. TOMS rode këtë trend të suksesit spektakolar.
Piqni në të Mirë
TOMS shkon përtej asaj që bëjnë kompanitë e tjera.
Ajo bazohet në premisën se shitjet janë të barabarta me të mirat e bëra. Mycoskie ka thënë: "... çdo ditë e dimë se do t'i japim një palë këpucë për secilin që ne shesim, dhe kjo është kjo. Nëse nuk mund ta bëjmë biznesin në atë mënyrë, atëherë biznesi thjesht nuk funksionon. "
Ndërtimi i qëndrueshmërisë
Modeli për TOMS është një lak i vetë-ushqyerit. Mycoskie e ka bërë pohimin: "Nëse do të kisha marrë gjysmë milioni dollarë dhe sapo blerë këpucë për t'i dhënë fëmijëve, do të kisha qenë në gjendje t'i jepja këpucët një herë. Nuk do të kishte qenë kurrë aq larg dhe i qëndrueshëm si TOMS Shoes është tani. "
Jepuni punonjësve një arsye për t'u krenuar
Mycoskie këmbëngul se morali i punonjësve në TOMS është fenomenal. "... si mund të jesh poshtë kur ti e di se çdo gjë që bën ti bën fëmijët të lumtur?" ai ka thene.
Bashkangjitni një tregim me produktin tuaj
Jepni klientëve tuaj një histori që ata mund të rimarrin përsëri dhe përsëri. Këto këpucë (dhe xhamat, si dhe të gjitha mallrat e tjera të TOMS) janë mjaft unike dhe elegante për t'iu apeluar konsumatorit modern, të rinj dhe të vjetër. Blerësit mund të mburremi për faktin se ata janë nga TOMS, dhe këtu është ajo që do të thotë.
Blerësit ndjehen mirë në blerjen e tyre dhe duan t'u tregojnë miqve të tyre. Mallra TOMS është e freskët dhe krijon lëvizje.
(Kuotat nga Magazina e Suksesit, 2009)
burimet:
Biznesi i dhënies - TOMS Shoes, Revista Suksesi, 2009
Toms vendos për të shitur një stil jetese, jo vetëm këpucë, kompani e shpejtë, 2013
Themeluesi i TOMS mbi Riemagjinimin e Misionit të Kompanisë, Harvard Business Review 2016