Prandaj, para se të vendosni se çfarë është mesazhi juaj dhe si ta dorëzoni, duhet të kuptoni audiencën tuaj të synuar.
Audienca e synuar
Një audiencë e synuar është demografia e njerëzve që ka më shumë gjasa të jenë të interesuar për produktin ose shërbimin tuaj. Nëse zotëroni një ndërmarrje hidraulike, audienca juaj e synuar është pronare, qoftë komerciale ashtu edhe banesore. Nëse posedoni një dyqan lodrash, audienca juaj e synuar është prindërit, gjyshërit dhe çdokush tjetër me fëmijë në jetën e tyre.
Shembuj të tjerë të audiencës së synuar përfshijnë meshkuj të vetëm në 20-at e tyre, tweens, nënat që punojnë, të moshuarit në pension dhe pronarët e qenve. Në disa raste, audienca e synuar bëhet shumë e ngushtë. Për shembull, nëse produkti është një kostum biznesi i kushtueshëm i njerëzve italian, i përshtatshëm për Wall Streeters-in e ardhshëm, atëherë audienca e tregut është burra të vetëm në 20-at e tyre që jetojnë në New York City dhe fitojnë mbi 200,000 dollarë në vit.
Pse ka rëndësi
Në mënyrë që njerëzit të "blejnë" në një produkt apo shërbim, ata duhet të lidhen me tonin dhe përmbajtjen e mesazhit.
Duke goditur një akord me dikë, një lidhje personale është bërë, dhe besimi është themeluar. Le të themi se qëllimi është të shesim një produkt për nënat që punojnë. Metodat e reklamimit mund të përdorin platforma dixhitale dhe sociale të mediave dhe mund të kenë një ton energjik dhe empatik. Një qasje më e mirë për arritjen e të moshuarve në pension është një fushatë marketingu që përdor reklama të shtypura në gazeta dhe revista që mbajnë një ton më delikate dhe relaksuese.
Gjetja e audiencës tënde të synuar
Vendi më i mirë për të qenë është duke menduar për nevojat specifike që produkti ose shërbimi i përmbush. Nëse biznesi juaj po dizajnon faqet e internetit, ju do të përqendroheni në shitjen e atyre faqeve të internetit tek pronarët e bizneseve, jo në pension. Nëse produkti juaj është shumë i përgjithshëm në natyrë (p.sh., një piper i zakonshëm si ketchup) kërkohet më pak hulumtim tregu, sepse shumica e njerëzve përdorin ketchup.
Nëse, sidoqoftë, audienca është më specifike, është e rëndësishme të mbledhësh të dhëna për klientët tuaj, në mënyrë që të fokusohesh ngushtë. Një mënyrë për të mbledhur të dhëna është të ofroni një çmim të veçantë ose kodin kupon për ata që vizitojnë faqen tuaj (ose vendin e biznesit) nëse plotësojnë një sondazh që kap informacionin që ju nevojitet. Kompanitë e hulumtimit të tregut gjithashtu mund të ndihmojnë në kryerjen e këtij lloj kërkimi për ju.
Matja dhe ndryshimi i mesazhit tuaj
Pjesa më e rëndësishme e "mesazheve" po i kushton vëmendje mënyrës së funksionimit të metodave të reklamimit. Për të vlerësuar efektivitetin e një fushate marketingu, mund të monitoroni shitjet, klientët e rinj, kërkesat për informacion, pyetjet telefonike, trafikun me pakicë dhe web dhe klikimet. Nëse nuk doni ta bëni këtë vetë, kompania Nielson është kompania më e vjetër që mat efektivitetin total të një fushate.