Gabimet e çmimeve mund të kushtojnë një shitës me pakicë shumë më tepër se një klient i pakënaqur.
Praktikat e dobëta të çmimeve mund të rezultojnë me nënpagesa që mundësojnë fitimin e shitësit. Çmimi i keq ose i paefektshëm gjithashtu mund të çojë në gjoba civile ose penale nëse një shitës me pakicë është dënuar për të akuzuar më shumë se çmimi i raftit të reklamuar.
Dhe pastaj ekziston çmimi i shitësit të MAP - it . MAP ose politikat minimale të shpallura çmimi përcaktohen nga shitësit për të siguruar integritetin e çmimeve që produktet e tij mbahen në nivel të shitjes me pakicë. Thjesht thuhet, shitësi përcakton një çmim minimal që mund të reklamoni një produkt për reklamat tuaja ose në faqen tuaj te internetit. Nëse shkon poshtë këtij çmimi, ata kanë të drejtë të refuzojnë t'i shesin.
Sugjerime hap pas hapi
Komisioni Federal i Tregtisë dhe Konferenca Kombëtare mbi Peshat dhe Masat thonë se mund të jetë relativisht e lehtë për të përmirësuar praktikat e çmimeve - dhe në këtë proces, për të rritur kënaqësinë e klientit, vijën tuaj të fundit dhe për të qëndruar në përputhje me ligjin.
- Zhvilloni procedurat me shkrim për të gjitha format e aktivitetit të çmimeve në dyqanin tuaj. Përfshini mënyra për të siguruar që çmimi në kompjuterin e dyqanit përputhet me çmimin e postuar ose të shpallur. Mos harroni se klienti juaj pret të marrë çmimin më të ulët të postuar ose reklamuar.
- Zhvilloni programe trajnimi për punonjësit e dyqaneve që theksojnë angazhimin tuaj për çmime të sakta.
- Caktoni një koordinator çmimi për dyqanin tuaj. Zakonisht më së miri për ndihmësin e menaxherit për ta bërë këtë, pasi është gjithashtu një mundësi e madhe zhvillimi për të.
- Jepni një përgjegjësi të punonjësve për saktësinë e çmimeve të të gjitha sendeve të shpërndarjes direkte. Sigurohuni që shitësit e DSD të kontrollojnë me koordinatorin e çmimeve para se të bëjnë ndonjë çmim.
- Kontrolloni çmimet e një mostre të rastësishme të artikujve - 50 ose më shumë - çdo ditë për të siguruar që çmimi në kompjuterin e dyqanit përputhet me çmimin e postuar ose të shpallur.
- Sigurohuni që çmimet në çdo rresht, seksion ose zonë të dyqanit të kontrollohen disa herë në vit. Kjo është mënyra e vetme që ju do të gjeni të gjitha nën ngarkesat.
- Bëni ekipin e auditimit të inventarit të kryejë një kontroll të çmimeve ndërsa ata po bëjnë një auditim të inventarit.
- Përdorni skanera të mbajtura me dorë për të shpejtuar auditimet e çmimeve. Shumicë juaj mund të jetë në gjendje t'i ofrojë ato.
- Përdorni një printer të etiketës portative gjatë kontrollit të çmimeve për të zëvendësuar menjëherë etiketat e raftit të pasakta ose të zhdukura.
- Ofroni klientëve tuaj një shpërblim në qoftë se ata janë të mbingarkuar. Dhënia e një artikulli të lirë (deri në një vlerë maksimale të dollarit) për çdo klient që saktë raporton një mbingarkesë ndërton besnikërinë dhe mbështetjen e klientit.
- Kontaktoni shoqatat e tregtisë për manualet në lidhje me saktësinë e çmimeve. Instituti i Marketingut të Ushqimit në 800 Connecticut Ave., NW, Washington, DC 20006; 202-452-8444. Federata Kombëtare e Pakicave në 325 Shtatë St, NW, Washington, DC 20004; 202-783-7971.
- Kontaktoni peshat tuaja lokale dhe masni zyrtarët për informacion rreth procedurave të inspektimit dhe ligjeve të çmimeve. Për një kopje të procedurës së verifikimit të çmimeve të miratuar në vitin 1995, kontaktoni: Konferenca Kombëtare mbi Peshat dhe Masat në 15245 Shady Grove Road, Suite 130, Rockville, MD 20850; 301-258-9210.
- Inkurajo shoqatën tuaj tregtare ose shitësin me shumicë për të ngritur një program të monitorimit të industrisë.