Si Amazon po ndryshon menaxhimin e zinxhirit të furnizimit

Amazon ndërton reputacionin përmes strategjive dhe teknologjisë së guximshme

Kim Kirby / LOOP IMAGES, Getty Images

Amazon.com ka ndryshuar fytyrën e shitjes me pakicë nëpërmjet përdorimit të strategjive të guximshme të zinxhirit të furnizimit dhe vendosjen e teknologjive inovative. Në këtë artikull, ne eksplorojmë disa nga mënyrat që Amazon ka formuar zinxhirin e saj të furnizimit, duke lënë konkurrentët të përpiqen të arrijnë deri.

Rritja e Shpejtë

Në vitin 2004, 10 vjet pas themelimit të Amazon, të ardhurat e saj vjetore ishin vetëm nën 7 miliardë dollarë. Sipas statistit, në vitin 2016, të ardhurat arritën pothuajse 136 miliardë dollarë.

Në fakt, Amazon është kompania më e shpejtë për të arritur 100 miliardë dollarë në të ardhurat e shitjeve, duke marrë vetëm 20 vjet. Që nga fillimi i tij, Amazon po rritet rreth 20 përqind në vit. Aktualisht, ajo gëzon 6.4 për qind të shitjeve bruto globale të tregtisë. Shumë besojnë se Amazon po punon me qëllimin e të ardhurave vjetore prej 1 trilion dollarësh në mendje. Nëse e merrni normën e rritjes vjetore prej 20 përqind të Amazonit në llogaritjen, ai duhet të arrijë qëllimin vjetor të të ardhurave prej $ 1 trilion deri në vitin 2027.

Pa marrë parasysh se sa i arritshëm është ky qëllim, një nga sekretet kryesore pas transformimit masiv të Amazon nga një libërshilter i thjeshtë në internet në forcën më dominante dhe të frikshme në industrinë e shitjes me pakicë është zinxhiri furnizues i tij inovativ dhe shumë efikas. Përpjekjet e vazhdueshme të Amazon për të ofruar produkte për konsumatorët në kohën më të shpejtë të mundshme, po shkaktojnë presion të madh të lojtarëve gjigantë në industrinë e shitjes me pakicë në të gjithë globin dhe kështu të ndryshojnë mënyrën se si punon menaxhimi i zinxhirit të furnizimit.

Strategjia e ndryshimit të strategjisë së shpërndarjes së Amazon

Kthehu në 2005, Amazon filloi shërbimin Amazon Prime. Konsumatorët, duke paguar një tarifë vjetore të anëtarësimit, morën një anije të garantuar dy-ditore në qindra mijëra produkte. Në fakt, prezantimi i dërgesës dy-ditore ishte ndërrimi i lojës dhe krijoi dominimin e Amazon në industrinë online të shitjes me pakicë.

Kur shumë shitës të tjerë filluan të arrijnë këtë strategji duke ofruar anijet e tyre të lirë dy ditore, Amazon informoi sipërfaqen e lojës duke ofruar një shpërndarje një-orëshe me shërbimin Amazon Prime Now. Megjithëse Amazon ka bërë kohët e fundit një ofrim falas dy orësh për Amazon Prime Now, ajo gjithmonë e ka bërë jetën të vështirë për konkurrentët kryesorë, si rezultat i strategjive inovative.

Praktikat Amazing të Menaxhimit të Zinxhirit të Furnizimit të Amazon

Amazon gëzon një kult pas. Kjo është një zgjedhje e preferuar për konsumatorët për shkak të një arsye thelbësore: menaxhimi i shpejtë dhe efikas i zinxhirit të furnizimit. Kombinimi i teknologjisë informative të sofistikuar, një rrjet i gjerë magazinash, menaxhimi i inventarit të shumëllojshëm dhe transporti i shkëlqyer e bën zinxhirin furnizues të Amazon më efikas midis të gjitha kompanive më të mëdha në botë.

Transferimi i menaxhimit të inventarit dhe futja e logjistikës: Zinxhiri furnizues i Amazon varet shumë nga outsourcing e menaxhimit të inventarit. Sidomos produktet që nuk janë blerë ose urdhëruar shpesh nuk ruhen në magazinat e rregullta të Amazon. Mund të jetë një surprizë për ju se gati 82 përqind e shitjeve të Amazon përbëhen nga shitësit e palëve të treta. Kjo arriti në 22.9 miliard dollarë në 2016.

Shitesi i nje ore ose nje dite i Amazonit eshte i mundur per shkak te varesise se saj ne logjistiken e saj. Vetëm për shkak se ajo shet produkte të palëve të treta nuk do të thotë se përdor logjistikën e palës së tretë për të ofruar produktet e klientëve në Amazon. Amazon e kupton shumë mirë se në varësi të logjistikës së palëve të treta do të zgjasë vetëm kohëzgjatja e ofrimit të produktit. Kjo është arsyeja pse Amazon kryesisht përdor automjetet e saj të shpërndarjes për shpërndarjen e njëjtë ose ofrimin e një ore.

Mundësitë e Dorëzimit të Konsumatorëve: Amazon ka depotë të ndryshme për lloje të ndryshme të produkteve dhe preferencat e klientëve të opsioneve të shpërndarjes. Dorëzimi i klientëve kryesorë, ofrimi njëditor, ofrimi i klasit të parë dhe shpërndarja e lirë e super savers janë disa nga opsionet e zakonshme të shpërndarjes në dispozicion të klientëve të Amazon. Përpjekjet e vazhdueshme të Amazon për të bërë shpërndarjen e produktit në kohën më të shpejtë të mundshme e bëjnë atë një gjigant logjistik dhe jo vetëm udhëheqës në industrinë e shitjes me pakicë.

Strategjia e shtytjes / nxitimit për suksesin e zinxhirit të furnizimit: Depot e Amazon janë vendosur në mënyrë strategjike, duke lëvizur më afër dhe më afër zonave kryesore metropolitane dhe qendrave të qytetit. Si rezultat, ai përdor një strategji të pastër të shtytjes për produktet që ruan në depot e saj. Nga ana tjetër, përdor një strategji të pastër të tërheqjes kur shet produktet nga shitësit e palës së tretë.

Klasat dhe zonat e magazinës Amazon : Amazon ka mbi 70 qendra të përmbushjes në SHBA dhe më shumë se 90,000 punonjës me orar të plotë. Në mënyrë që të përmirësohet premtimet gjithnjë e më të shpejta, kompania ka pozicionuar shumë depo të reja në afërsi të tregjeve urbane lokale. (Strategjia online e Wal-Mart në Kinë tani përdor gjithashtu një model më të afërt me modelin e përmbushjes së konsumatorit, duke operuar një rrjet të mini-magazinave.) Vendndodhja, madhësia dhe numri i magazinave janë faktorë të rëndësishëm në suksesin e zinxhirit të furnizimit të Amazon. Magazinat e saj janë të ndara në pesë zona magazinimi. Biblioteka kryesore e librarisë regjistron libra dhe revista. Tjetra, dyqanet e saj të magazinave kryesore të paletës ruajnë produktet e plota që kanë kërkesa shumë të larta. Tjetra, mallrat e magazinave kryesore të rrjedhës së lëndëve janë produkte me kërkesë të lartë të zgjedhur në sasi më pak se sa rast. Magazinimi i saj i kundërt strehon produkte të parregullta dhe me kërkesa të ulëta. Së fundi, zona e saj e magazinimit të rastësishëm ruan kërkesat moderne, sende më të vogla.

Magazina Automatizimi: Mbrapa në vitin 2012, Amazon bleu një ofrues të zgjidhjeve të automatizuara dhe robotike të magazinës të quajtur Kiva Systems. Dhe në vitin 2015, ajo kompani u riemërua si Amazon Robotics. Robotët e Amazon Robotics mund të zgjedhin dhe të dalin pa pasur nevojë për ndonjë ndihmë njerëzore, duke bërë të mundur që Amazon të përfundojë aktivitetet e magazinës super-fast. Gjatë viteve, Amazon ka rritur ndjeshëm ushtrinë e saj të robotëve të magazinës. Robotët e saj të magazinës, në fakt, janë rritur me një normë prej 15,000 në vit nga viti 2015. Që nga janari 2017, Amazon kishte më shumë se 45,000 robotë depo dhe vazhdon pushtimi i robotëve. Ajo kishte shuma prej 15,000 dhe 30,000 respektivisht në 2015 dhe 2016. Deri më sot, robotika e Amazonës ka synuar të sjellë mallra tek njerëzit për marrjen e urdhrave. Gjenerata e ardhshme e robotëve do t'i shohë ato duke zgjedhur urdhrat e tyre për të zvogëluar nevojën për mbledhësit e rendit njerëzor.

Ndërsa Amazon ka rritur ushtrinë e saj të robotëve në magazinat e saj, shitësit e tjerë në internet fillimisht ishin të ngadalshëm në ndjekje. Tani, megjithatë, robotët po kapin në të dyja vendet dhe jashtë vendit, për të dy objektet e mëdha, si dhe për ishujt më të vegjël të automatizimit brenda objekteve ekzistuese. Autostore është një shembull i një ofruesi të automatizimit robotik që mund të akomodojë ishuj të tillë të automatizimit.

Kosto e Zinxhirit të Furnizimit të Amazon: Për shkak të ekonomive të mëdha të shkallës dhe një pako strategjish të zinxhirit të furnizimit me industri, Amazon ka qenë në gjendje të mbajë koston e përgjithshme të furnizimit për njësi në minimum. Si rezultat, ka qenë e vështirë për kompanitë e tjera me vëllime shumë më të ulëta të shitjeve dhe vetëm magazinat e tyre për të konkurruar.

Drones: Një nga Strategjitë Futuriste të Zinxhirit të Furnizimit të Amazon

Në vitin 2013, CEO i Amazon Amazon, Jeff Bezos, njoftoi se kompania e tij po zhvillon një sistem të shpërndarjes me bazë droni të quajtur Amazon Prime Air, i cili do të dërgonte produkte nën pesë kilogramë në vende brenda 10 miljeve të qendrave të përmbushjes së Amazon brenda vetëm 30 minutash ose më pak. Ndërsa kjo ishte më shumë një marifet publiciteti, Amazon aktualisht është duke investuar në një sistem të shpërndarjes me bazë droni që do të bëjë një shërbim të ngjashëm me atë që publikuan. Kërkimet vazhdojnë. Që nga nëntori i vitit 2017, ajo njoftoi zhvillimin e një rruge që do të vetë-shkatërrojë gjatë fluturimit, nëse kërkohet, për t'i mbajtur njerëzit të sigurt. Në fakt, zhvillimi i sistemit të shpërndarjes me bazë droni është një tregues i madh që Amazon është përpara lojtarëve të tjerë në industrinë e shitjes me pakicë dhe po bën gjithshka të mundshme për të shfrytëzuar të gjitha teknologjitë më të fundit të zinxhirit të furnizimit për të ruajtur zinxhirin e tyre të furnizimit me udhëheqës të qartë të tregut .

Sektori i Prodhimit Amazon

Amazon nuk është vetëm një gjigant i shitjes me pakicë, pasi prodhon një shumëllojshmëri produktesh, përfshirë bateritë, backpacks, folës Bluetooth, ngarkues iPhone, qese qen qen dhe më shumë. Në të vërtetë, në të ardhmen e afërt Amazon do të përfshijë gjithnjë e më shumë kategori produktesh në arsenalin e prodhimit të tij.

Amazon disi e kuptoi se shumë nga produktet e palës së tretë që po shesin për klientët mund të prodhoheshin me çmime shumë më të ulta. Me vëllimin masiv në të cilin Amazon operon marrëveshjet, ajo ka të bëjë me situata të vëllimit të lartë që mundësojnë prodhimin me kosto të ulët. Si rezultat, sektori i prodhimit të Amazonës po e bën atë më të fuqishëm financiarisht, duke marrë pjesë në treg nga shumë kompani prodhuese. Ky kombinim i prodhimit për të mbështetur operacionet e tij të shitjes me pakicë ofron
Amazon me një mundësi të rëndësishme për rritjen e të ardhurave.

Në fund të fundit

Norma e risive të Amazonit në menaxhimin e zinxhirit të furnizimit ka qenë mesmeruese. Shkalla e ndryshimit ka qenë e pabesueshme, duke e bërë të vështirë për konkurrentët më të vegjël për të mbajtur lart. Amazon po i detyron konkurrentët kryesorë të investojnë më shumë në automatizimin e zinxhirit të furnizimit, të zvogëlojë kohën e përgjithshme të ofrimit të produkteve, të rrisë numrin e depove dhe madje të angazhohet në prodhimin e produkteve. Amazon është tashmë jashtë rrezikut për shumicën e konkurrentëve të e-commerce online. Në të njëjtën kohë, blerja e Whole Foods është një tjetër deklaratë e guximshme e lëvizjes së saj në tulla dhe llaç, duke theksuar më tej konvergjencën e strategjive tradicionale të shitjes me pakicë dhe e-commerce. Më e rëndësishmja, strategjitë unike të zinxhirit të furnizimit të Amazonit dhe inovacionet e vazhdueshme teknologjike tashmë kanë ndryshuar mënyrën se si menaxhon zinxhiri i furnizimit. Me përparimet e pashmangshme në robotikë, dronë dhe automjete të tjera autonome, mund të mendojmë vetëm se çfarë ka të ardhme për Amazon.