A do të ndryshojë AI lojë për shitësit?
Nuk është çudi që përfitimet që AI mund t'i sjellë tek bizneset aktuale.
Pra, sa saktësisht mund të ndihmojë inteligjenca artificiale pronarët e dyqaneve me pakicë? Së pari, le të themi disa fjalë për mënyrën se si AI dhe të mësuarit makinë të vërtetë punojnë. Gjegjësisht, teknologjia e inteligjencës artificiale merr një grup të madh të të dhënave për diçka, e drejton atë përmes algoritmave të AI si rrjetet nervore dhe më pas prodhon një model që mund të japë përgjigje si një njeri i vërtetë. Përgjigjet që jepen janë të bazuara në çfarëdo AI që ishte në gjendje të mësonte për këtë çështje nga grupi i të dhënave.
Siç është ndoshta e qartë në këtë pikë, grupi i të dhënave që AI mëson nga shembulli i industrisë së shitjes me pakicë, janë të dhënat aktuale të shitjeve të lidhura me të dhënat e klientit. Kur ky informacion drejtohet përmes algoritmeve të mësimit të makinës, prodhohet një model AI i cili zbulon informacione të zbatueshme për biznesin, klientët dhe inventarin që normalisht nuk janë të dukshme ose të njohura për pronarin e biznesit.
Me këtë në duar, një shitës me pakicë mund të bëjë shumë gjëra për të përfituar biznesin e tij.
Për shembull, UA me pakicë mund të mësojë rreth klientëve, preferencat e tyre dhe sjellja e tyre për t'u njohur me to. Dhe, në vitet e fundit, mund të njihen aq mirë sa që e di se çfarë kanë nevojë dhe kur kanë nevojë për to.
Dhe e di këtë para se të bëjnë edhe ata. Kur AI është i aftë të prodhojë një informacion të tillë në fluturim, ka përfitime të shumta që mund të merren menjëherë për rrjedhën e parasë të biznesit dhe përvojën e përgjithshme. E para është që klienti të blejë më shumë. Nëse AI e di se çfarë kanë nevojë para se të bëjnë dhe i lëshon një kupon për një produkt të caktuar, kjo do t'i bëjë ata të blejnë një artikull shtesë për të cilin nuk kanë ardhur përderisa gjenerojnë të ardhura shtesë për biznesin. Një përfitim tjetër do të ishte përmirësimi i përvojës së klientit tuaj , sepse nëse i ofroni ato pikërisht ato që u nevojiten me një çmim më të mirë, filloni të krijoni një marrëdhënie personale shitjesh me klientët tuaj.
Një fushë tjetër ku AI me pakicë mund të ndihmojë shumë është se si artikujt janë hedhur fizikisht në dyqan. Ne kemi dëgjuar të gjitha tregimet se sa zinxhirë të shitjes me pakicë i urdhërojnë artikujt që të na blejnë më shumë. Dhe ne ndoshta të gjithë mendojmë se ka një formulë magjike me të cilën ne mund të shfaqim inventarin tonë dhe të marrim klientët tanë për të blerë më shumë. Megjithatë, nuk ka formulë të tillë. Edhe dyqani i njëjtë me sende të njëjta, por në vendndodhje të ndryshme mund të ketë një shkak tërësisht të ndryshëm për bazën e tij të konsumatorëve. Pra, nuk ekziston një zgjidhje e një madhësie. Megjithatë, ajo që është në dispozicion është teknologjia e inteligjencës artificiale që mund të ndihmojë me këtë.
Kur sigurohet me të dhënat e shitjes, të mësuarit në makinë mund të zbulojë modelet në preferencat blerëse të klientit tuaj dhe të mësojnë se çfarë blen së bashku. Duke u bazuar në këtë, AI mund t'ju ofrojë sugjerime se cilat artikuj të vendosen pranë njëri-tjetrit në dyqanin tuaj për të marrë klientët tuaj për të blerë më shumë. Dhe meqë këto sugjerime janë të bazuara në të dhëna reale të ofruara nga klientët e vërtetë që aktualisht janë duke blerë në një dyqan të caktuar, ato sigurisht që janë të garantuara për të dhënë rezultate dhe për të shkaktuar klientët tuaj.
Ka shumë më tepër AI që mund të bëjë për bizneset me pakicë. Shembujt e listuar më sipër janë vetëm maja e ajsbergut. Cilado pjesë e biznesit tuaj që ju mund të jepni të dhëna, AI mund të nxjerrë ide të vërtetë të vlefshme të cilat duhet të trajtohen si ari. Mund të përdoret për të përmirësuar qarkullimin tuaj të inventarit , për të optimizuar aksionin tuaj, për të parashikuar të ardhura të ardhshme dhe shumë më tepër.
Nuk është një kapur. Domethënë, me gjërat siç janë, sistemet e inteligjencës artificiale janë kryesisht pronësore dhe janë në dispozicion vetëm për zinxhirët e vegjël me pakicë që kanë buxhet të madh të teknologjisë. Do të jetë interesante të shikoni këtë hapësirë gjatë disa viteve të ardhshme për të parë zgjidhjet që do të krijohen më shumë për shitësit e vegjël sesa ato të mëdha. Disa kompani kanë filluar tashmë këtë zhvillim kështu që nuk do të jetë e gjatë për shitësin e pavarur të ketë qasje në të njëjtat mjete si markat kombëtare.