Trendet e Marketingut Social Social Media Marketing që do të mbizotërojnë 2015

Si do të përfitojnë bamirësitë më të sofistikuara me mediat sociale

"E vetmja konstante është ndryshim." - Heraklit

Teknologjia dhe mjetet e marketingut dixhital kanë ndryshuar kaq shpejt në vitet e fundit që shumë organizata jo-fitimprurëse po përpiqen të mbajnë lart.

Si mund organizatat shoqërore sociale të konkurrojnë për vëmendjen në ekonominë tonë "info-obese", ku një mjet i ri shkëlqim shfaqet çdo ditë? Si mund t'u ofrojmë vlera zgjedhësve tanë, donatorëve dhe palëve të ndryshme të interesit, pa shtuar thjesht zhurmën?

Kam parë disa tendenca të dallueshme në vitin e fundit - shumë prej të cilave shpresoj të vazhdoj në 2015.

Zhvendosja e përgjithshme në teknologjinë dhe marketingun digjital për t'u bërë më njerëzor dhe më pak i automatizuar dhe robotik është inkurajues dhe shpresoj që organizatat jofitimprurëse të përqafojnë këto tendenca dhe të shtojnë perspektivën e tyre unike.

Këtu janë 13 parashikimet e mia kryesore për tendencat e mediave jofitimprurëse në vitin 2015:

1) Përmbajtja do të jetë ende mbreti.

Por jo vetëm ndonjë përmbajtje!

Kuotat më të mira që kam parë në temën e tendencave të marketingut të përmbajtjes vijnë nga Ann Handley, Zyrtari Përmbajtës për MarketingProfs: "... ne do të përqendrohemi në të qenit bujarisht i dobishëm. 2015 me të vërtetë do të jetë viti kur krijojmë dhe mbajmë përmbajtje klientët tanë do të na falënderojnë. "

Paramendoni se - krijimi i një postimi në blog, një cicërimë, ose një video e shkurtër për të cilën donatorët tuaj dhe zgjedhësit tuaj do të JU FALEMINDERIT!

2) Mantra juaj e re e mediave sociale - Edukimi dhe argëtimi.

Markat dhe nonprofits që arrijnë nivele të larta të suksesit në mediat sociale janë gjithmonë duke menduar për audiencën e tyre të parë dhe axhendën e tyre të fundit.

Kur krijoni një post në Facebook, blog artikull, video ose cicëroj, gjithmonë mendoni - Kush është ky për?

Do t'i pasurojë në asnjë mënyrë? Do t'i detyrojë ata ta ndajnë atë me rrjetin e tyre?

Përmbajtja e medias sociale që edukon dhe / ose argëton - ose të dyja! - shkurtime përmes rrëmujës në internet të fotografive të ngjarjeve të mërzitshme, njoftimeve për shtyp dhe reklamave në internet.

3) Të gjithë stafi dhe vullnetarët përfaqësojnë markën tuaj.

Nuk ka më kufij të fortë dhe të fortë midis identiteteve personale dhe profesionale në mediat sociale. (A ka pasur ndonjëherë?) Çdo gjë që bëni dhe thoni në internet reflekton në organizatën tuaj, pa marrë parasysh cilësimet tuaja të privatësisë.

Ky është një prirje e rëndësishme, sepse donatorët tuaj duan të japin për njerëzit, jo identitetin tuaj të markës ose logon tuaj. Si mund ta shfrytëzoni natyrën njerëzore të mediave sociale për të inkurajuar lidhjet e vërteta me donatorët?

4) Fokusi do të mbetet në tregime të mëdha dhe pamjet tërheqëse.

Andi Goodman thotë se historitë janë ari - dhe kanalet e mediave sociale janë mënyrat në të cilat ju e formoni ari. Nëse nuk keni tregime, kanalet e mediave sociale nuk do të funksionojnë.

Përmes bordit, lloji i përmbajtjes që funksionon më mirë në të gjitha kanalet e medias sociale është vizuale - foto, video dhe grafikë . Eksperimentoni me Canva, programin e nxehtë të ri të dizajnit grafik, për të krijuar pamje të shkëlqyera me pak stres, dhe të ktheheni të gjithë në staf në një dizajner grafik!

5) Nuk ka më silos.

Unë kam qenë duke predikuar këtë për një kohë - popullarizimin e mediave sociale dhe fuqinë e këtyre mjeteve të mandatojnë një thyerje të silos departamentit në organizatat jofitimprurëse.

Nuk ka departament të marketingut, departamenti për mbledhjen e fondeve dhe departamenti i mediave sociale. Gjithkush po punon shumë për qëllimet mbivendosëse dhe fushatat e ndërlidhura. Njerëzit e programit duhet të komunikojnë histori me njerëzit e zhvillimit, të cilët pastaj duhet të punojnë me njerëzit e medias sociale, e kështu me radhë.

Askush nuk mund ta bëjë këtë vetëm. Media sociale e krijuar në një silo nga një person do të dështojë.

6) Humori dhe njerëzimi janë të rëndësishme.

Ne të gjithë duhet të mos e marrim veten shumë seriozisht. Po, puna që bëjmë është shumë serioze dhe problemet që po zgjidhim janë të mëdha dhe ndonjëherë të komplikuara.

Megjithatë, ne duhet të fusim një humor të vogël dhe shumë njerëzim në postimet tona të mediave sociale.

7) Ambasadorët e markave janë çelësi i suksesit.

Thirrni ata Ambasadorë Online, Kampionët e Markave dhe të ngjashme - ju mund të keni një emër më të mirë për ta - ata janë çelësi juaj për suksesin e mediave sociale.

Marrja e Ambasadorëve tuaj në Internet për të përhapur fjalën në lidhje me fushatat tuaja dhe për të ndihmuar në mbledhjen e përmbajtjeve të krijuara nga përdoruesit (tregimet, videot, fotografitë nga palët e interesuara) do t'ju kursejnë kohë dhe do të merrni përmbajtje më interesante sesa mund ta krijoni veten në tavolinën tuaj.

8) Presin që të angazhohen më shumë në kohë reale me tifozët.

Platformat e angazhimit në kohë reale - Google Hangouts, reddit AMAs, biseda në Twitter - po shpërthejnë në popullaritet.

Ata janë një mënyrë fantastike për të ndërtuar besimin për organizatën tuaj jofitimprurëse dhe për të rritur transparencën. Le të shohin njerëzit prapa skenave dhe të bëjnë pyetje të sinqerta.

9) Automatizimi është i padobishëm.

Rëndësia dhe kohëzgjatja është çelësi. Nëse automatizon të gjithë përmbajtjen e medias sociale, do të bien të sheshtë.

Ju nuk mund të transmetoni vetëm në mediat sociale. Ju duhet të shpërndani sa më shumë kohë për ndërveprim (dhe unë nuk jam vetëm duke folur për gjenerikën "Thanks for RT" tweets). Ndiqni trendet dhe komentoni mbi ta.

53% e atyre që cicërojnë në një markë ose organizatë presin një përgjigje brenda një ore . Nëse hapni mediat sociale të krimbave, duhet të jeni të përgjegjshëm.

10) Facebook nuk është i vdekur, por dreka e lirë ka mbaruar.

Facebook ka 864 milionë përdorues aktivë të përditshëm. 72% e të rriturve online vizitojnë Facebook të paktën një herë në muaj. Ka 30 milionë faqe aktive tifoze të Facebook.

Për të marrë ndonjë tërheqje në Facebook ju duhet të keni një buxhet për Facebook Ads dhe një strategji për përdorimin e tyre.

11) Videoja do të vazhdojë të dominojë.

Sipas guruut të Facebook Mari Smith, videoja vendëse në Facebook do të jetë e madhe. Videoja amtare është ngarkuar video direkt në Facebook, por ka postuar një lidhje me YouTube ose Vimeo. Ka të mirat dhe të këqijat për të postuar videot amtare ose ngarkimin në YouTube - në fund të fundit ajo vjen poshtë në preferencë.

Vendet e mikro-video si Vine dhe Instagram janë në rritje të kufijve . SocialBakers raporton se 28% e markave përdorin Instagram për të postuar video, ndërsa vetëm 7% përdorin Rrushin.

12) Mediat sociale nuk duhet të zëvendësojnë strategjitë e tjera. (Ata që punojnë, gjithsesi!)

Duke pasur një strategji gjithëpërfshirëse për grumbullimin e fondeve dhe strategjive të marketingut është shumë e rëndësishme për jofitimprurjen tuaj.

Ju gjithmonë dëshironi të jeni aty ku është audienca juaj e synuar - qofshin vullnetarë, donatorë, studentë, të dashuruar për të drejtat e kafshëve etj. - dhe jo ku dëshironi të përqendroni kohën tuaj.

Konsumatorët online tani presin që informacioni që ata dëshirojnë dhe duhet të jenë në dispozicion 24/7, në çdo kohë, në çdo format. Ky është një trend që do të rritet vetëm pasi shumëllojshmëria e vendeve ku njerëzit konsumojnë rritjen e informacionit - mendojnë Apple dhe Google Glass.

13) Më pak është më shumë

Cilësia mbi sasinë është gjithmonë e preferueshme, sidomos në mediat sociale. Markat dhe organizatat që postojnë një herë në ditë (ose më pak) në Facebook, por krijojnë gjëra të mrekullueshme që i pëlqejnë audienca, gëzojnë më shumë sukses se sa një kompani që poston 3x në ditë, por nuk injorohet.

Organizatat po krijojnë më pak postime në blog, por ajo që bëjnë ata ka më shumë thellësi. Ata po bëjnë më pak video, por po bëjnë video që kanë më shumë vlerë

Krijoni më pak përmbajtje dhe promovoni më shumë. Bashkohuni me pak rrjete shoqërore dhe zhvilloni një angazhim më të thellë.