Aftësia për të ndarë fotot, mendimet, ngjarjet, etj në kohë reale ka transformuar mënyrën se si e bëjmë jetën dhe po transformon mënyrën se si bëjmë biznes. Shitësit me pakicë të cilët angazhojnë mediat sociale si pjesë e strategjisë së tyre të marketingut kanë parë rezultate të mëdha. Por çelësin e suksesit me mediat sociale është ta trajtoni atë me të njëjtën kujdes, respekt dhe vëmendje që bëni të gjithë marketingun tuaj.
Në ditët e para të marketingut social, kishte pak konkurrencë për dollarin. Sot, ka ton. Ju mund të shpenzoni mijëra dollarë në një fushatë reklamimi në Facebook, për shembull, dhe të mos merrni kthim nga investimi juaj. Ashtu si konkurrojnë për hapësirë në gazetën vjet më parë, nuk po konkurron për sytë në mediat sociale. Dhe meqenëse mediat shoqërore nga vetë natyra e tyre janë një media "e shkurtër e vëmendjes", është dhjetë herë më e vështirë për ta marrë vëmendjen e tyre sesa për një gazetë. Titujt e reklamave dhe kopja janë më të vështira për të shkruar në Twitter ose Instagram sesa në shtyp.
Për tregtarët me pakicë, shumica e studimeve të rasteve që përfshijnë mediat sociale janë ose për organizatat shumë të mëdha që kanë buxhete shumë të mëdha ose një kamion ushqimi i cili u tregon klientëve se çfarë do të jetë qoshe në rrugë. Fakti është se për shumicën e shitësve me pakicë, media sociale është një vrimë e zezë virtuale dhe e saktë .
Një nga shitësit më të mëdhenj të gabimeve është të hapë një llogari me çdo platformë të mediave sociale që ata mendojnë se është e rëndësishme dhe më pas t'i lërë pa aktivitet.
Duke pasur një llogari me mediat sociale nuk ju bën "në" media sociale më shumë se mbajtja e klubeve të golfit ju bën gati për turneun PGA. në fakt, përdoruesit e mediave sociale janë fikur nga shitësi i cili hap llogari dhe nuk angazhohet dhe prandaj bëhet emërtuar si pretendues. E vërteta është, është më mirë të mos keni një ikonë të medias sociale në faqen tuaj nëse nuk do të angazhoheni në mënyrë aktive.
Shitësit e tjerë të gabuar të gabuar bëjnë është duke përdorur mediat sociale për të folur për atë që është e rëndësishme për ta, sesa për të folur për atë që është e rëndësishme për konsumatorin. Si një shitës me pakicë, ju mund të mendoni se është e shkëlqyeshme të bërtisni se keni një shitje në vazhdim e sipër - dhe në disa aspekte kjo do të ishte e vërtetë. Por nëse kjo është arsyeja që po përfshiheni në mediat sociale, ajo nuk do të bëjë asgjë për ju.
Qëllimi juaj duhet të jetë të sigurojë përmbajtje që është relevante për klientin tuaj dhe i angazhon ata në atë pikë që ata duan të ndajnë postin tuaj te të tjerët. Nëse angazhoni mediat sociale, angazhohuni klientit tuaj. Përfshini ato në një dialog. Pyetni ata mendimet e tyre. Posto një fotografi të dy artikujve që po konsideroni për të kryer në dyqan dhe pyesni klientët tuaj se cilat i pëlqejnë më mirë. Krijon një bisedë dhe një dialog i cili çon në vende të përbashkëta që çojnë në ndjekësit e angazhuar.
Plus me shembullin që sapo ndahemi, ai gjithashtu çon në një diferencë të shtuar sepse mund të ju ndalojë të bleni atë artikull që ju përfundoni praktikisht duke i dhënë larg asaj për ta shitur atë.
Një tjetër gjë për të shqyrtuar është se përmbajtja më e përhapur në mediat sociale përfshin një imazh. Pra, gjithmonë përfshini një imazh me postën tuaj. Kjo rrit në mënyrë dramatike shanset që dikush do ta ndajë me rrjetin e tyre. Ndërsa ndërtimi i një rrjeti të gjerë ndjekësish është i madh, në fund të fundit, ajo që ju jeni pas është për ndjekësit që ju keni - megjithatë shumë që është - për të ndarë atë që po postoni me rrjetin e tyre. Është forma e re e reklamimit "fjala e gojës" dhe ende kushton njëjtë - FALAS!
Mendoni për këtë në mënyrë të tillë, një post ose cicëroj që mund të lexoni mund të lexohet, por kur ajo është ndarë ose përcjellë ose favorizuar nga dikush që e ka marrë atë, ajo tani ka miratimin e atij personi.
Dhe ne të gjithë dëgjojmë miqtë tanë shumë më tepër se sa dëgjojmë në një dyqan me pakicë.