Qasjet kreative mund të mbrojnë identitetet personale
- Gjithmonë merrni leje me shkrim nga klientët para publikimit të tregimeve të tyre.
- Gjeni mënyra krijuese për të mbrojtur detajet personale dhe identitetet për klientët të cilët mund të lëndohen ose të jenë të zënë ngushtë nëse zbulohen identitetet ose detajet personale.
- Jini transparentë për atë që po bëni. Asnjëherë mos u përpiqni t'i bëni donatorët. Ata nuk do të falin nëse zbulojnë.
Problemi
Ne të gjithë e dimë se tregimi i tregimeve për individët është mënyra më e mirë për të marrë donatorët për t'iu përgjigjur apelimeve për mbledhjen e fondeve.
Është shumë e pazakontë që të marrësh materiale për mbledhjen e fondeve këto ditë që nuk përfshijnë një tregim për një person të veçantë që ndihmoi bamirësia.
Ne i përfshijmë ato histori në letrat tona për mbledhjen e fondeve , faleminderit letra , dhe në komunikimet tona të postës elektronike, siç janë gazetat .
Megjithatë, çka nëse bamirësia juaj punon me njerëzit që kanë nevojë për mbrojtje? Si tregojmë akoma histori, dhe qëndrojmë të ndershëm me donatorët tanë në të njëjtën kohë?
Zgjidhja
Iu bëra atyre pyetjeve të dy prej njerëzve më të mirë të marketingut dhe copywriting që punojnë sot në sektorin jofitimprurës. Ata ishin shumë bujarë me sugjerimet e tyre.
Lisa Sargent, Sargent Communications
Lisa është një nga copywriters më të mirë në arenën jofitimprurëse, duke punuar me qindra klientë gjatë viteve.
Lisa tha: "Kam dy klientë për të cilët konfidencialiteti është një çështje e madhe.
Dikush ndihmon njerëzit e pastrehë dhe ata me drogë ose alkool të varur për të rindërtuar jetën e tyre. Punimet e tjera me fëmijë të abuzuar, të braktisur dhe të lënë pas dore ".
Këtu janë disa gjëra që Lisa sugjeron për trajtimin e çështjeve të konfidencialitetit si në këto dy situata:
- Mos përdorni emrin e vërtetë të klientit . Ndryshoni dhe jini të ndershëm në lidhje me të. Për shembull, thuaj "Joanne nuk është emri i saj i vërtetë, natyrisht."
- Hiq detajet që mund të japin identitetin e personit.
- Përdorni fotografi dhe detaje reale vetëm nëse keni leje të nënshkruar ose leje të qartë.
- Disa njerëz janë të lumtur për të ndarë historinë e tyre, kështu që gjithmonë kërkoni .
- Përdorni fotografi të personit aktual, por e errësojnë identitetin e tyre . Merrni lejen e parë.
- Përdorni fotot e stafit, në vend të klientëve. Ju mund të fotografoni stafin që ndihmon një klient të cilit mbrapa është kthyer, për shembull.
- Përdorni fotografitë e aksioneve dhe një mohim . Për shembull: "Në [org name] ne respektojmë të gjithë ata që vijnë tek ne për ndihmë - dhe shumë po punojnë drejt një fillimi të ri në jetë. Pra, ndërsa tregimet e tyre janë të vërteta, emrat dhe imazhet e klientit mund të kenë ndryshuar për të mbrojtur privatësinë e tyre. Ju falënderoj për mirëkuptimin."
- Përdorni një përzierje të tregimeve . Përzier detajet nga disa profile në një person të vetëm. Megjithatë, përdorni një mohim që thotë se e keni bërë këtë.
Lisa gjithashtu tha:
"Unë nuk do të shkruaj për këdo që bën sende apo nuk do të zbulojë përdorimin e fotografive të aksioneve. Për më tepër, unë gjithmonë i lejoj ata që unë shkruaj kanë një shans për të rishikuar dhe miratuar historinë apo apelin.
"Unë gjithmonë u them atyre këtë para se t'i intervistoj. Kjo është e rëndësishme sepse shumë njerëz nuk kanë idenë nëse ju do të respektoni historinë e tyre. Kam gjetur se ata janë mirënjohës dhe shumë më të afërt duke e ditur se mund të kenë një vështrim të fundit. Shumicën e kohës, ata kërkojnë vetëm redaktimet më të vogla. "
Pamela Grow, Sistemet e Zhvillimit Simple
Pamela është një konsulent dhe një shkrimtar i suksesshëm. Ajo specializohet në mbledhjen e fondeve dhe marketingut për organizata jofitimprurëse të vogla. Pamela u përgjigj pyetjes sime rreth konfidencialitetit të klientëve dhe tregimit:
"Kohët e fundit kam hasur në këtë situatë veten time duke punuar me një organizatë të vogël jofitimprurëse që siguron kujdes shëndetësor për fëmijët e varfër. Ata kishin ndarë disa tregime në faqen e tyre dhe kishin nënshkruar waivers për fëmijët, por, për shkak të moshave shumë të reja; Nuk ndihesha rehat duke përdorur emra ose fotografi të vërteta.
"Në vend të kësaj, kam krijuar histori në bazë të rasteve individuale të dallueshme, kam ndryshuar emrin e fëmijës, vendndodhjen dhe nganjëherë etnicitetin, për më tepër, kam përdorur fotografi të aksioneve, për ta bërë tregimin të duket më real, e kam humanizuar fëmijën, por unë gjithmonë përfshija një mohim .
"Këtu është një shembull i një prej profileve:
Në shumë mënyra, Chris është një djalë i zakonshëm 11-vjeçar. Ai është i fiksuar me baseball dhe duke luajtur Dragons of Atlantis në kompjuter. Ai është idhulli (dhe torturuesi i rastit) i motrës së tij shtatëvjeçare. Dhe ai është më shumë se i trembur. Pra, të jesh fëmijë i ri në klasën e tij të pestë në Shkollën Fillore Garfield nuk u ndihmua nga fakti që Chris kishte tre dhëmbë të thyer përpara. "
Në fund të fundit?
Mbani tregime të treguara. Ata janë ato që i motivojnë donatorët . Por miratoni transparencën gjatë kohës që ju mbrojnë ato që ju shërbeni. Detaje të fshehura, por le të ndriçojë emocioni.