Menaxhimi i shitësit ju lejon të ndërtoni një marrëdhënie me furnizuesit tuaj dhe ofruesit e shërbimeve që do të forcojnë dy bizneset. Menaxhimi i shitësit nuk është duke negociuar çmimin më të ulët të mundshëm, por vazhdimisht duke punuar me shitësit tuaj për të ardhur në marrëveshje që do të përfitojnë reciprokisht të dyja kompanitë.
01 - Shpërndani informacionet dhe prioritetet
Çelësi për të arritur sukses në menaxhimin e shitësit është të ndajni informacionet dhe prioritetet me shitësit tuaj. Kjo nuk do të thotë që ju hapni librat e kontabilitetit dhe u jepni ID dhe fjalëkalime të përdoruesve në sistemet tuaja.
Praktikat e duhura të menaxhimit të shitësit ofrojnë vetëm informacionin e nevojshëm në kohën e duhur për të lejuar një shitës t'i shërbejë më mirë nevojave tuaja. Mund të përfshijë informacione të kufizuara parashikuese, nisje të produkteve të reja, ndryshime në dizajnimin dhe zgjerimin ose ndryshimet e zhvendosjes.
02 - Angazhimi i Bilanci dhe Konkurrenca
Një nga qëllimet e menaxhimit të shitësit është të fitojë angazhimin e shitësve tuaj për të ndihmuar dhe mbështetur operacionet e biznesit tuaj. Nga ana tjetër, shitësi po pret një nivel të caktuar angazhimi nga ju. Kjo nuk do të thotë që ju duhet të pranoni verbërisht çmimet që ato ofrojnë. Gjithmonë merrni oferta konkurruese.
03 - Lejo që shitësit kryesorë t'ju ndihmojnë të strategjoni
Nëse një furnizues furnizon një pjesë kyçe ose shërbim në operacionin tuaj, fto atë shitës në takimet strategjike që përfshijnë produktin me të cilin punojnë. Mos harroni, keni sjellë shitësin, sepse ata mund ta bëjnë produktin ose shërbimin më të mirë dhe / ose më të lirë se ju mund. Ata janë ekspertë në atë zonë, dhe ju mund të prekni atë ekspertizë për të fituar një avantazh konkurrues .
04 - Ndërtimi i Partneriteteve për Afatgjatë
Menaxhimi i shitësit prioritizon marrëdhëniet afatgjata mbi fitimet afatshkurtra dhe kursimet margjinale. Vazhdimisht ndryshimi i shitësve për të kursyer një denar këtu ose atje do të kushtojë më shumë para në afat të gjatë dhe do të ndikojë në cilësinë. Përfitime të tjera të një marrëdhënie afatgjatë përfshijnë besimin, trajtimin preferencial dhe aksesin në njohuritë e brendshëm ose të ekspertëve.
05 - Kërkoni të kuptoni edhe biznesin e shitësit tuaj
Mos harroni, shitësi juaj është në biznes për të fituar para gjithashtu. Nëse jeni vazhdimisht duke u mbështetur tek ato për të ulur shpenzimet, cilësia do të pësojë ose do të dalë jashtë afarizmit. Një pjesë e menaxhimit të shitësit është që të kontribuojnë me dijen ose burimet që mund të ndihmojnë shitësi t'ju shërbejë më mirë. Pyetja e shitësve tuaj do t'ju ndihmojë të kuptoni anën e tyre të biznesit dhe të ndërtoni një marrëdhënie më të mirë mes të dyve.
06 - Bisedoni me një Marrëveshje Win-Win
Menaxhimi i mirë i shitësit dikton se negociatat përfundojnë në mirëbesim. Kërkoni pikat e negociatave që mund t'i ndihmojnë të dyja palët të përmbushin qëllimet e tyre. Një taktikë e negociatave për armët e forta do të funksionojë vetëm për një kohë të gjatë para se një parti të largohet nga marrëveshja.
07 - Të vijë së bashku me vlerë
Menaxhimi i shitësit është më shumë se marrja e çmimit më të ulët. Më shpesh çmimi më i ulët sjell edhe cilësinë më të ulët. Menaxhimi i shitësit do të fokusohet në cilësinë e parave që paguhen. Me fjalë të tjera: vlerë! Duhet të jeni të gatshëm të paguani më shumë për të marrë cilësi më të mirë. Nëse shitësi është serioz në lidhje me cilësinë që japin, ata nuk do të kenë ndonjë problem duke specifikuar detajet e cilësisë në kontratë.
Nëse jeni një kompani shumëkombësh apo një biznes i vogël me disa punonjës, këtu janë disa praktika më të mira të menaxhimit të shitësit që mund të përdorin cilido biznes.