Si të marrësh më shumë dashuri dhe një angazhim më të mirë
Ju keni filluar një Faqe në Facebook për jofitimprurjen tuaj. Keni disa pëlqime. Ju keni postuar disa përditësime. Ju keni parë rezultate modeste, por ju pyesni ... tani çfarë? A jam duke humbur diçka?
Si i ndezni rezultatet tuaja dhe merrni disa dashuri të tifozëve në Facebook?
Këtu janë pesë mënyra të provuara për të plotësuar faqen tuaj në Facebook:
1. Krijo një Plan
Nëse nuk keni krijuar një plan të shkruar, bëjeni atë. Pyetni dhe i përgjigjeni këtyre pyetjeve:
- Pse përdor Facebook? A është përhapur fjala për çështjen tuaj? Komunikoni me përkrahësit ekzistues? Merrni vullnetarë? Merrni donatorë?
- Cilin auditor (et) po përpiqeni të arrini? Kush janë ata? Mblidhni demografi. Cili është stili i jetës së tyre? Cilat janë ëndrrat, aspiratat, qëllimet dhe frymëzimet?
- Si do të arrini këta auditorë? Çfarë i bën ata të marrin masa? Çfarë lloje të postimeve dhe përmbajtjes do t'i jepni?
- Kush në stafin tuaj do të bashkëveprojë në mënyrë aktive? A keni vendosur se kush do të bëjë pjesën më të madhe të postimit dhe përgjigjes?
- Si do të integrosh fushatat tuaja në internet dhe offline?
- Si do të mbani gjurmët e përpjekjeve tuaja? A keni vendosur matjet që doni të përcillni?
2. Optimizoni faqen tuaj
- Faqja kundrejt profilit personal - Sigurohuni që përdorni një faqe në Facebook për jofitimprurjen tuaj. Është kundër udhëzimeve të Facebook-ut për çdo organizatë që të përdorë një profil personal. Ju rrezikoni që profili juaj të përfundojë nga Facebook nëse përdorni një profil personal për jofitimprurjen tuaj.
- Hartimi i një imazhi të angazhuar të mbuluar - Një fotografi është me vlerë një mijë fjalë, imazhi juaj i mbuluar flet vëllime. Sigurohuni që të jetë relevante dhe në përputhje me stilin, zërin dhe markën tuaj të jofitimprurës. Shfaqini figura të vullnetarëve në veprim, klientët që marrin shërbime, stafi që angazhohet në aktivitete të komunitetit, fotografi të ngjarjes ose foto edhe sezonale.
Jini krijues dhe mbani të freskët. Ndërrimi i imazhit tuaj të mbuluar shpesh ndihmon angazhimin tuaj pasi që imazhet janë një nga artikujt më të përhapur dhe më të pëlqyeshëm (më shumë për këtë më vonë). Këtu janë disa shembuj të mrekullueshëm frymëzues të imazheve të mbuluara jofitimprurëse.
Shënim: Facebook ndryshon shpesh udhëzimet e tij të mbulimit të imazhit, prandaj sigurohuni që të jeni në përputhje.
- Plotësoni seksionin rreth - Kjo është ajo ku SEO (Search Engine Optimization) vjen në lojë. Google dhe Facebook Graph Search marrin përmbajtjen nga seksioni juaj Rreth, prandaj sigurohuni që të keni përfunduar të gjitha fushat. Më e rëndësishmja është adresa juaj e internetit, adresa fizike (veçanërisht nëse je një organizatë jofitimprurëse lokale), informacion i kontaktit dhe përshkrimi i pasur me fjalen.
3. Krijoni përmbajtje mbresëlënëse dhe postimet që i duan fansat tuaj
- Ndërtoni marrëdhënie me tifozët tuaj. Mos harroni këtë plan? Sigurohuni që t'i jepni tifozëve tuaj atë që duan. Mos e shtyni apo prisni agjendën tuaj në to. A do të thotë kjo që ju nuk mund të promovoni një ngjarje apo informacion ndonjëherë? Absolutisht jo. Lexo...
- Përdorni rregullin 70/20/10. Nuk jam i sigurt se kush fillimisht ka dalë me këtë ide, por e gjej se funksionon.
- 70% Përmbajtja e vlerës. Pjesa më e madhe e aktivitetit tuaj duhet t'i shtojë vlerë komunitetit tuaj. Shto përmbajtje që është interesante, informuese, zbavitëse ose frymëzuese.
--20% Përmbajtje të Përbashkët. Ndarja e ideve të njerëzve të tjerë ose postimeve në Facebook. Kjo mund të jetë edhe përmbajtja e bashkësive tuaja.
- 10% Përmbajtje Promocionale. Kjo është kur ju mund të promovoni shërbimet tuaja, ngjarjet, disqet e donatorëve, blogun tuaj, ose çdo gjë që është kryesisht promovuese në natyrë. - Imazhe, imazhe, imazhe. Me dizajnin e ri të Facebook, do të jetë edhe më e rëndësishme të përdorësh imazhe me mesazhet e tua. Imazhet kanë vendosur gjithmonë në Facebook , por është edhe më shumë tani. Imazhet janë forma më e pëlqyer dhe e përbashkët e një postimi, veçanërisht kur tregojnë një histori. Kur postohen lidhjet e uebit, ngarkoni një foto direkt në Facebook dhe pastaj shpërndajeni me lidhjen për cilëndo përmbajtje me të cilën lidhni. Ju do të merrni pothuajse 20x angazhim më shumë se lidhjet e tablove të gjeneruara nga Facebook kur ju thjesht ndani një lidhje.
- Mbani përditësime të shkurtra. Studimet kanë treguar se azhurnimet e statusit që janë midis 80-100 karaktere marrin një angazhim më të lartë. Pse? Njerëzit në Facebook janë skimmers - aq më e shkurtër, aq më mirë.
- Përcakto përditësimet. Planifikimi plotëson planin tuaj. Ndërsa planifikoni të mendoni për frekuencën, kohën dhe metodën.
- Sa shpesh: Postoni të paktën një herë në ditë, dhe ndoshta më shumë. Testoni auditorin tuaj dhe matni se çfarë funksionon më së miri. Nuk ka rregull të vështirë dhe të shpejtë. Shumë media sociale "gurus" do të thonë jo më shumë se 1 në ditë, por disa mendojnë se nuk do të angazhoheni në mënyrë adekuate pa 2-5 postime në ditë.
- Kur të postoni: Mëngjes, mbrëmje, fundjavë? Është me të vërtetë ndryshe për çdo audiencë. Përdorni njohuritë e Facebook-ut për të përcaktuar kur merrni më shumë angazhim me komunitetin tuaj.
- Mos përdorni mjetet e medias sociale të palëve të treta për caktimin: Shumica e strategëve të mirë të medias sociale do t'ju tregojnë të përdorni veglën e caktimit të statusit të faqes së Facebook-ut kundrejt aplikacioneve të palëve të treta si Hootsuite, Buffer, Sprout Social ose mjete të tjera. Pse? Disa studime tregojnë se postimi automatik ul pëlqimet dhe aksionet me 70%. Vegla e caktimit FB është ajo ikonë e vogël e orës në pjesën e poshtme të majtë të kutisë së përditësimit. Është pak e zymtë, por sapo të mësohesh me të, është e lehtë për t'u përdorur.
- Në përgjithësi, është më mirë të jesh i qëndrueshëm, i përgjegjshëm dhe i vetëdijshëm kur komuniteti yt është më i angazhuar.
4. Përdorni thirrjet për veprim për të inkurajuar ndarjen
Bashkësia juaj do të angazhohet me ju nëse kërkoni. Kjo është ajo ku thirrjet për veprim (CTAs) shtrëngojnë gjërat e tyre. Ju e dini të gjithë rreth CTAs si pjesë e marketingut të mirë dhe mbledhjen e fondeve, kështu që aplikoni që të menduarit në përditësimet tuaja Facebook si.
Llojet e thirrjeve për veprim në FB përfshijnë:
- Pyetje interesante - përgjigje e shkurtër, e lehtë dhe shpejt.
- Imazhet e veprimit - imazhet me një thirrje specifike për veprim, të tilla si kërkimi i njerëzve që të pëlqejnë, komentojnë ose ndajnë mund të rrisin popullaritetin e postës suaj 3-7 herë më shumë se nëse nuk e bëni.
- "The Tease" - diçka aq e thjeshtë sa të përfshijë një imazh interesant, por misterioz me një lidhje për të tërhequr tifozët që të "klikoni këtu" në një histori, video, raport ose informacione të tjera.
- "Fiksohem" - krijoj një thirrje për veprim që përgjigjet "çfarë është në të për mua?" Çfarë do të marrin ata në këmbim për marrjen e masave?
5. Provoni reklama dhe postime të promovuara për më shumë leverdi
Deri në këtë pikë, të gjitha veprimet janë të lira. Kostoja e vetme është koha juaj. Ja kur është e nevojshme portofolin tuaj. Reklama në Facebook dhe postimet e promovuara janë disa nga reklamat më të lehta, më pak të shtrenjta dhe në shënjestër në internet. Nëse po filloni, unë ju rekomandoj që të filloni me reklama në Facebook për të krijuar faqe të pëlqyera.
Pastaj, eksperimentoni me postimet e promovuara. Një postim i promovuar është kur ju paguani Facebook që në thelb të "tregoni" një post të caktuar nga afati juaj në më shumë tifozë tuaj të tanishëm në Facebook. Shih, jo të gjitha përditësimet tuaja janë parë nga të gjithë fansat tuaj gjatë gjithë kohës kur lexojnë lajmet e tyre. Një post promovuar në thelb "supercharges" postin tuaj dhe tregon atë për të më shumë nga tifozët tuaj.
Pra, nuk keni atë - pesë mënyra për të frymëzuar disa dashuri në Facebook! Shko t'i provosh ato. Çështja kryesore është të argëtoheni duke bërë atë, të qëndroni në përputhje dhe të vazhdoni t'i jepni komunitetit tuaj atë që duan.
Nga rruga, një nga mënyrat më të mira për të mësuar se si të përdoret Facebook është të "pëlqejë" shumë faqe të FB të organizatave jofitimprurëse të tjera, si dhe ato të konsulentëve që punojnë me organizata jofitimprurëse dhe të shikojnë se çfarë bëjnë ata. Çfarë imazhe të mrekullueshme mund të gjeni? Cilat janë CTA-të që përdorin? Vini në dukje se çfarë lloj fotosh që ndajnë.
Burimet e rekomanduara:
Udhëzuesi i Facebook-ut për organizatat jofitimprurëse dhe shkaqet 403
Blogja e John Haydon mbi mediat sociale për nonprofits
Ditarin e Heather Mansfield, Një Udhëzues Social Media për Nonprofits