Identiteti i markës është një mesazh që konsumatori merr nga produkti, personi ose gjëja. Identiteti i markës do të lidhë njohjen e produktit. Për shembull, një sondazh i kohëve të fundit u bë duke pyetur njerëzit në rrugë për t'u treguar atyre produktin e parë që vjen në mendje kur dëgjojnë fjalën Bose?
Unanimisht, kjo ishte kufje. Është e qartë se Bose krijoi identitetin e markës për kufjet e tyre.
Identiteti i markës duhet të jetë një mesazh i qëndrueshëm i marrë nga audienca e tij. Nëse një pjesë e identitetit është një hije e veçantë, konsistenca e ngjyrës është e domosdoshme në mbajtjen e identitetit të produktit. Identiteti duhet të përputhet me imazhin e projektuar për publikun.
Qëllimi i Identitetit të Markës
Vendosja e udhëzimeve dhe konsistencës. Nëse produkti është një person, imazh ose një artikull, ekspozita të qëndrueshmërisë, lidershipi i produktit, marketingu, mbështetja dhe funksionimi. Konsistenca në identitetin e projekton kulturën e korporatës që e rrethon produktin.
Artikujt kryesorë në emërtim
Gjëja thelbësore në etiketimin është qartësia e asaj që ofrohet, qoftë produkt, shërbim apo person. Imazhi dhe konsistenca luajnë një rol të madh në etiketimin. Paraqitja është plani i madh. Ajo përshkruan rezultatet e pritura të një produkti ose individi.
Reputacioni i produktit ose personi është thelbësor për rezultatet e markimit. Siç shihet me shumë "të famshëm", prodhimi i tyre fillon të jetë i madh, por produkti, "i famshëm", nuk mund ta mbante imazhin e pikturuar për sukses. Stardom ka qenë shpesh jetëshkurtër për "të famshëm" kur nuk janë në gjendje të mbajnë standardet e promovuara në brendësinë e tyre.
Kur është fjala për një send fizik ose shërbim të ofruar, cilësia është mjaft shpesh teknikë e quajtur quajtur . Nëse cilësia zvogëlohet, etiketimi rezulton në një imazh të rremë dhe reputacioni zvogëlohet.
Rindërtimi dhe Riparimi
Një tjetër artikull i parashikuar rregullisht është "ripërtëritja e reputacionit". Kur produkti, shërbimi i ofruar ose imazhi i personit dëmtohet nga një produkt i dëmtuar, cilësia e dobët ose aktiviteti i pamatur, një kompani e menaxhimit të reputacionit mund të jetë për të rindërtuar dhe riparuar dëmin. Riparimi nuk është gjithmonë i këshillueshëm dhe shpesh këshillohet ri-branding.
Ndërtimi i shpejtë i imazhit dhe markimi i sotëm përdor videot për një vegël vizuale të shpejtë dhe të menjëhershme. Riparimi i imazhit shpesh arrihet në të njëjtën mënyrë me video të shkurtra dhe të shpejta që zgjasin vetëm disa sekonda, duke lënë një imazh fotografik të rezultatit të pritur. Krijimi dhe ndërtimi i një marke është i thjeshtë krahasuar me riparimin dhe zëvendësimin e një marke ose imazhi të dëmtuar. Vendosja e emrit të pastër, të qartë dhe të freskët që tregon dhe projekton mesazhin e dëshiruar nuk duhet të jetë i komplikuar, por i përpiktë dhe i qëndrueshëm.
Gabime të përbashkëta kur bëhet fjalë për quajtur
Kur bëhet fjalë për etiketimin, nuk është e pazakontë që kompanitë të bëjnë gabime që dobësojnë përpjekjet e tyre të markës.
Disa gabime të zakonshme përfshijnë:
- Mospërputhje. Përputhshmëria në mesazhe është thelbësore kur bëhet fjalë për ndërtimin e markës tuaj, por kompanitë shpesh do të punojnë për të zmadhuar komponentë të caktuar me të vërtetë mirë, duke harruar elementë të tjerë si mesazhet e tyre telefonike, faqja e internetit, kartat e biznesit etj.
- Mungesa e trajnimit të brendshëm. Ju do të habiteni për numrin e kompanive që lëshojnë një markë të re, por nuk i trajnojnë punonjësit e tyre dhe i marrin ato në bord. Punonjësit tuaj janë tabelat tuaja në këmbë, ata duhet të kuptojnë jo vetëm markën, por atë që markë qëndron në mënyrë që ata të mund të reflektojnë fuqishëm mesazhet që dëshironi të shpërndani.
- Mungesa e përditësimit të materialeve të marketingut . Mos harroni të bëni një refresh të materialeve të marketingut dhe sigurohuni që materialet tuaja të jenë të gjitha në mesazh, të hedhin jashtë të vjetrat në mënyrë që marka juaj të jetë e përparme dhe qendra. Ju nuk duhet të përsërisni të gjitha materialet e marketingut, por është jetësore që të krijoni materiale të përditësuara që ndajnë shërbimet dhe ofertat tuaja kryesore.