Si të krijoni një strategji të mediave sociale për restorantin tuaj

Këshilla të thjeshta sociale për të promovuar restorantin tënd

Si një pronar i restorantit, mund të ndiheni të zhytur plotësisht kur të mendoni për një strategji marketingu të mediave sociale. Në fund të fundit, ju jeni përgjegjës për operacionet e përditshme të drejtimit të restorantit tuaj, përfshirë punësimin dhe shkarkimin, urdhërat e ushqimit, gatimin, mbajtjen e llogarive, mirëmbajtjen dhe përgjegjësitë e tjera. Kështu që unë të marrë pse ju do të jetë në mëdyshje për të shtuar marketing në listën tuaj të detyrave të punës. Por këtu është gjëja: media sociale nuk po largohet.

Ajo do të bëhet edhe më e rëndësishme për bizneset në të ardhmen. Mendoni për këtë: njerëzit nuk i përdorin faqet e verdha për të kërkuar informacion - ata e Google atë. Gjyshja ime 74-vjeçare ka një iPad, telefon celular dhe është aktiv në Facebook. Shumë shpejt, nuk do të ketë ndarje gjenerimi midis përdoruesve të internetit dhe përdoruesve jo të internetit. Do të jetë thjesht një mënyrë jetese. Ndërkohë që metodat tradicionale të reklamimit ende funksionojnë, tani është koha për të filluar të marketingosh me të vërtetë mirë restorantin tënd në internet dhe të shfrytëzosh fuqinë e mediave sociale për të rritur biznesin tënd.

Zgjidhni mediat e duhura sociale për restorantin tuaj

Një gabim klasik fillestar kur planifikoni një strategji të biznesit të mediave sociale është duke menduar se ju duhet të jeni kudo në të gjitha në të njëjtën kohë. E vërteta është që ju duhet të përdorni një ose dy nga platformat tuaja të preferuara të mediave sociale (njëra që jeni duke përdorur) për të përqëndruar përpjekjet tuaja. Kjo do të thotë krijimi i llogarive në Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat etj. .

Nëse nuk keni një vend të preferuar të mediave sociale, filloni me Facebook - pasi ajo është ende faqja më e popullarizuar e mediave sociale në të gjithë demografinë.

Zhvilloni një markë personale për restorantin tuaj

Kujtohuni në vitet '80 sitcom Cheers bazuar në barin e Bostonit ku 'të gjithë e dinë emrin tënd'? Njerëzit pëlqyen shfaqjen, sepse ndiheshin sikur dinin Sam dhe Woody, Cliff dhe Norm, Diane dhe Carla.

Edhe në qoftë se ata kurrë nuk kishin vendosur këmbë në restorantin e vërtetë Cheers në Boston, shikuesit e shfaqjes ndiheshin sikur e dinin mirë barin. Ndërtimi i një marke të fortë personale në mediat sociale mund të ketë po atë efekt për restorantin tuaj.

Duke treguar njerëzit anën personale të restorantit tuaj, dmth. Fytyrat prapa menusë, njerëzit që gatuajnë ushqimet, historinë pas disa specialiteteve të darkës, bamirësitë që u japin ekipeve vendore të të rinjve ose fondeve - u kujtojnë njerëzve se restoranti juaj është më shumë se sa një vend për të ngrënë. Është një vend i mrekullueshëm për të rënë, është interesante, argëtuese, vendi i përsosur për t'u mbledhur për raste të veçanta ose thjesht për të marrë një pije pas punës. Vendosni se si dëshironi që restoranti juaj të perceptohet dhe pastaj të filloni të kultivoni atë imazh online si dhe në restorantin tuaj.

Vendosni se çfarë përmbajtje doni të ndani

Mediat sociale kanë të bëjnë me ndarjen. Ju dëshironi që klientët të lidhen me restorantin tuaj duke ndarë informata specifike me ta. Kjo mund të jetë fotot e artikujve tuaj të menysë, stafi juaj duke u argëtuar në punë, recetat, vizitat video të dhomës suaj të ngrënies, memes funny restorant. Shperndarja e informacionit personal, si koktejli i preferuar i bartësve ose serveri i preferuar i ëmbëlsirë, ofron një ndjenjë përfshirjeje për klientët - ata do të ndihen sikur e njohin stafin tuaj më mirë dhe - në mënyrë të vazhdueshme - restorantin tuaj.

Përmbajtja e përmbajtjes për planin e mediave sociale të restorantit tuaj

Kujdesi është fjala më e re e lëvizjes për marketing - kjo në thelb nënkupton grumbullimin dhe organizimin e informacionit në një vend. Shembulli më i thjeshtë i përmbajtjes së kurimit për një plan të mediave sociale në restorant po merr shumë foto nga artikujt tuaj të menusë . Pyesni personelin tuaj të kuzhinës të kapni fotografi gjatë përgatitjes së ushqimit (natyrisht mos e bëni këtë gjatë darkës së mbrëmjes së mbrëmjes) dhe t'i dërgoni ato tek ju. Zgjidh fotot më të mira dhe ruajini ato në një vend qendror si Google Drive ose Dropbox. Ju mund t'i ndani lehtësisht fotografitë në Facebook ose Instagram në çdo kohë, pa pasur nevojë të ndaloni gjithçka për të marrë një pamje të re. Ide për përmbajtje të tjera janë recetat - sidomos kur ata janë të shoqëruar nga një foto me cilësi të mirë, fotografi të klientëve që kanë një argëtim (kërkoni lejen e parë), fotot e festave nga viti paraprak - kjo është një mënyrë e mirë për të shitur restorantin tuaj për restorant ose ngjarje hosting.

Përmbajtja e postës

Ekziston një besim i përgjithshëm se nëse nuk postoni përmbajtje të mediave sociale në mënyrë të vazhdueshme me llogaritë tuaja, nuk duhet të postoni fare. Me fjalë të tjera, vendosja sporadike është më e keqe se asnjë postim. Postimi i qëndrueshëm është çelësi për një strategji të suksesshme të medias sociale. Ajo do të mbajë restorantin tuaj. Ajo do të shërbejë si një kujtesë për konsumatorët që të ndalojnë për një birrë gjatë orës së lumtur, ose se të martën është 2-për-1 specialitete darkë. Faqet e medias sociale janë vende të zëna. Ju duhet të shfaqen shpesh në mënyrë që të dilni nga turma.

Di Si Shpesh Postoni Përmbajtje

Udhëzimet e përgjithshme për sa herë duhet të postoni në mediat sociale në një ditë, si dhe kohët më të mira për të postuar përfshijnë:

Facebook: 1-2 herë në ditë mes orëve 1-4 dhe dites 2-5pm. Megjithëse nëse dreka është një kohë e zënë për ju, unë do të postoj rreth orës 10: 30-11: 00.

Twitter: 5 herë në ditë në mes të orës 1-3pm gjatë ditëve të javës. E njëjta gjë vlen edhe për drekën, këtu po ashtu. Twitter është platforma më e nevojshme për mediat sociale, kështu që nëse përpiqesh të minimizosh sasinë e kohës që kalon në planin tuaj të mediave sociale, do ta kaloj të gjithë së bashku.

Instagram : Një herë në ditë është e mirë. Dy herë nuk do të dëmtohen. Më shumë se kaq, dhe ju rrezikoni të jeni të bezdisshëm. Kohët më të mira për të postuar janë 5-6pm ditëve të javës dhe 8 të hënave me një vend të ëmbël në 6:00.

Pinterest: 4-10 herë në ditë në mes 2-4pm dhe 8-11pm ditëve të javës me fundjavë që është koha më e mirë për të postuar. Jetë i sigurt për të lexuar këtë post në lidhje me pse Pinterest Rocks për Marketing Restorant .

Vende si Hootsuite ofrojnë një mjet caktimi falas, kështu që ju mund të krijoni postime javë ose muaj përpara. Kjo është e mirë për ngjarjet e mëdha si Dita e Shën Valentinit dhe Dita e Nënës. Megjithatë, meqë shumë prej jush do të shfaqen veçori të përditshme të drekës dhe darkë, unë do të rekomandoj që të postoni në mënyrë organike (pa caktimin e tyre) çdo ditë. Do të duhen vetëm disa minuta në qoftë se ju duhet të përmbajtjes së lartpërmendur të kuruar të gatshëm dhe të pritni.

Mediat sociale nuk janë të vështira, por kërkojnë organizim. Sapo të keni përmbajtjen tuaj të kuruarit të gatshëm, krijimi i postimeve të përditshme do të marrë vetëm disa minuta. Sigurohuni që të shikoni postin tim për mënyrën e përdorimit të mediave sociale për të përmirësuar shërbimin e klientëve - mendoni përtej kartës së komenteve të modësvjetër !