Ata duan që plumbi argjendi i pakapshëm ta bëjë atë të ndodhë shpejt. Pikërisht për këtë arsye këta njerëz nuk do ta bëjnë kurrë të kaluarën, në të mirë, një biznes të mjaftueshëm dhe me siguri nuk do të bëhen as milionerë nga e-commerce.
Në qendër të tregtisë së suksesshme elektronike është një qasje e qartë për blerjen e konsumatorëve. Nëse mund ta zotëroni atë, ju keni zotëruar gjithçka. Ju bëheni luftëtar dragon në botën e Kung Fu Panda e e-commerce.
Besueshmëria e produktit është çelësi
Së pari dhe më kryesorja, unë, klienti, duhet të jem i sigurt që jeni:
- shitjen e asaj që thoni ju po shisni
- duke shitur me çmim të duhur
- përmbushjen nga një mënyrë e pranueshme, dhe në një periudhë të arsyeshme kohore
- duke pranuar mënyrën time të preferuar të pagesës
- duke ofruar logjistikë efektive të kundërt nëse lind nevoja
- i shqetësuar për privatësinë time
- i vetëdijshëm për sigurinë time.
Nuk është vetëm sasia e trafikut, por edhe cilësia që ka rëndësi
Shumica e profesionistëve të marketingut të e-commerce kuptojnë nevojën për trafik në faqen e internetit, por nuk gjejnë një theks të barabartë duke u vendosur në cilësinë e trafikut. Kjo është arsyeja pse besimi i verbër në SEO është i zakonshëm në botën e tregtisë elektronike. Disa shkojnë aq larg sa të pohojnë se përcaktuesi më i rëndësishëm i suksesit të tregtisë elektronike në qoftë se SEO.
Por ndërkohë që SEO duhet të japë këtë privilegj për besimin e klientit, nëse ju merrni ato për të ardhur, por ju nuk mund t'i merrni ata të besojnë në produktin tuaj, atëherë ata nuk do të blejnë, ata nuk do të kthehen dhe ata me siguri nuk do ta përhapin fjalën. Të gjitha që ju keni bërë është pad hitet faqen tuaj.
Është për rritjen e biznesit, jo domosdoshmërisht për rritjen e saj në një mënyrë specifike
Shikoni suksesin e bizneseve në paradigmën e tregtisë përmes lenteve të mëposhtme:
- Ju mund të tregoni jashtë linje, por bëni shitjen në internet
- Ju mund të tregoni në internet, por ta bëni shitjen jashtë linje (p.sh. faqja juaj e e-commerce është më shumë një vend broshure, jo një faqe transaksioni).
- Ju mund të blini dhe të shisni në internet, por të bëheni offline (p.sh. nëpërmjet telefonit ose në një llogari të marrjes si në rastin e sistemit të klikimit dhe grumbullimit të ofruar nga Tesco.)
Pikat e mësipërme ilustrojnë se tregtia e e-commerce, e-commerce website dhe transaksionet e e-commerce duhet të shihen si një komponent i strategjisë së përgjithshme të biznesit.
Lëreni produktin tuaj të tregojë rrugën
Nëse jeni duke shitur mallra dixhitale, loja është krejt e ndryshme se sa nëse shitni produkte fizike. Për shembull, nëse shitet arti, mund të paraqisni mostra në ekspozita të artit dhe t'i shisni në panaire. Ju argumentojnë se kjo nuk është e-commerce por kjo është ajo ku ju mund të jeni shumë gabim. Panairi i artit mund të shërbejë si një mjet promovues për biznesin tuaj të tregtisë elektronike, duke supozuar që komunikimi juaj në panairin e artit nxjerr në pah faqen tuaj në dyqan.
Bisedoni me njerëzit ku njerëzit pëlqejnë të flasin me njerëzit
Një burim i pasur klientësh mund të jenë forume ku njerëzit po diskutojnë produkte të ngjashme me tuajën. Mund të jetë një vend kërcënues për t'u përpjekur për të ngritur biznesin, por vetëm të filloni të postoni.
Lexoni se çfarë bëjnë të tjerët, veçanërisht konkurrenca juaj. Jini të dobishëm. Mos thjesht postoni për të shitur. Postoni për t'u bashkuar me bisedën. Kërkoni mënyra kreative për të prezantuar produktin tuaj, pa shkelur politikat e forumit.
Fitoni Konsumatorët nga Networking
Flisni me njerëz që tashmë i dini, dhe tregoni atyre për produktet dhe shërbimet tuaja. Profesionistët e biznesit të cilët ju tashmë bëni biznes me të janë një fillim i mirë. Tregoni atyre pasionin tuaj. Mos e fryni suksesin tuaj, por tregoni atyre se jeni në zjarr. Ata do të ngjarë të kapur këtë ethe gjithashtu. Nëse ata thjesht hedhin skepticizëm në rrugën tuaj, atëherë ndaloni zhurmimin dhe shkoni te të tjerët. Ju do të gjeni disa njerëz të interesuar në produktet tuaja.
Rrjetëzimi nuk është asgjë më shumë se duke përdorur kontaktet që keni për të gjetur klientët. Mund të thuash, "Nuk kam kontakte në rrjet" ose "të gjithë kontaktet e mia tashmë janë klientë të mi". Unë do të thoja se qarqet tuaja të biznesit janë shumë të kufizuara, atëherë.
Ju duhet të gjeni aktivitete biznesi dhe ngjarje ku mund të takoni të tjerët dhe të ndërtoni njohje.
Blini Konsumatorët përmes Reklamimit
Reklamimi është gjithmonë një pjesë e rëndësishme e çdo plani të mirë marketingu . Nëse nuk keni para të buxhetuara për reklamim, atëherë ju po kufizoni rritjen e biznesit tuaj të tregtisë elektronike. Ajo kurrë nuk do të rritet përtej një pike të caktuar. Diversiteti dhe rrjedha e qëndrueshme e parave në fushatën tuaj reklamuese janë çelësat për një strategji reklamimi të suksesshme. Një fushatë e fortë reklamimi do të mbajë një fushatë marketingu në krahët e saj për sukses si dhe do të rritë biznesin tuaj me një ritëm të shëndetshëm.
Fjalët e Fundit
Blerja e klientëve të rinj është e vështirë, por është një aspekt jashtëzakonisht i rëndësishëm i aktivitetit tuaj të tregtisë elektronike. Ajo kërkon përkushtim me kohë të plotë që të jetë efektiv.