Si të siguroheni që të paguani kur një klient humbet një pagesë
Merrni një qëndrim pozitiv
Mos e merrni personalisht nëse klientët tuaj nuk i paguajnë faturat në kohë. Shikoni se pse ligji është vonë.
Mund të jetë klienti juaj thjesht harruar. Për të ndihmuar në shmangien e këtyre llojeve të pagesave të humbura, jepni një kujtesë të butë menjëherë pas datës së faturimit.
Rritja e Drejtësisë gradualisht
Një nga sekretet e mbledhjes së borxheve të biznesit të vogël është që gradualisht të rrisë besueshmërinë e komunikimit tuaj të vazhdueshëm me kalimin e kohës. Thirrja, letra ose emaili juaj i parë duhet t'i japë klientit tuaj dobinë e dyshimit me një ton pozitiv dhe të dobishëm. Por, nga letra ose korrespondenca e tretë e mbledhjes, toni mund të jetë më i drejtpërdrejtë dhe më këmbëngulës (por kurrë nuk ofendues ose joprofesional).
Përdorni kanale të shumëfishta
Në epokën e sotme elektronike, trajtimi i faturimit dhe grumbullimi i borxheve përmes postës elektronike është i thjeshtë dhe i shpejtë, por nuk është pa shqetësimet e tij. Korrespondenca me e-mail lehtë mund të bëhet e varrosur në një postë të mbushur me mbingarkesë. Përdorni mjete shtesë për të arritur tek klientët tuaj të cilët kanë humbur një pagesë. Marrja e telefonit është një hap i madh i parë, ndërsa një letër e certifikuar mund të kërkohet pas disa javësh pa përgjigje.
Fuqizimi i njerëzve të duhur
Si pronar i një biznesi të vogël , tundimi është e madhe që njerëzit e shitjeve të trajtojnë llogaritë e tyre të arkëtueshme, por është shumë më mirë të caktohet një person për detyrën e mbledhjes së borxheve. Caktoni udhëheqjen tuaj të mbledhjes së borxheve dhe sigurojeni përkrahjen, trajnimin dhe nxitjen e duhur për ta bërë të drejtën e punës.
Thirrni Hitters rënda
Pas thirrjeve të shumta dhe korrespondencës me letrën e grumbullimit, mund të arrini një pikë ku llogaria është e vonuar. Nëse është e nevojshme, mund të konsideroni që të sillni një agjensi mbledhjeje për të trajtuar këta klientë me vonesë. Shpenzimi i tepërt i kohës dhe burimeve mund të kullojnë në operacionet tuaja.
Mos Ignore FDCPA
Ekzistojnë ligje dhe rregullore që qeverisin si agjencitë e mbledhjes mund të shkojnë për mbledhjen e borxhit. Mbledhësit e borxheve nuk mund të gënjejnë, të mashtrojnë ose të shqetësojnë klientët tuaj. Sigurohuni që agjencia e grumbullimit të cilës ju zgjidhni të përmbahen nga Akti i Panairit të Borxheve dhe Praktikave (FDCPA).
Drejtoni një Raport të Kredisë
Zvogëloni llogaritë tuaja të prapambetura duke kryer një kontroll kredie për klientin ose klientin tuaj të mundshëm përpara se të bëhet marrëveshja. Presin që të shpenzojnë së paku $ 30 në një raport Dun & Bradstreet (D & B). D & B përdor të dhënat e vetë-raportuar, por shton besueshmërinë duke përfshirë të dhënat bankare nga furnizuesit e kompanive, depozitimet e falimentimit, burimet e medias, kostume, barrë dhe gjykime.
Gjithmonë kontrolloni referencat
Çdo biznes i vogël që planifikon të nënshkruajë një "marrëveshje të madhe" do të këshilloheshin për të drejtuar kontrollet e tregtisë dhe të referencave bankare. Thjesht arritja në bankën tuaj të klientit apo partnerit tuaj mund të zbulojë informacione të rëndësishme të marrëdhënieve bankare dhe mënyrën se si ata kanë ruajtur llogaritë e tyre në të kaluarën.
Ashtu si një kontroll sfondi, marrja e këtij hapi mund të identifikojë flamujt e mundshëm të kuq para se të shtypet një faturë.
Në fund të fundit
Trajtimi i procesit të mbledhjes së borxheve është një përgjegjësi e pronësisë së suksesshme të biznesit. Shumë biznese të vogla i vendosin të arkëtueshmet dhe koleksionet e moshuara si një prioritet të ulët. Është e rëndësishme të monitoroni rrjedhën tuaj të parasë dhe të arkëtueshmet e plakjes në baza mujore ose më shumë. Është në rregull të hiqni borxhet e këqija, por në fund, është puna juaj për të trajtuar çështjen që do të ndikojë në rritjen tuaj.
Nevojë për ndihmë për të shkruar një letër për mbledhjen e borxhit Hidhni një sy në këtë letër të mbledhjes së mostrës