Edhe më të mirë, blerësit po përdorin gjithnjë e më shumë një pazar për nevojat e tyre të shitjes me pakicë, por kjo vjen me një paralajmërim: Përkatësisht, disa shitës me pakicë kanë luftuar për të gjetur blerës që të shkarkojnë aplikacionin e tyre celular.
Këto fakte nuk kanë nevojë për dënim dhe trishtim, megjithatë, meqë blerësit po kërkojnë praktikisht për përvojat më të mira për aplikacionin mobil.
Këtu janë 10 këshilla për t'ju ndihmuar të krijoni një aplikacion të suksesshëm mobil me pakicë që do t'ju pëlqejnë blerësve tuaj, duke rritur kështu gjasat e përsëritjes së shitjeve të celularëve për markën tuaj.
1. Krijo një strategji efektive dhe gjithëpërfshirëse për aplikacionin mobil
Për të patur sukses në celular, shitësit duhet ta bëjnë prioritet. Ka shumë aplikacione të konceptuara keq, gjë që është arsyeja pse kaq shumë konsumatorë janë të dëshpëruar për një eksperiencë më të mirë mobile në vend të parë. Strategjoni për të vënë celularin së pari me një strategji të detajuar dhe kohezive për iniciativat dhe përpjekjet tuaja mobile.
2. Zgjidhni karakteristikat e duhura për aplikacionin tuaj
Një pjesë integrale e sigurimit të një përvoje të madhe të aplikacionit për blerje është zgjedhja e veçorive të duhura për t'u përfshirë në vetë aplikacionin. Njoftimet e shtytjes janë vetëm një shembull i karakteristikave të popullarizuara të aplikacioneve, pasi konsumatorët gëzojnë marrjen e ofertave të synuara dhe të rëndësishme të produkteve nga markat që i duan.
Ngjashëm, karakteristikat popullore përfshijnë aftësinë për të zmadhuar produktet, shikimin e imazheve alternative dhe arkëtimet e thjeshtëzuara me një hap (ose dy hap). Ta themi thjesht, këto karakteristika i ndihmojnë klientët të gjejnë produktet që kërkojnë në një mënyrë efikase dhe me kohë të përshtatshme.
3. Aplikacionet vendase ofrojnë performancë dhe funksionalitet të shkëlqyer
Mbajtja e temës së shpejtësisë dhe lehtësisë në mendje, e di se zhvillimi i aplikacionit vendor prodhon rezultatet më të mira në këtë drejtim.
Një aplikacion i cilësisë amtare ofron performancë, shpejtësi dhe funksionalitet të lartë krahasuar me aplikacionet e bazuara në ueb. Të dhënat tregojnë se, për shkak të mjedisit amë dhe kontrollit shtesë të rrugës së blerjes së klientit, shitësit tregojnë norma më të larta të konvertimit në aplikacionin e tyre të lindjes në krahasim me faqet e internetit të celularit dhe desktop.
4. Njihni audiencën tuaj
Një parim i përgjithshëm i suksesit në çdo biznes është që markat duhet ta njohin konsumatorin e tyre . Mos i hidhni paratë në zhvillimin e aplikacioneve dhe burimeve të lëvizshme që nuk do të vlerësohen nga blerësit tuaj. Në vend të kësaj, afrohuni klientëve nëpërmjet mediave sociale dhe platformave të ngjashme për të dëgjuar me të vërtetë atë që dëshiron klientët tuaj. Kjo do të bëjë për një aplikacion më të mirë, që do të thotë rezultate më të mira për markën tuaj.
5. Bëni përdorimin e teknologjisë së fundit
Bota e celular ndryshon shpejt, prandaj sigurohuni që aplikacioni juaj të mos mbështetet në teknologjinë e vjetëruar. Nëse aplikacioni yt është "i vjetëruar", kjo përkthehet në ofrimin e një përvoje më të keqe të blerjes së celularëve sesa konkurrentët. Sigurohuni që të kontaktoni ekspertët e fushës të cilët do t'ju informojnë mbi zhvillimet më të fundit të nevojshme për të bërë një aplikacion të shitjes me pakicë të suksesshëm.
6. Më pak mund të jetë më shumë
Aplikacioni juaj i shitjes me pakicë duhet ta bëjë të lehtë për konsumatorët që të gjejnë atë që dëshirojnë, jo të vështira. Si i tillë, mbani aplikacionin tuaj të thjeshtë dhe intuitive.
Zvogëlimi i ndërfaqeve të grumbulluara me një aplikacion bukur të shpërndarë do të sjellë një eksperiencë më të mirë për blerësit, gjë që çon në më shumë konvertime.
7. Kuptoni Mobile duhet të bazohet në Marrëdhëniet e Klientit
Vendoseni konsumatorin së pari, dhe suksesi vijon në shitjen me pakicë. Një pjesë e këtij parimi përfshin ndërtimin e marrëdhënieve cilësore me konsumatorin. Pajisja celulare e një klienti është më shumë se vetëm një telefon. Është një përforcim i përhershëm i jetës së tij të përditshme. Merrni kohë për të mësuar preferencat e konsumatorit dhe t'i vlerësoni ato. Dëgjo, vëzhgo dhe kujto se cilat blerës dëshirojnë të shohin nga markë tuaj me anë të analizës së të dhënave. Sigurimi i një mbështetje cilësore të klientëve nga brenda aplikacionit, për shembull, është një mënyrë për të treguar klientët që besnikëria e tyre vlerësohet.
8. Nisni të vogla
Markat që janë tepër ambiciozë me qëllimet e zhvillimit të aplikacioneve mund të përfundojnë vetëm duke dëmtuar veten.
Është shumë më mirë të caktohen objektiva të arritshme, në vend që të hedhin çdo funksion në një aplikacion dhe të shohim se çfarë funksionon. Në të gjitha gjasat, app vetëm do të përfundojë konfuze dhe / ose bezdisshëm blerësin. Fokusohuni në "një gjë" që do të shtojë një vlerë të jashtëzakonshme për përvojën e blerësit dhe do të ndërtohet nga atje.
9. Bëni të gjitha përmbajtjet me pakicë të përmbajtjes së klientit
Asnjëherë mos e trajtoni celularin si një zgjidhje kopjimi dhe paste. Faqet e tua të internetit dhe faqet e internetit të celularit nuk duhet të jenë modeli për një aplikacion mobil. Aplikacionet e cilësisë meritojnë zgjidhje që janë ndërtuar nga toka.
10. Gjithmonë qëndroni të fokusuar në figurën e madhe
Së fundi, shitësit duhet të mbajnë gjithmonë mendjen e madhe. Mobile është vetëm një krah i operacionit të shitësit në shumë raste. Kështu, sigurohuni që operacionet e brendshme mund të mbështesin me të vërtetë një aplikacion mobil. Aplikacioni më i mirë në botë nuk mund të kompensojë përvojën e keqe në blerje në dyqan. Si e tillë, mos harroni kurrë tërë operacionin e shitjes me pakicë, madje edhe gjatë zhvillimit të aplikacioneve.
Autor bio : Chris Pautsch është themelues dhe CEO i KeyLimeTie . KeyLimeTie është një agjenci me shërbim të plotë të dizajnit, zhvillimit dhe agjencisë digjitale, duke ndihmuar klientët të komunikojnë më efektivisht dhe në mënyrë intime me klientët e tyre përmes kanaleve të marketingut interaktiv.