Besueshmëria është shumë e ngjashme me respektin; ajo duhet të merret. Duhet kohë për të hedhur themelet për besim dhe qëndrueshmëri për ta rritur atë në një reputacion të qëndrueshëm bazuar në besueshmërinë.
Këtu janë disa mënyra për të ndërtuar besueshmërinë e biznesit tuaj të vogël.
1. Përmirësoni aftësitë tuaja të komunikimit
Komunikimi është baza për krijimin e besueshmërisë. Kjo do të thotë që ju duhet të siguroheni që jeni duke komunikuar në mënyrë efektive vizionin e biznesit tuaj, duke e bërë audiencën tuaj të kuptojë se çfarë ju veçon nga konkurrenca dhe duke mbajtur mesazhin tuaj të markës - si markë tuaj personale dhe markën tuaj të biznesit - nëpërmjet secilit prej aktivitetet tuaja të marketingut .
Përveç kësaj, besueshmëria ndërtohet nëpërmjet komunikimit efektiv të përditshëm me punonjësit tuaj . Kjo arrihet duke qenë një dëgjues i shkëlqyer dhe duke mbajtur linjat e komunikimit të hapura me ata në ekipin tuaj.
2. Zbatoni atë që predikoni
"Bëni siç them, jo si unë", nuk funksionon kur është fjala për besueshmërinë. Ju nuk mund të vendosni veten si një udhëheqës i besueshëm nëse nuk jeni të gatshëm të ecni në bisedë. Në vend që të thoni vetëm fjalët që i bëjnë njerëzit të mendojnë për ju si të besueshëm, ta bëni praktikën e zakonshme për të drejtuar biznesin tuaj në këtë mënyrë.
Duhet të thuhet pa thënë se për të ndërtuar kredibilitetin tuaj si pronar i një biznesi të vogël duhet të jeni të sinqertë në të gjithë. Mbajtja e të gjithë komunikimit tuaj me klientët, shitësit dhe punonjësit e vërtetë dhe të ndershëm do t'ju ndihmojë të vendosni besueshmërinë tuaj si pronar biznesi.
3. Ruajtja e objektivitetit
Cili është propozimi për vlerën e biznesit tuaj?
Ndonjëherë ajo që ne, si pronarë biznesi, e shohim si vlera që ofrojmë produktet dhe shërbimet tona, nuk është me të vërtetë ajo që vlerat tona të audiencës së synuar më së shumti. T'ju drejtoheni ekipit tuaj ose këshilltarëve në baza të rregullta për të siguruar që jeni duke qëndruar objektiv dhe duke qenë i sinqertë me veten në lidhje me atë se çfarë sjell biznesi juaj në tavolinë.
Gjithashtu ndihmon të mbeteni objektivë për gjerësinë e ekspertizës suaj. Edhe nëse jeni një ekspert në fushën tuaj, ju keni ende mundësi për rritje. Duke pranuar se ka gjëra që ju nuk e dini dhe duke shprehur se jeni të gatshëm të punoni në gjetjen e përgjigjeve, mund t'ju japin kredibilitet të shtuar si dikush i dedikuar rritjes dhe zhvillimit.
4. Përfshini auditorin tuaj
Ju nuk e drejtoni biznesin tuaj në një flluskë pa ndonjë ndërveprim të jashtëm, kështu që ju nuk mund ta ndërtoni kredibilitetin krejtësisht në tuaj as. Pyesni klientët tuaj për reagime , mbledhni dhe shpërndani dëshmi dhe - më e rëndësishmja - përdorni reagimet që merrni për të përmirësuar biznesin tuaj.
Ju gjithashtu mund të përfshini audiencën tuaj dhe të rrisni besueshmërinë duke ndarë ekspertizën tuaj për të ndihmuar të tjerët. Një mënyrë e lehtë për ta bërë këtë është përmes mediave sociale. Ndarja e përmbajtjes, përgjigjja e pyetjeve dhe përfshirja e audiencës në faqet e mediave sociale si Twitter dhe Facebook mund t'ju ndihmojë të krijoni një ekspertë të besueshëm në fushën tuaj.
Sot, një pjesë e madhe e kredibilitetit të bizneseve të vogla ndërtohet ose shkatërrohet në internet përmes pranisë në internet të kompanisë, komenteve online të paraqitura nga klientët dhe mediat sociale. Kjo do të thotë që duhet të jeni të qëndrueshëm në ndërtimin e kredibilitetit të markës tuaj si në internet ashtu edhe jashtë saj. Pasi të vendosni markën tuaj si të besueshme dhe të besueshme, jeni në rrugën tuaj.