Marketingu i brendshëm kundrejt marketingut të daljes

Tabelat janë duke u përqendruar në qasjet e marketingut

Bëhu në kërkim të marketingut të ardhshëm. American Airlines © 2012

Marketistët që kërkojnë mënyra për t'u lidhur me konsumatorët dhe për të rritur barazinë e markës po zhvendosen nga një fokus në marketingun e jashtëm drejt marketingut përbrenda. Çfarë është barazia e markës? Kapitali i markës është vlera që i atribuohet një produkti ose një shërbimi në sytë e një konsumatori, sepse është një markë e mirënjohur.

Qasjet e ndryshme të marketingut ndikojnë në udhëtimet e blerjes së konsumatorëve. Për të mësuar më shumë rreth kësaj teme, shikoni shembujt e qasjeve të ndryshme për marketing më poshtë.

Si ndryshon marketingu i brendshëm dhe marketingu i jashtëm?

HubSpot thjeshton dallimin në mes të marketingut jashtë dhe marketingut përbrenda në këtë mënyrë të thjeshtë:

Mendoni për marketingun e jashtëm si një çekiç; mendoni për marketingun përbrenda si një magnet.

Çfarë është marketingu i jashtëm? - Marketingu i jashtëm ndodh kur një kompani fokusohet në gjenerimin e shitjeve duke paguar për mediat . Me marketing të jashtëm, një firmë tenton të theksojë aktivitetet për të mbushur majën e gypave të shitjeve të tyre.

Marketingu i jashtëm përbëhet kryesisht nga aktivitetet e mëposhtme:

Secila nga këto metoda shtyn një mesazh të gjerë dhe të gjerë me shpresën se mesazhi do të rezononte me objektivat e klientëve në treg.

Çfarë është marketingu i brendshëm? - Marketingu i brendshëm ndodh kur një konsumator tërheq veten mjaft larg së bashku në udhëtimin e blerjes.

Kur një klient potencial angazhohet fuqishëm me markën përpara se të bëhet një kontakt i shitjes, ka shumë të ngjarë që ata të marrin pjesë në disa versione të marketingut përbrenda.

Marketingu i brendshëm mund të përdoret për të shkallëzuar për efektet eksponenciale. Marketingu i drejtuar nga klientët ftohet shpesh përmes portalit të një blogu.

Për shembull, duke filluar me një blog, mund të përdoret optimizimi i motor kërkimi për të rritur goditjet në përmbajtje. Shtimi i rrjeteve sociale të mediave në konstelacionin e marketingut përbrenda mund të lidh shumë më tepër me përmbajtjen e blogut.

Konsumatorët preferojnë marketingun e brendshëm - Ata pëlqejnë të thonë ata

Strategjia e marketingut konvencional është investuar shumë në marketing të jashtëm. Por teknologjitë e reja kanë mundësuar konsumatorët që të shmangin shumë marketing të jashtëm . Në fakt, toleranca e konsumatorëve për strategjitë e marketingut jashtë është shumë e ulët. Konsumatorët po marrin një rol gjithnjë e më aktiv në filtrimin e reklamimit që ata lejojnë dhe ata po përdorin si marketingun përbrenda ashtu edhe jashtë në pika të ndryshme në udhëtimin e tyre të blerjes, si pjesë e qasjeve të tyre të veçanta për hulumtimet e konsumatorëve në lidhje me produktet dhe shërbimet .

Krijimi i lidhjeve të qëndrueshme me klientët përmes strategjive jashtë është një propozim gjithnjë e më i humbur. Konsideroni se, mesatarisht, njerëzit janë përmbytur me më shumë se 2000 në ditë ndërprerjet e marketingut jashtë . Këto ndërprerje të marketingut janë aq irrituese për konsumatorët që ata me padurim përdorin mënyra për të bllokuar reklamat nga hyrja në sferat e tyre personale dhe profesionale.

ID e Thirrësit ishte një nga metodat e para për ndërprerjen e zinxhirit të ndërprerjes së marketingut. Ajo u pasua shpejt nga një rrymë e teknologjisë inovative, siç janë filtrat e spamit për postën elektronike, radio satelitore Sirius, kanalet kabllore me parapagesë dhe Tivo. Përveç kësaj, ku konsumatorët përdoren për tu mbledhur në seminare me interes të lartë në hotele apo udhëtime drejt tregtisë në qytetet e mëdha, sot hulumtimi i konsumatorëve dhe mbledhja e informacionit në lidhje me produktet dhe shërbimet lehtë mund të kryhen në internet .

Si janë gjërat në tunelin e konvertimit?

Një avantazh themelor i marketingut përbrenda është se lëviz në hapësirën ku konsumatorët tashmë po mësojnë rreth produkteve dhe shërbimeve të veçanta , dhe shumë prej tyre tashmë janë në një regjim blerjesh . Pra, me marketing të brendshëm, detyra e vështirë e përpjekjes për të gjetur mënyra për të depërtuar në barrierat e krijuara nga njerëz që përpiqen të bllokojnë çdo formë të marketingut nuk janë relevante.

Objektivat e marketingut përbrenda janë që ta bëjnë sa më lehtë të jetë e mundur për klientët potencialë të gjejnë ofertën e një produkti ose shërbimi të një kompanie dhe më pas të ofrojnë përmbajtje bindëse që vepron për t'i vënë ata nga shikuesit e interesuar tek konsumatorët që janë të gatshëm të kryejnë një blerje.

Megjithëse lëvizja e marketingut përbrenda është në rritje të vazhdueshme, profili i shumicës së marketingut sot ende tregon rreth 90% të përpjekjeve të marketingut që shkojnë në marketing të jashtëm dhe 10% të dedikuar për marketingun përbrenda. Ekspertët gjithnjë e më shumë po i këshillojnë kompanitë që t'i rrahin ato numra, duke përqëndruar burimet e tyre dhe marketingun për marketing. Zgjerimi i metaforës së marketingut përbrenda si një magnet , fragmentet e magnetit që gravitojnë në një produkt apo shërbim të një kompanie, do të vijnë nga blogosfera, motorët e kërkimit dhe mediat sociale.

Strategjitë e marketingut përbrenda përfshijnë një konstelacion të metodave që konsumatorët priren të favorizojnë. Ndryshe nga marketingu i jashtëm që perceptohet nga konsumatorët si një forcë e ndërprerë, marketingu i brendshëm është më i këndshëm, më pak i bezdisshëm, më i përshtatshëm dhe gjeneron ROI më të lartë se sa marketingu konvencional në dalje. Strategjia e marketingut që kapitalizon praktikat më të mira për marketing të brendshëm do të forcojë angazhimin e markës së konsumatorit në këtë arenë të evoluar të marketingut.