Identifikimi i tregjeve të synuara për kthim të përmirësuar në investime
Konsumatorët e çmojnë marketingun që është drejtuar në mënyrë specifike ndaj tyre, i projektuar për ta dhe që në mënyrë efikase paraqet informacionin që ata kanë nevojë për të bërë një blerje të shëndoshë.
Sa më shumë një biznes e di për një treg të synuar, aq më lehtë bëhet të bindësh konsumatorin që të dallojë një produkt, shërbim ose markë.
Kur një hulumtues i tregut e di se çfarë vlerësohet nga një konsumator (ose grup i konsumatorëve), ata e dinë se si ta tregojnë produktin dhe si ta përshtasin reklamën në një mënyrë që apelon tek ai grup.
Segmentimi i tregut është lehtësisht i vendosur duke eksploruar dhe analizuar shumë karakteristika të ndryshme në lidhje me konsumatorët e mundshëm.
Segmentimi i Tregut: Tier One
Kategoria e parë përfshin grupet më të zakonshme dhe më të njohura të grupeve atributuese-demografike, socio-ekonomike dhe përdorimi i produktit.
- Demografike: Kjo kategori përfshin atributet që lidhen me moshën, qytetin ose rajonin e banimit, gjininë, racën dhe përkatësinë etnike dhe përbërjen e familjes. Ndërsa këto janë të gjitha atributet e rëndësishme, marrëdhënia mes këtyre karakteristikave dhe sjelljes së konsumatorit mund të jetë mjaft e vogël. Atributet demografike funksionojnë më së miri si bazë për segmentimin më specifik të hulumtimit.
- Socio-ekonomike: Kjo kategori përfshin atributet që lidhen me të ardhurat familjare, nivelin e arsimit, profesionin, lagjen e banimit dhe anëtarësimin në shoqata të ndryshme. Këto karakteristika kanë tendencë të jenë më të rafinuara në lidhje me marrëdhënien me sjelljen e konsumatorit, veçanërisht si pasqyrim i stilit të jetesës së konsumatorit, preferencës së markës, ndjeshmërisë së çmimeve dhe grupit të shërbimeve të përdorura nga konsumatori.
- Afërsia e markës / Përdorimi i produktit: Konsumatorët që shfaqin një lidhje afariste ose përdorim aktual të produktit janë segmentuar në bazë të sjelljes së tyre. Kjo e bën afinitetin e markës dhe përdorimin e produktit një nga kategoritë më të forta për t'u përdorur gjatë zhvillimit të segmenteve të tregut. Kjo është arsyeja pse punimet e marketingut përbrenda , si dhe ai-në thelb, konsumatori krijon segmentin e tij / saj nëpërmjet aktivitetit të tyre të marketingut përbrenda.
Segmentimi i Tregut: Tier Dy
Kategoria Dy është një shtrirje e grupit atribut Tier One. Atributet e nivelit të dyfishtë merren duke shpuar më thellë në atributet Tier One.
- Psikografika: Kjo kategori përfshin atributet që lidhen me mënyrën e jetesës specifike, hobi, personalitetin, qëndrimet, opinionin dhe madje sjelljen e votimit. Marrëdhënia midis këtyre karakteristikave psikologjike dhe sjelljes së konsumatorit është mjaft e fortë dhe mund të sigurojë një rrugë efektive të komunikimit me konsumatorët potencialë.
- Gjenerimi: Kjo kategori përfshin atributet që lidhen me një grup specifik identifikues të grupit të gjenerimit. Segmentimi sipas gjenerimit trajton ngjashmëri në njerëzit që lindin në të njëjtën periudhë kohore. Këto grupe brezash tentojnë të shfaqin një orientim për jetën që ka qenë (ose është) ndikuar fuqishëm nga përvojat ekonomike, teknologjike / shkencore, politike, arsimore dhe politike që ata kanë ndarë.
- Gjeografia: Kjo kategori përfshin atributet që lidhen me zonën gjeografike në të cilën konsumatorët banojnë dhe punojnë. Konsumatorët në këtë kategori mund të jenë të ngjashme së bashku me disa dimensione të rëndësishme, të tilla si orientimi politik, përkatësia fetare dhe mundësitë për transport dhe blerje. Këta konsumatorë mund të ndajnë një prirje për gatim rajonal ose të shfaqin preferenca të forta për disa lloje të veshjeve.
- Gjeodemografika: Kjo kategori përfshin atributet që kombinojnë gjeografinë dhe demografinë që mund të përfshihen në grupe të identifikueshme. Segmentimi i bazuar në strategjitë gjeodemografike ka tendencë të zbatohet përmes pakove programore komerciale të zhvilluara për këtë qëllim. Kjo kategori e atributeve është më e mira kur kombinohet me strategji të tjera të segmentimit.
- Përfitimet e kërkuara: Kjo kategori e atributeve lidhet me përfitimet që kërkojnë konsumatorët kur blejnë për produktet dhe shërbimet. Përfitimet që kërkojnë konsumatorët mund të ndryshojnë shumë në varësi të asaj që duan të blejnë. Besnikëria e markës, afiniteti i markës dhe qëndrimi i markës së konsumatorit nuk mund të matet kolektivisht. Përkundrazi, këto atribute mund të jenë specifike për markën, ose maksimalisht, kategorikisht specifike. Për shembull, një konsumator mund të blejë dyqanet e dyqaneve për veshje apo mallra shtëpiake, por ekskluzivisht dyqan për ushqim në tregje të shtrenjta ushqimore.
Pasi Tier One dhe Tier Two të procesit të segmentimit të tregut janë të plota, marketeri është i gatshëm të krijojë personat ose profilet e konsumatorëve potencialë.