Përmbledhje: Nëse fituesi juaj nuk po përpiqet të mbledhë para online, duhet të investoheni në rritjen e normës së konvertimit të donacionit tuaj.
Duke ndjekur këto pesë hapa, ju do të jeni në gjendje ta përmirësoni atë normë dhe të merrni më shumë donacione nga njerëzit që kujdesen për kauzën tuaj.
Imagjinoni këtë: jeni duke blerë pula për kafe në internet. Ju keni bërë hulumtimin tuaj dhe keni gjetur më në fund atë që dëshironi.
Nuk është shumë e madhe ose shumë e vogël, ka një frazë të çuditshme në anën e saj dhe vjen në ngjyrën tënde të preferuar.
Kjo është turi perfekt .
Por kur shkoni të shikoni, faqja e pagesës është e çuditshme. Ndoshta ju tregon se adresa juaj postare është e pasaktë (edhe pse e dini që nuk është).
Ndoshta ju tregon se keni urdhëruar një lloj tjetër turi apo, edhe më keq, se ai që dëshironi ju tani është jashtë magazinës.
Sa ka gjasa që ju të vazhdoni të plotësoni të dhënat tuaja dhe të plotësoni transaksionin?
Shumica e njerëzve do të largoheshin nga faqja e pagesave dhe do të kërkonin gotë tjetër të përsosur.
Tani mendoni për të njëjtin skenar sa i përket faqes së donacioneve online të joprofitabile.
Nëse një donator kujdeset për shkakun tuaj për ta bërë atë në formën tuaj të dhurimit online, doni të bëni gjithçka që mundeni për ta mbajtur atë atje derisa ai të klikojë butonin "Dërgo donacionin".
Nxitja e njerëzve nga faqja juaj e dhurimit nuk po bën asgjë për të ndihmuar çështjen tuaj. Pse të mos bëni gjithçka që ju mund të mbani donatorët në faqen tuaj?
Hidhni një sy këtyre pesë mënyrave që fitimi juaj jofitimprurës mund të japë normën e konvertimit të donacionit tuaj në rritjen e nevojës.
Mos e fsheh faqen tënde të dhurimit.
Nëse kërkoni donacione online, doni të bëni qartë qëllimet tuaja. Pasi të keni kërkuar dikë që të bëjë një donacion, mos e bëni të vështirë për donatorin të kuptoj se si ta bëni këtë. Fshehja e faqes tuaj të dhurimit e bën të vështirë për përkrahësit tuaj që të japin kauzën tuaj.
Një mënyrë e thjeshtë për të rregulluar këtë është që të përfshijë një lidhje, një thirrje për veprim ose një "Donate Now" buton në çdo faqe në faqen tuaj, blog, buletin ose kudo tjetër që keni kërkuar një dhuratë.
Ndërsa kjo mund të duket si overkill, vetëm mendoni për këtë skenar:
Një nga avokatët tuaj më të mëdhenj e gjen veten në një artikull të blogut në faqen tuaj të internetit nga një vit më parë. Ajo është lëvizur nga ajo që ajo lexon dhe vendos që ajo dëshiron të dhurojë kauzën tënde.
Megjithatë, për shkak se ajo është aq e gjatë në arkivin e blogut tuaj, ajo nuk ka asnjë mënyrë të lehtë për të arritur faqen tuaj të dhurimit.
Ajo mund të kërkojë disa minuta derisa ta gjejë atë, por ajo gjithashtu mund të heqë dorë dhe të lëvizë në diçka tjetër (ndoshta edhe ajo është duke kërkuar për turi të përsosur!).
Jofitimprurës juaj humbi në një donacion sepse nuk e bënte faqen tuaj të donacionit të lehtë për të gjetur.
Nëse do të grumbulloni donacione në internet, duhet ta bëni faqen tuaj të donacioneve të shquar dhe të lehtë për t'u arritur. Mbledhja e fondeve pa një mënyrë të qartë për t'u dhënë donatorëve është e garantuar të jetë e pasuksesshme.
Bëni faqen tuaj të donacioneve të lëvizshme miqësore.
Gjithnjë e më shumë donatorë po kërkojnë të japin në lëvizje. Kjo do të thotë se shumë njerëz janë duke dhuruar në smartfonët dhe tabletët e tyre përveç laptopëve dhe desktopëve të tyre.
A është joprofitabile juaj që i përgjigjet këtij trendi?
Nëse jo, është koha për të bërë diçka për këtë! Marrja e faqes tuaj të donacionit në internet të përgjegjshëm celular do të ndihmojë që donatorët tuaj të njohur të teknologjisë të mund të japin kontribute lehtësisht dhe me efikasitet.
Imagjinoni që fituesi juaj i jofitimprurës po pret një ngjarje për mbledhjen e fondeve . Ju keni shpenzuar orë të panumërta duke përgatitur vendin, duke dërguar ftesa dhe organizuar stafin tuaj dhe vullnetarët.
Kur të vijë dita e madhe, disa donatorë tuaj e gjejnë veten të frymëzuar sa duhet për të bërë donacione për organizatën tuaj. Ndërsa disa prej tyre mund të kenë librat e tyre të çeqeve mbi to, disa nuk munden. Si do t'i japin të drejtës tuaj jofitimprurëse, atëherë dhe atje?
Përgjigja është faqe mobile e donacioneve të përgjegjshme .
Shumica e donatorëve tuaj do të kenë telefonat e mençur ose tabletat e tyre me ta gjatë një ngjarjeje për mbledhjen e fondeve.
Nxitini ata të dhurojnë në internet duke përdorur këto pajisje.
Ju do të shmangni rrezikun që ata të harrojnë për të bërë një donacion online në mes ngjarjes suaj dhe kohës që ata të kthehen në shtëpi.
Kur e bëni faqen tuaj të donacioneve të lëvizshme të përgjegjshme, rritni shanset që donatorët që gjejnë veten në faqen tuaj në telefonin e tyre të mençur ose tabletë do ta bëjnë atë në fund të procesit të dhurimit.
Shpjegoni se ku po shkojnë donacionet.
Studimet kanë zbuluar se vetëm 4% e faqeve të internetit jofitimprurëse shpjeguan se si ata përdorin donacionet e donatorëve.
Donatorët duan të dinë se ku po shkojnë donacionet e tyre, por shumë organizata jofitimprurëse presin që mbështetësit të kontribuojnë në organizatën e tyre pa u dhënë atyre asnjë informacion se si do të përdoren donacionet e tyre.
Për shembull, nëse po mbledhni para për një fushatë kapitale, do të dëshironi të siguroheni që informacioni që lidhet me atë fushatë është më specifike sesa informacioni mbi një formular të donacionit standard.
Meqenëse paratë që po rritni po shkon në një fushë shumë të veçantë të veprimeve tuaja, përmbajtja e formularit të fushatës suaj të kapitalit duhet ta pasqyrojë atë.
Nëse doni ta rrisni normën e konvertimit të donacionit tuaj, atëherë le donatorët të dinë se ku po shkojnë paratë e tyre.
Merre me buzeqeshje.
Nëse fitimi juaj jofitimprurës kërkon nga donatorët që të japin emrin, adresën, numrin e kartës së kreditit, llojin e gjakut, emrin e vajzërisë së nënës dhe moshën e fëmijës së tyre të parëlindur, ndoshta nuk do të kryejnë një donacion.
Sigurisht, ky është një shembull i ekzagjeruar (ndoshta - ne kemi parë disa doozies), por parimi është i njëjtë.
Nëse keni nevojë që donatorët tuaj të plotësojnë shumë fusha informacioni, ata nuk kanë gjasa ta bëjnë atë në hapin përfundimtar të procesit të dhurimit .
Kur harton faqen tuaj të dhurimit në internet, kërko vetëm që donatorët të plotësojnë atë që është absolutisht e nevojshme.
Të dhënat e mbledhjes së fondeve nga Qgiv kanë zbuluar se donacionet pakësohen pak kur format e donacionit përfshijnë edhe një fushë shtesë të kërkuar në një formë dhurimi. Numri i donacioneve bie precipitisht me shtimin e dy ose më shumë fushave të tjera.
Nëse fushat janë të detyrueshme para se donacioni të mund të përpunohet, nuk ka shumë ndryshim; normat e konvertimit të donatorëve bien edhe nëse fushat nuk janë të nevojshme.
Sa më shumë donatorë të informatave duhet të ofrojnë; aq më shumë ka gjasa që ata të mbyllin skedën në formën tuaj të dhurimit.
Ofroni shuma të ndryshme të dhënies.
E fundit por sigurisht jo më pak e rëndësishme, faqja juaj e donacioneve në internet duhet t'u ofrojë donatorëve tuaj sasi të ndryshme të dhënies.
"Pse do të ofrojmë shuma të ndryshme dhënie? "Ju mund të kërkoni. "A nuk duhet të lejohen donatorët të japin çfarë të duan?"
Epo, po. Por më lejoni të shpjegoj.
Ofrimi i shumave të ndryshme të donacioneve në të vërtetë inkurajon donatorët që të japin më shumë. Nëse ata e shohin dhënien e niveleve prej $ 25, $ 50, $ 100 dhe kështu me radhë, ata shpesh do të ndjehen të detyruar të japin në fundin më të lartë të atij spektri. Përfshirja e shumave të sugjeruara të donacionit mund t'i inkurajojë donatorët për të bërë një dhuratë që është më e madhe se ajo që synonin fillimisht.
Por jo të gjithë donatorët duan të ndryshojnë shumën e tyre të donacionit në një total më të lartë. Edhe pse shumat e donacioneve të përcaktuara janë një mënyrë e mirë për të rritur madhësinë e donacioneve, është e rëndësishme t'u jepet donatorëve mundësinë për të dhënë në çdo shumë që ata zgjedhin.
Nëse ju ofroni një kategori "tjetër" në të cilën donatorët mund të plotësojnë shumat e tyre, ju jepni mundësi për të bërë një dhuratë që i përshtatet situatës së tyre më të mirë, qoftë më e ulët ose më e lartë sesa shumat e sugjeruara të dhurimit që keni përfshirë në faqen tuaj .
Ekspertët shpesh diskutojnë marrëdhënien mes shumave të përcaktuara të donacioneve dhe donacioneve më të larta. Megjithatë, një përfitim më pak i dukshëm i ofrimit të shumave të sugjeruara të donacionit në faqen tuaj është se ajo mund ta bëjë procesin më të lehtë të donacionit për donatorët tuaj.
Është një çështje perceptimi; nëse një donator është në faqen tuaj dhe nuk është i sigurt për atë se sa duan të japin, vendimi për të bërë një dhurim ende nuk është forcuar në mendjen e tyre.
Dhënia e tyre shumat e propozuara të donacionit mund t'i ndihmojnë ata të arrijnë më shpejt këtë vendim.
Jo vetëm që shumat e propozuara të donacionit sjellin më shumë para, por gjithashtu e bëjnë procesin e vendimmarrjes më të lehtë dhe më të shpejtë. Për më tepër, kjo është një nga çelësat për rritjen e konvertimit të donatorëve!
Ofrimi i shumave të ndryshme të dhënies jo vetëm që do të ndihmojë fitimin jofitimprurës për të sjellë më shumë para, por gjithashtu do të sigurojë që donatorët ta bëjnë atë në hapin përfundimtar të procesit të dhurimit.