Ka arsye të mira për të mos dërguar një artikull të shitur menjëherë
Është e vërtetë se, në përgjithësi, praktikat më të mira të shërbimit të klientit kërkojnë që të anuloni sa më shpejt që të jetë e mundur , por është gjithashtu e vërtetë që nuk doni anijen derisa të jeni shumë e sigurt që ju keni shmangur mashtrimet tipike kundër shitësve , duke përfshirë mashtruesin pagesat.
Programi për mbrojtjen e shitësit të eBay
Është mirë që të kualifikohesh për programin mbrojtës të shitësit të eBay për shitjet e kualifikuara që nga kjo, pasi kjo do t'ju japë përparësi në fitimin e ndonjë beteje të mosmarrëveshjeve me konsumatorin nëse ato bëhen çështje. Për tu kualifikuar, nuk duhet të anashkaloni derisa PayPal të thotë se është në rregull që ju të dërgoni artikullin tuaj, që do të thotë se eBay dhe PayPal nuk parashikojnë ndonjë problem që ka të bëjë me pagesën ose blerjen e blerësit.
Statusi i Shipping në eBay: Njohja kur është në rregull të anijes
Gjeni se kur është në rregull të dërgoni artikullin tuaj eBay duke shmangur pagesat e pagesave dhe duke qëndruar në mbrojtjen e Shitësit të mirë të eBay duke kontrolluar "Detajet e Transaksionit" në faqen e detajeve për artikullin tuaj të shitur. Ju do të shihni një nga frazat e theksuara në mënyrë të dukshme. Ja çfarë thonë ata:
Nëse statusi thotë " OK për të anijes " , kjo do të thotë që pagesa e blerësit është pastruar, fondet janë transferuar në llogarinë tuaj PayPal dhe mbrojtja e shitësit-nëse elementi në fjalë është i përshtatshëm për të-është aktive për shitje.
Për të shmangur çdo mundësi të reagimeve negative, duhet të dërgoni artikullin tek blerësi sapo të shihni këtë status.
" Mos Ani ende " do të thotë që eBay dhe / ose PayPal ose kanë parë ndonjë gjë që nuk i pëlqejnë blerësit ose transaksionit ose se pagesa e blerësit nuk është pastruar ende. Meqenëse disa forma të pagesës elektronike mund të zgjasin disa ditë për të pastruar, kjo nuk është domosdoshmërisht një shkak alarmi (edhe pse mund të jetë shkak për frustrim për shitësit duke shpresuar për qasje të shpejtë në fonde ).
Kur ta shihni këtë status, roli juaj si shitës është të presësh derisa të ndryshojë statusi. Nëse shitja në fjalë është e përshtatshme për mbrojtjen e shitësit, kjo mbrojtje nuk do të zbatohet në qoftë se anija juaj po shfaqet kur ky njoftim shfaqet .
" Stop - Mos Ani " ju tregon se eBay ose PayPal dëshirojnë që kjo shitje të zhbëhet. Ose pagesa nuk është e qartë (në këtë rast ju nuk do të merrni fonde në llogarinë tuaj) ose blerësi është përcaktuar të jetë i papërshtatshëm për ta bërë këtë blerje në eBay, shpesh për shkak të pezullimit të një lloji që ka hyrë në fuqi gjatë transaksion. Sido që të jetë, nuk do të pranoni ndonjë pagesë për këtë transaksion dhe eBay në fund do ta anulojë atë në mënyrë që të jeni i lirë të rimarrni mallin për blerësit e tjerë.
Ji i durueshëm
Ndërkohë që mund të ndiheni të zhgënjyer nëse do t'ju kërkohet të prisni përpara se të dërgoni artikullin tuaj, veçanërisht në rastet kur një blerës po ju shtyn me forcë për të siguruar një numër ndjekjeje, ju keni mundësinë të humbni mallin tuaj dhe çdo para që keni menduar 'd të marrë për të, në qoftë se ju vendosni të anijeve para PayPal ju jep të gjitha të qartë si një shitës.
Nëse blerësit kërkojnë dërgesë të menjëhershme ose një shpjegim përse nuk ka ndodhur, politika më e mirë është thjesht të tregoni atyre të vërtetën, duke shpjeguar se eBay nuk ju lejon të dërgoni derisa pagesa të jetë pastruar.
Konsiderata të tjera
Nëse jeni një shitës i ri, Paypal mund të mbajë fondet tuaja, në një lloj ruajtjeje, për tre ditë pasi ndjekja e bartësit të paketës tuaj vërteton pranimin e sendit nga klienti. Nëse e shihni se kjo ndodh në llogarinë tuaj, ndiqni udhëzimet e eBay-it dhe vazhdoni të dërgoni sende vetëm kur t'ju tregojnë, dhe kuptojnë se fondet në fakt janë pranuar dhe paguar në llogarinë tuaj dhe është vetëm një çështje kohe derisa Paypal i lëshon ato për ju.
Mbani në mend gjithashtu që nëse një blerës ju jep një vlerësim të dobët të performancës, vlerësimet e shitjeve të ulëta të shitësve në transaksionet e mbrojtjes së shitësit nuk do të llogariten kundër jush nëse janë raste të izoluara, gjë që është pothuajse gjithmonë e vërtetë për dërgesat me vonesë PayPal.
Ju fitoni shumë përparësi duke ndjekur këshillën dhe kohën e PayPal lidhur me transportin. Fiksohem suksesin tuaj të shitjes eBay duke pritur kur PayPal thotë të presë, dhe të anijeve kur PayPal thotë për të transportuar.
Në fund të fundit, ndoshta nuk dëshironi të dërgoni një artikull vetëm për të kuptuar se PayPal nuk ishte në gjendje ta pastrojë transaksionin dhe asnjë fond nuk përfundoi.