Shikoni zinxhirin tuaj të furnizimit për të kontrolluar kostot dhe për të përmirësuar dorëzimin e klientëve
Por ju gjithashtu e dini që ju nuk gjithmonë anije në kohë për klientët që të porositur produktet tuaja. Dhe nganjëherë, ju doni të dërgoni një porosi, por ju nuk keni në dorë pikërisht atë që keni menduar ju keni në dorë.
Dhe pastaj, ndonjëherë, llogaritari yt do t'ju tregojë se bilanci i juaj i bilancit është i kuq, sepse ju kushton më shumë sesa keni menduar të bëni, inventarizoni dhe shpërndani produktet tuaja.
Çfarë kemi këtu?
- Ofrimi i klientëve
- Saktësia e inventarit
- Kostoja e mallrave
Dhe çfarë kanë ata të përbashkët?
- Zinxhiri i furnizimit
Optimizimi i menaxhimit të zinxhirit të furnizimit nënkupton identifikimin e pikave të problemeve në ofrimin e klientëve tuaj, saktësinë e inventarit dhe koston e mallrave. Kjo ju lejon të rrënjët të shkaktojë çështjet tuaja dhe të zbatojë kundërmasat për të parandaluar që ato të përsëriten.
Dorëzimi i klientëve
Disa kompani nuk përfshijnë shërbimin e klientit si pjesë e menaxhimit të zinxhirit të furnizimit. Megjithatë, për bizneset e vogla, është e domosdoshme që zinxhiri i furnizimit të ketë pronësinë e ofrimit të konsumatorëve. Industria e letrës së letrës higjienike përshkruan zinxhirin e tyre të furnizimit si "nga trungu deri në hundë". Shufra është përdoruesi përfundimtar (pun qëllim).
Nëse nuk i jepni klientëve tuaj kohën 100 për qind të kohës, ae dini pse kjo është?
Nëse nuk e dini pse, zinxhiri juaj i furnizimit bën dhe ju duhet ta kërkoni.
Duke supozuar që doni të dërgoni klientin tuaj me porosi në kohë, jeni vonë sepse:
- Klienti juaj vendosi porosinë e tij me vonesë
- Klienti juaj e vendosi porosinë në kohë, por nuk e përpunuat atë në kohën e duhur
- Ju menduat se keni produkt për të transportuar, por ju nuk e keni
- Ju menduat se keni produkt për të transportuar, por doli të jetë i dëmtuar
- Furnizuesi juaj duhej të jepte produkt tek ju, kështu që ju mund ta dërgoni atë tek klienti juaj, por furnizuesi juaj ishte vonë
Menaxhimi i kohëzgjatjes së zinxhirit tuaj të furnizimit mund të shkojë një rrugë e gjatë drejt zgjidhjes së çështjeve të ofrimit të tyre në kohë.
Lead Times
Për ju që të merrni dërgesa në kohë nga furnizuesit tuaj, ju duhet të kuptoni se sa kohë merr furnizuesi juaj për të marrë PO tuaj, përpunimin e tij dhe dërgoni porosinë tuaj jashtë derës.
Shtoni në atë kohë të çojë kohën që duhet për kamion, për të fluturuar, për të transportuar ose për të transmetuar urdhrin tuaj për ju.
Pastaj - sa kohë ju nevojitet për të marrë, inspektuar dhe ofruar ndonjë vlerë shtesë për atë produkt. Kjo është koha juaj e brendshme.
Së fundi, sa kohë ju nevojitet të merrni porosinë e blerjes së klientit tuaj, përpunoni atë dhe pastaj t'ia dorëzoni derën?
Kuptimi, menaxhimi dhe zbatimi i të gjitha kohëve të çojë mund të përmirësojë rrënjësisht performancën e shpërndarjes në kohë të biznesit tuaj. Nëse ju nevojitet gjashtë javë për të kaluar produktin përmes zinxhirit tuaj të furnizimit nga fundi në fund dhe nuk keni asgjë në magazinë, mos premtoni klientët tuaj që ju të mund të transportoheni atyre javën e ardhshme.
Saktësia e Inventarit
Dërgesat tuaja për klientët tuaj mund të jenë vonë, sepse keni menduar që keni produkte për të transportuar, por kur i keni kërkuar ato - nuk i keni gjetur ato.
Nëse është kështu, keni një problem të saktësisë së inventarit. Dhe zinxhiri i furnizimit është këtu për të ndihmuar.
Saktësia e inventarit mund të përmirësohet në mënyrë drastike (dhe, në të vërtetë, të jetë 100 përqind) duke zbatuar numërimin e rregullt të inventarit fizik dhe programin e numërimit të ciklit. Një numër i inventarit fizik do të thotë që ju mbyllni të gjitha aktivitetet e transaksionit të inventarit (faturat, dërgesat, etj.) Dhe numëroni çdo artikull inventari. Ju pastaj krahasoni atë me atë që sistemi apo regjistrimet tuaja ju them se keni menduar që keni pasur. Dhe pastaj pajtoni dallimet. Ju duhet ta bëni këtë të paktën një herë në vit.
Numërimi i ciklit është një program në të cilin ju numëroni disa artikuj kryesorë çdo ditë. Duke numëruar sende të rëndësishme (dhe të ndryshme) në baza të rregullta - mund ta mbani inventarin tuaj të saktë pa shpenzuar shumë burime. Numërimi i ciklit gjithashtu ndihmon për të zvogëluar numrin e artikujve që duhet të harmonizohen kur bëni inventarin tuaj vjetor fizik.
Dhe - më e rëndësishmja - inventaret fizike dhe numërimi i ciklit do t'ju ndihmojnë që kur të shkoni për të dërguar një produkt tek klienti, ju në fakt e keni atë në dorë.
Kostoja e mallrave
Zinxhiri i furnizimit është në linjat e para të menaxhimit të kostos së mallrave të kompanisë suaj. Nëse fiton një artikull për $ 10 dhe e shit për $ 15, mund të mendosh se po fiton një fitim prej $ 5. Por zinxhiri juaj i furnizimit do t'ju tregojë të vërtetën.
$ 10 përfaqëson një pjesë të kostos së mallrave. Ju gjithashtu duhet të anijeve, magazinave, inspektimit dhe sigurimit të këtyre produkteve. Mund të ketë gjithashtu edhe taksa doganore. Dhe kështu fitimi $ 5 mund të kthehet në fitim $ 2 ose $ 3. Dhe fitimi është vendi ku fitoni paratë tuaja për të paguar më shumë inventar, paguani punonjësit tuaj, paguani faturat dhe nëse keni ndonjë të holla, paguani vetveten.
Zinxhiri juaj i furnizimit mund të punojë me furnizuesit tuaj për të negociuar $ 10 deri në $ 9 ose $ 8. Kjo kosto e reduktimit të mallrave mund të ndihmojë në parandalimin e rritjes së çmimeve për klientët tuaj, të mbani konkurrencën e biznesit tuaj të vogël dhe të ndihmoni biznesin tuaj të vogël të lulëzojë.