Vlerësime me Pakicë Për Përmirësimin e Shitore

Duke kryer vlerësime të dyqaneve të shitjes me pakicë, shitësit e dyqaneve shqyrtojnë aspekte të ndryshme të biznesit për të mbledhur informacione mbi atë që duhet të përmirësohet.

Çdo pronar ose menaxher i dyqaneve është i aftë në aspekte të caktuara të shitjes me pakicë. Disa janë blerës të mëdhenj; disa shkëlqejnë në tregimet vizuale dhe shfaqje; të tjerët janë shitës të fortë. Shitësit me pakicë priren të përqëndrohen në forcën e tyre si aspekti më i rëndësishëm i biznesit dhe shpesh injorojnë faktorë të tjerë që duhet të vlerësohen.

Për të shmangur këtë gabim, vlerësoni vazhdimisht dyqanin tuaj duke përdorur një sërë standardesh gjithëpërfshirëse që sigurojnë që të gjitha aspektet e biznesit të vlerësohen:

1. Vlerësoni elementet vizuale të dyqanit tuaj.

Si e bën estetika e dyqanit tuaj të kuptojë konsumatorët kur hyjnë? A lëshon dyqani profesionalizëm apo një vibe të largët? A tregojnë vizatimet klientët për të blerë diçka?

Vlerësoni dyqanin tuaj vizualisht në dy fusha të veçanta:

Layout: A ka paraqitjen e dyqanit kuptim? A përdorni një paraqitje optimale të dyqanit me pakicë? A janë sipërfaqet e gjera të mjaftueshme për konsumatorët që të ecin? A raftet përmbajnë mallra të tepruara që grumbullojnë pikëpamjen e klientit për produktet?

Shfaq (përfshirë shenjat): A ka zona pragu një artikull ose një ekran që përfaqëson më së miri atë që dihet për dyqanin? (Për shembull, nëse je një dyqan me rastin e veçantë, duhet të kesh një veshje apo send të veçantë në zonën e pragut.) A tregon shfaqja një artikull promovues me një çmim të veçantë ose një broshurë të ngjarjeve të ardhshme të dyqanit?

A tregojnë shfaqjet tuaja për të përmirësuar mallin? Ne kemi parë pamjet tërheqëse të dritareve të shkatërruara për shkak të një dritareje të ndotur.

2. Vlerësoni zakonet e blerjes së mallrave.

Shumica e njerëzve besojnë se ata janë një shofer i madh, dhe shumë pak njerëz besojnë se ata janë një shofer i keq. Në mënyrë të ngjashme, shumica e shitësve mendojnë se janë blerës të mëdhenj.

Le të bëhemi të vërtetë - të gjithë shitësit duhet të vlerësojnë zakonet e tyre të blerjes dhe ciklit të jetesës së mallrave.

Sa kohë ka qenë mallra në dyqan? Çdo copë mallesh ka një afat kalimtar prej 90 ditësh. Pse? Çdo sezon është afërsisht 90 ditë.

Sa kohë prisni për të shënuar produktet? A është dyqani juaj duke punuar në margjina më të larta me disa artikuj? Në sa më shumë departamente të jetë e mundur, a ofroni një shumëllojshmëri të mirë, më të mirë dhe më të mirë të një produkti?

A duken mallrat të freskëta, dhe a është e re mallra aktuale që vijnë çdo ditë? Krijo një rrjedhë të vazhdueshme dhe të ngadaltë të mallrave me cilësi të lartë, e cila është shumë më efektive sesa sasinë e mallrave në dyqanin tuaj.

3. Vlerësoni ekipin tuaj të shitjes.

A e di se si ta shesë dyqani? A munden shitësit e tyre të përfundojnë një shitje ose a veprojnë ata si nëpunës që presin që të mbledhin mallra? A kërkojnë konsumatorët për shitës me emër? A i kërkojnë shitësit tuaj informacionin e blerësve që të mund të kontaktoni klientët në të ardhmen?

A shitësit tuaj të bëjnë shitje të shumta? Në librin tonë The Retail Sales Bible , ne diskutojmë aftësinë e shtesës - aftësinë për të shtuar më shumë artikuj në blerjen e një klienti. A janë shitësit tuaj të aftë në këtë aftësi?

Kuptojnë fuqinë e një ekipi të madh shitjesh.

Ne kemi parë disa nga dyqanet më të shëmtuara që përjetojnë fitime të mëdha sepse pronari e di se si të shesë dhe si t'i aftësojë shitësit e tyre si të shesin.

4. Vlerësoni aftësinë tuaj për të fituar para.

Përcaktimi i marrjes së parave është duke marrë më shumë para se sa shpenzoni. Nga pikëpamja e kontabilitetit, inventari juaj konsiderohet një aktiv; nga pikëpamja e shitësit, inventari është një shpenzim që nuk përmirësohet me kalimin e kohës (përveçse nëse jeni duke shitur verë të mirë).

A përdorni një model blerjeje të besueshme për të kuptuar me saktësi rentabilitetin tuaj? Ju duhet të dini në baza mujore se çfarë përqindjeje të shitjeve tuaja totale shkon në shpenzime (shërbimet, qiraja, paketimi) dhe çfarë përqindje shkon në mallra të reja. Nëse i njihni këto dy përqindje, ju jeni më shumë se gjysma e rrugës për të kthyer një fitim .

5. Vlerësoni personelin në dyqanin tuaj.

Si ndikon morali dhe shitjet e personelit tuaj?

Shpesh dëshmi e një menaxher të fortë është qarkullim i vogël. Shitësit me pakicë të mëdha zakonisht kanë një staf që ka punuar me ta për një kohë të gjatë.

Megjithatë, kompromitimi i vazhdueshëm me një punonjës mund të jetë i sëmurë, dhe nganjëherë shitësit duhet të lejojnë personelin e vështirë të shkojë.

Pse lejohet punonjësi? Nuk është gjithmonë faji i punonjësit; shumë herë menaxheri duhet të fajësohet për dështimin për të komunikuar mirë ose për të mos motivuar siç duhet punonjësin.

6. Vlerësoni përdorimin tuaj të teknologjisë.

A tregojnë metrics tuaja teknologjinë dhe mediat sociale që keni zgjedhur për të përdorur qëllimet që synoni t'i përmbushni? Çdo muaj jep një mjet të ri me premtime të reja. Shitësit me pakicë nuk mund t'i përdorin të gjitha. Përcakto se cilat mjete funksionojnë më mirë për ju, dhe të përmirësoni ndikimin e tyre në dyqanin tuaj.

7. Vlerësoni faqen tuaj te internetit, faqen e Facebook dhe blogun.

Këto komponente web janë të ndërlidhura dhe veprojnë si një zgjatje e dyqanit tuaj me tulla dhe llaç. A përputhen ato me të njëjtin nivel profesionalizmi?

8. Vlerësoni shtrirjen tuaj.

A janë shitësit tuaj në përputhje me llojin e mallrave që shitni? Gjyshja 68-vjeçare mund të jetë e suksesshme në shitjen e skateboards, por ky është përjashtimi, jo rregulli. Nëse dyqani juaj pretendon të jetë më i miri në diçka apo disa gjëra, a jeni në të vërtetë ato gjëra? Dyqani konkurrencën tuaj për t'u siguruar.

9. Vlerësoni linjën tuaj të nënshkrimit.

Linja juaj e nënshkrimeve - disa fjalë të vendosura nën emrin tuaj të dyqaneve - u tregon klientëve, drejtuesve dhe punonjësve se kush jeni dhe çfarë përfaqësoni në treg. A përcakton me saktësi linja juaj e nënshkrimeve? Nëse jo, zëvendësoni atë me atë që bën.

10. Dyqani, dyqan, dyqan.

Cili është konkurrenca juaj që nuk jeni? Çdo ditë tjetër, çdo javë tjetër, ose (në minimum) një herë në muaj, dyqanet dyqan si tuajat. Gjithashtu, dyqanet dyqan ndryshe nga tuajat. Si tregjet e tjera tregojnë mallra? Cilat ngjyra përdorin në shfaqje? Si po përdorin shenja rreth dyqanit?

Si mund të luftoni një betejë pa inteligjencë? Shopping ju ofron inteligjencën dhe frymëzimin që ju nevojitet për të mundur me sukses konkurrencën tuaj.