Përdorni mediat sociale në mënyrë efektive në restorantin tuaj
Restorantet mund të përdorin mediat sociale për të ndërtuar një prani të fortë në internet , e cila në anën tjetër krijon besnikërinë e markës me klientët ekzistues dhe tërheq klientët potencialë. Fushata e marketingut të mediave sociale ofron restorantet një mundësi për të shitur produktet dhe shërbimet e tyre (mendoni përtej dhomës së ngrënies për të ushqyer, certifikatat e mallrave dhe të dhuratave). Mediat sociale përdorin faqet si Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Katror, StumbleUpon dhe Instagram.
Këto vende i bashkojnë bashkëbisedimet dhe imazhet në internet dhe ndihmojnë në ndërtimin e një identiteti online për bizneset. Ajo gjithashtu vepron si një mënyrë për të matur rritjen e biznesit dhe të shohim nëse strategjitë e medias sociale janë të suksesshme ose duhet të shkulen. Së fundmi, mediat sociale u lejojnë restorantëve të kontrollojnë konkurrencën.
Ka katër pjesë në një fushatë të suksesshme të marketingut të mediave sociale.
- audiencë
- mesazh
- koncept
- Konkurs
Secila nga këto fusha do t'ju ndihmojë të arrini qëllimin tuaj mbikëqyrës për mbajtjen dhe tërheqjen e klientëve të rinj. Lexoni më shumë për katër pjesët e marketingut të mediave sociale në restorantin tuaj.
Kush është audienca juaj?
Hapi i parë në planifikimin e një fushate të marketingut social është të vendosni se kush jeni duke u përpjekur të arrini. Faqet e ndryshme të rrjeteve shoqërore mund t'ju ndihmojnë të arrini audienca të ndryshme, prandaj është e rëndësishme të dini se kush jeni duke u përpjekur të ngrini në restorantin tuaj. A është turma e drekës së biznesit? Pas punës pije dhe darkë turmë?
Familjet e fundjavës apo turistët e verës? Mesazhi juaj (më shumë për atë më poshtë) do të varet kryesisht nga grupi që po shënjestron.
Cili është mesazhi juaj i medias sociale?
Sapo të keni vendosur se kush jeni duke u përpjekur të arrini, duhet të vendosni për një mesazh të përshtatshëm. Nëse është turma e drekës, vendosja e përditshme e drekave dhe oraret e shpërndarjes gjatë ditëve të javës është ideale.
Bizneset e kamionëve të ushqimit të ushqimit përdorin këtë metodë për të njoftuar klientët e tyre se ku do të jenë, çdo ditë. Nëse jeni duke kërkuar për të rritur biznesin tuaj në fundjavë, rritni postimet tuaja të premten, të shtunën dhe të dielat. Mendoni jashtë kutisë me atë që postoni po ashtu. Ajo nuk duhet të jetë gjithmonë vetëm një listë e specialiteteve. Ju mund të ofroni receta nga kuzhinieri ose baristi juaj, videot dhe fotografitë e ngjarjeve rreth restorantit tuaj ose ngjarjeve të ardhshme. Lexoni më shumë rreth asaj se si të përdorni mediat sociale në restorantin tuaj.
Cili është Koncepti juaj i Restorantit ?
Nëse je një bar hip dhe i modës, që kërkon të tërheqë hip dhe modë njëzet e tridhjetë diçka, mesazhet që krijoni duhet të jenë, mirë, hip dhe të modës. Postimet ose tweetet duhet të kenë një ton shkakësor dhe miqësor. Gjithashtu duhet të përmbajë informacionin përkatës për audiencën. Për shembull, zonjat pije vetëm një dollar gjatë orës së lumtur. Nëse audienca juaj është më e vjetër, ata nuk mund të vlerësojnë mesazhin e hipjes së ju. Mendoni një bar kundër ngrënies gjobë . Ju duhet të ndryshoni tonin dhe fjalorin tuaj në përputhje me rrethanat.
Kontrolloni Konkurrencën e Restorantit tuaj
Cilat faqe shoqërore, nëse ka, janë duke përdorur shokët e tjerë dhe si i përdorin ato? Ndiqni postimet e tyre, twitters dhe këmbët dhe ju mund të gjeni disa teknika të dobishme për të punësuar në fushatën tuaj të medias sociale.
Ndërsa ju nuk dëshironi të kopjoni çdo metodë që konkurrenca juaj përdor në fushatën e tyre të marketingut social, ju mund të huazoni, përmirësoni dhe përshtatni ato për të përshtatur konceptin tuaj. Pas fushatës së mediave sociale të konkurrencës tënde nuk duhet të jeni gjithmonë në lidhje me konkurrencën. Ju mund të gjeni mundësi për bashkëpunim, si për shembull javën e restoranteve ose fondet e komunitetit.
Është e rëndësishme të mbani mend se duhet të planifikoni me kujdes një fushatë të medias sociale përpara se të kërceheni në internet. Marrja e kohës përgatitore për ta bërë këtë do t'ju ndihmojë të kurseni kohë në afat të gjatë, duke ndërtuar një prani online dhe duke fituar pasuesit.