Menaxherët e markave duhet të njohin kur ri-branding është alternativa më e mirë
Kjo është një strategji e përbashkët e marrë nga kompanitë.
Nëse ata zbulojnë gjetjet e hulumtimit të tyre të tregut dhe diskutimet e tyre strategjike që çuan në konfigurimin e ndryshimit që më në fund vendosën të përdorin, mendimet dhe kritikat e njohura do të jenë të shumtë. Gjithkush në biznes do të ketë një ide për atë që Starbucks mund të kishte bërë ndryshe ose duhet të kishte bërë më mirë.
Aplikimi i Kërkimeve të Ndryshimit të Menaxhimit në Markat
Ashtu si çdo organizatë për të filluar një ndryshim, marketers, reklamuesit dhe menaxherët e markave duhet të zhvillojnë një vizion bindës dhe pastaj të komunikojnë atë në mënyrë efektive me konsumatorët. Përgatitja për rebranding përfshin sigurimin se vizioni për ndryshimet e markës është dëgjuar shpesh, si brenda dhe jashtë. Mesazhet e marketingut duhet të transmetojnë fuqishëm përfitimet e vizionit. Përkujtuesit e përditshëm të vizionit që të gjithë po punojnë shkojnë drejt një qëndrimi të gjatë drejt mbajtjes së mendjes më të lartë për vetë menaxherët e markave, por kjo qasje është gjithashtu efektive me konsumatorët.
Lehtësimi i një përpjekjeje të ri-branding kërkon identifikimin dhe heqjen e pengesave, veçanërisht ato të parashikuara në lidhje me pranimin e konsumatorit të ndryshimit. Pa përgatitje efektive, mund të jetë e vështirë ose e pamundur për të bërë përparim përpara me zbatimin e vizionit të ndryshimit .
Sfida për ekipin e menaxhimit të markës është që të parashikojnë dhe të kuptojnë ato barriera.
Strukturat, proceset dhe njerëzit që funksionojnë si pengesë për zbatimin efektiv të nismës së ri-markës kërkojnë vëmendjen e udhëheqësve dhe ekipit të menaxhimit të markës. Kur pengesat largohen për njerëzit, shpesh përjetohet një dinamikë fuqizuese dhe kjo mund të sjellë ndryshimet e planifikuara për markën përpara në një shkallë mbresëlënëse.
Krijimi i fitimeve afatshkurtëra është i rëndësishëm për të luftuar lodhjen e iniciativës së ndryshimit që shqetëson njerëzit që kanë punuar për ndryshime për njëfarë kohe. Ashtu si me çdo përpjekje të madhe, krijimi i kavove më të vogla të punës dhe fokusit mbështesin një përpjekje më të qëndrueshme dhe mundësojnë që punonjësit të shpërblehen më shpesh për punën dhe mbështetjen e tyre.
Procesi i ndërtimit të ndryshimit që kërkohet kërkon ruajtjen e përpjekjeve në mënyrë që çdo fazë ose fazë të mund të përdoret si platformë ose skela për arritjen e fazës tjetër. Çfarë do të thotë kjo për lidershipin është që të planifikojë një përpjekje të qëndrueshme dhe të zgjidhet akuza për të ecur përpara në sekuenca kuptimplota dhe jo të gjitha në të njëjtën kohë, e cila është e madhe për stafin dhe shpejt do të çojë në djegie.
Marrëdhënia thelbësore ndërmjet kulturës së biznesit dhe emërtimit
Çdo përpjekje e ndryshimit është forcuar duke ankoruar ndryshimet në kulturën e organizatës.
Ndryshimi duhet të bëhet qendror për organizatën në të njëjtën mënyrë që vizioni ishte gjatë përpjekjes për ndryshim. Kultura organizative është një përcaktues parësor i asaj që arrihet nga punonjësit dhe menaxhmenti, prandaj është e rëndësishme që vlerat që mbështesin vizionin janë të pranishme në punën e përditshme. Starbucks është e mirë për ta bërë kulturën e tyre transparente. Iniciativa e rebranding Starbucks ishte shumë një deklaratë për kulturën Starbucks dhe si kompania rrezikon integrimin horizontal dhe vertikal në një përpjekje për të optimizuar shërbimet ndaj klientëve.
Një skenar më i keq mund të lëvizë ri-branding përpara
Një rekomandim për dhënien e ndjenjës së urgjencës përdoret për të identifikuar qartë se si mos kërcënimi i ndryshimeve të propozuara të organizatës. Kjo mund të arrihet duke zhvilluar dhe komunikuar skenarë të ndryshëm që tregojnë se çfarë mund të ndodhë nëse ndryshimi nuk zbatohet.
Starbucks do të duhet vetëm të theksojë sfidat me të cilat ballafaqohen Tully dhe prodhuesit e tjerë të kafesë dhe shpërndarësit për të ilustruar rezultatet shumë të zakonshme të mos ri-branding.
Një rekomandim për ndërtimin e një koalicioni ndryshimi është të identifikojë udhëheqësit e vërtetë në organizatë dhe të mos ndikohet nga titujt dhe statusi, por të kërkoni njerëz që janë në gjendje të ndikojnë te të tjerët. Pastaj sigurohuni që agjentët e ndryshimit të përzgjedhur të punojnë në mënyrë efektive si anëtarë të një ekipi më të madh. Në të vërtetë, Starbucks angazhuar konsumatorët në artikulimin e përpjekjeve të tyre rebranding.