Hapi 1 - artikuloni problemin dhe objektivat e kërkimit
Qëllimi i Hapi 1
Procesi i hulumtimit të tregut përbëhet nga gjashtë faza ose hapa diskrete. Detyra e fazës së parë të hulumtimit të tregut është artikulimi i problemit që hulumtimi do të adresojë.
Kjo përfshin definimin e alternativave të vendimit dhe objektivat e hulumtimit. Në skuqje të parë, kjo duket si një hap i lehtë. A nuk janë problemet e marketingut të lehta për të dalluar dhe të lehtë për të artikuluar? Fillimi i një projekti kërkimor bie në kategorinë e përshkruar si duket më e lehtë se sa është.
Është e rëndësishme të mos përkufizosh problemin e hulumtimit të tregut shumë ngushtë ose shumë gjerë. Në rastin e parë, një studiues i tregut mund të gjejë që problemi aktual është humbur sepse fokusi ishte shumë i ngushtë. Ose nëse pyetja e drejtë kërkimore është adresuar, nuk mund të konsiderohen ndryshore të tjera të rëndësishme, të tilla si pengesat për të parandaluar kopjimin nga konkurrentët e tjerë . Në shkallën e dytë, shumë të dhëna ka të ngjarë të mblidhen - me kosto të konsiderueshme - dhe shumica e atyre të dhënave kurrë nuk do të përdoren. Informacioni thjesht nuk mjafton për problemin.
Është e rëndësishme të kuptohet se nuk është gjithmonë e mundur të dihet vendi i ëmbël në aspektin e fushëveprimit derisa mbledhja e të dhënave ka filluar ose ka filluar për një kohë.
Një ndryshim në deklaratën e problemit në hulumtimin cilësor nuk pasqyron domosdoshmërisht planifikimin e dobët. Në fakt, kjo mund të tregojë të mësuarit e re dhe natyrën iterative të hulumtimit cilësor .
Pse një Deklaratë Problemi është e dobishme
Shkrimi i një deklarate të problemit për të drejtuar hulumtimin është praktike dhe e rëndësishme.
Një deklaratë e problemit tregon qartë se çfarë synon të arrihet nga hulumtimi dhe kështu është një hap shumë praktik në lidhje me marrjen e burimeve që do të përdoren për të kryer hulumtimin. Shkrimi i një deklarate problemi është i rëndësishëm, sepse ai tregon se sa e hapur apo e mbyllur kërkimi mund të jetë në qasjen e tij.
- Hulumtimi i hapur shoqërohet me qasje cilësore kërkimore dhe hulumtimi i mbyllur është i lidhur me qasjet kuantitative të hulumtimit.
- Hulumtimi sasior kërkon të identifikojë lidhjen midis një grupi të variablave.
- Hulumtimi cilësor synon të fitojë një kuptim të një fenomeni.
Një projekt i hulumtimit të tregut përpiqet të mbushë disa boshllëqe në njohuritë rreth një fenomeni. Në hulumtimet konvencionale, kjo detyrë fillon me një rishikim zyrtar të literaturës. Në hulumtimin e tregut, pyetjet e hulumtimit kanë tendencë të vijnë nga klientët e brendshëm rreth asaj se si të arrihet një objektiv marketingu ose një tjetër.
Si Kërkuesit e Tregut identifikojnë Pyetje kuptimplotë të hulumtimit
Një nga mënyrat më të mira për të identifikuar hendekun e njohurive është shënimi i të gjitha pyetjeve që hulumtuesi i tregut ose të tjerët kanë në lidhje me temën apo situatën kërkimore. Kur rryma e pyetjeve të thahet deri në një rrjedh, është koha të kërkosh kategori sipas të cilave pyetjet mund të grupohen.
Këto bëhen nën-kategori. Ose para ose pas krijimit të nënkategorive, kërkoni një pyetje të përgjithshme. Kjo pyetje gjithëpërfshirëse do të jetë drafti i parë i deklaratës së problemit ose pyetjes së hulumtimit.
Një ndryshim i rëndësishëm midis hulumtimit konvencional dhe hulumtimit të tregut është se më vonë është vendim i nxitur. Hartimi prapa nga vendimet e biznesit mund të ndihmojë menaxhuesin e biznesit dhe hulumtuesit e tregut që të jenë në të njëjtën faqe në lidhje me prioritetet dhe synimet e hulumtimit. Kjo tha, nuk është e pazakontë që një projekt i hulumtimit të tregut të jetë hulumtues eksplorator, përshkrues, ose shkakor dhe jo i përcaktuar me vendim.
- Hulumtimi hulumtues i tregut kërkon të ofrojë njohuri mbi natyrën e një problemi të marketingut, të dalë me ide të reja ose të sugjerojë një sërë zgjidhjesh të mundshme për tu konsideruar. Këto, pra, mund të nxisin identifikimin e vendimeve të biznesit.
- Hulumtimi përshkrues i tregut mund të përpiqet të përcaktojë madhësinë e një variable të marketingut.
- Disa kërkime në treg janë eksperimentale në formë dhe synojnë të provojnë një marrëdhënie shkak-pasojë.
Gjashtë Hapat e Kërkimit
- Hapi 1 - artikuloni problemin dhe objektivat e kërkimit
- Hapi 2 - Zhvillimi i planit të përgjithshëm të kërkimit
- Hapi 3 - Mblidhni të dhënat ose informacionin
- Hapi 4 - Analizoni të dhënat ose informacionin
- Hapi 5 - Paraqitja ose shpërndarja e gjetjeve
- Hapi 6 - Përdorni gjetjet për të marrë vendimin
burimet
- > Kotler, P. (2003). Menaxhimi i Marketingut (botimi i 11-të). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc, Prentice Hall.
- > Glesne, C. dhe Peshkin, A. (1992). Bërja e kërkuesve cilësorë: një hyrje. White Plains, NY: Longman Publishing Group.
- > Lehmann, DR Gupta, S., dhe Seckel, J. (1997). Kerkim tregu. Leximi, MA: Addison-Wesley.