Bëni atë që bëni më mirë dhe merrni me qira pjesën tjetër
Duke punuar me Elance Online - një treg në internet që ndihmon bizneset e vogla të transferojnë pothuajse çdo lloj projekti - kemi biseduar me dhjetra blerës të cilët kanë dhënë me sukses projekte të ndryshme si mbështetje administrative, strategji biznesi , dizajn grafik, dizajn dhe zhvillim të internetit, shkrim dhe madje edhe zhvillimin e softuerit.
Kur flasim me blerësit të cilët e kanë zotëruar artin e menaxhimit efektiv të ofruesve të shërbimeve të jashtme, të njëjtat tema dalin pa pushim. Ne kemi distiluar këshillën e tyre në "Top 10 Praktikat më të Mira" në vijim për të punuar me ofruesit e shërbimeve të jashtme. Pas këtyre këshillave mund të ndihmoni që të përfitoni më shumë nga marrëdhëniet tuaja me shitësit ose kontraktorët e jashtëm - nëse përdorni web-in për të gjetur ofruesit e shërbimeve ose po kërkoni dhe vlerësoni kuotat nga shitësit në mënyrën "të modës së vjetër".
Definoni qartë fushëveprimin dhe orarin e projektit tuaj
Kjo mund të duket e qartë, por çdo projekt i suksesshëm i kontraktuar gjithmonë fillon me një deklaratë të qartë të asaj që shpresoni të përmbushni. Përcaktoni kërkesat tuaja të projektit përpara. Ofruesit e shërbimeve kanë nevojë për informacion të saktë dhe të plotë për të ju paraqitur me propozime reale dhe për t'ju cituar një çmim të arsyeshëm. Jini të veçantë për rezultatet që ju presin që shitësi të ofrojë.
Jepni furnitorëve sa më shumë informata si ju mund të merrni për atë që keni nevojë dhe mënyrën në të cilën keni nevojë për punën e bërë. Gjithashtu, jini të qartë dhe realist në lidhje me kërkesat tuaja të orarit - oraret e projektit mund të kenë një ndikim të madh në kostot e projektit.
Vlerësoni një ofrues shërbimi si ju do të punësoni një punonjës me kohë të plotë
Kur vlerësoni propozime nga ofruesit e shërbimeve, mos kini frikë të bëni pyetje.
Ashtu si punësimi i një punonjësi me kohë të plotë, zgjedhja e një shitësi është një përvojë shumë subjektive. Kontrolloni referencat e tyre dhe kërkoni për reagime nga klientët e tjerë që kanë përdorur shërbimet e tyre. Merrni pjesë në një dialog - nëse keni ndonjë shqetësim në lidhje me aftësitë specifike të një furnizuesi, shprehni shqetësimet tuaja. Mos merakosni vetëm për këtë dhe shpresoni për të mirën.
Shikoni për përshtatje të veçantë të përvojës
Në mënyrë ideale, ofruesi i shërbimit që ju zgjidhni do të ketë përvojë të veçantë me llojin e projektit që po ndërmerrni. Ju nuk dëshironi të jeni "derr gini" i dikujt. Kjo është veçanërisht e rëndësishme kur jepni projekte komplekse teknike siç janë zhvillimi i softuerit. Për shembull, nëse po kërkoni dikë që të zhvillojë një aplikacion për iPhone, sigurohuni që ata kanë përfunduar projektet komerciale në atë platformë për klientët e tjerë të kënaqur. Kjo këshillë është e vërtetë edhe për llojet e tjera të projekteve. Nëse keni nevojë për një plan biznesi për hapjen e një dyqani me pakicë, do të merrni rezultatet më të mira në qoftë se konsulenti që merrni me qira ka eksperiencë të verifikueshme në sektorin e shitjes me pakicë.
Mos zgjidhni një shitës bazuar vetëm në çmim
Megjithëse mund të jetë joshëse, kurrë mos zgjidhni një shitës të bazuar vetëm në çmim. Blerësit me eksperiencë, të cilët kanë dhënë shumë projekte dhe vlerësuan qindra propozime, pothuajse gjithnjë rekomandojnë hedhjen poshtë të ofertës më të lartë dhe çmim më të ulët.
Blerësit raportojnë se projektet e tyre më të suksesshme janë ato ku ata mendonin se shitësi ofroi një ekuilibër me vlerë të mirë dhe rezultate cilësore.
5. Rishikoni portofolet dhe mostrat
Shqyrtoni punën e mëparshme të shitësit ("portofolin" e tyre) dhe sigurohuni që puna e mëparshme të përmbushë pritjet tuaja për cilësinë dhe stilin. Nëse e keni vlerësuar portofolin, referencat dhe përvojën e mëparshme të një furnizuesi dhe ende nuk jeni të sigurt për aftësitë e tyre, merrni në konsideratë pyetjen e tyre për të bërë një model të shpejtë ose për të siguruar një skicë themelore të një plani pune. Një ofrues shërbimi që me të vërtetë dëshiron të fitojë biznesin tuaj mund të jetë në gjendje t'ju japë një koncept të përafërt në mënyrë që të kuptoni më mirë qasjen e tyre për zgjidhjen e problemit tuaj.
Por kurrë mos e kaloni vijën mes pyetjes për një tallje dhe duke këmbëngulur që një shitës t'ju ofrojë punë të përfunduar "në spekulim". Asnjë profesionist i kualifikuar nuk pret të punojë falas.
6. Filloni të vogla
Kur jeni të angazhuar për herë të parë me një ofrues të shërbimeve, filloni me një projekt që është relativisht i vogël dhe i thjeshtë. Kjo do t'ju japë një ide më të mirë të stilit dhe aftësive të ofruesit para se t'i besoni një projekti "mision kritik".
7. Pagesa e lidhjeve për momentet e projektit të përcaktuara qartë
Ashtu si duhet të jeni të qartë rreth fushëveprimit të projektit, sigurohuni që të përcaktoni një plan pune për projektin tuaj të jashtme me afate të përcaktuara qartë. Duke pasur pikat e kontrollit të planifikuara, ku rishikoni statusin e projektit ashtu siç punon drejt përfundimit, është një mënyrë e lehtë për të siguruar që ju të përmbushni afatin përfundimtar dhe se produkti përfundimtar i plotëson standardet tuaja. Krahaso pagesën e shitësit me këto piketa.
Një udhëzues i mirë për projektet e zhvillimit të IT dhe programeve kompjuterike është që të paguajë jo më shumë se 20% deri në 30% të çmimit të përgjithshëm të projektit përpara, ndërsa pjesa tjetër e pagesave të dhëna në bazë të përfundimit të 3 ose 4 pikëve.
8. Negocimi i pronësisë së punës përpara
Për çdo lloj projekti të kontraktuar, sigurohuni që të jeni të qartë rreth asaj se kush zotëron produktin që rezulton në punë dhe çdo përbërës të rëndësishëm të atij produkti.
Sigurohuni që ofruesi i shërbimit të kuptojë se si keni ndërmend të përdorni rezultatet që ata janë duke rënë dakord për të siguruar. Për shembull, zhvillimi i një aplikacioni të softuerit personal për përdorimin tuaj personal do të jetë shumë më ndryshe nga zhvillimi i një aplikacioni që keni ndërmend të paketoni dhe ri-shisni.
9. Mos harroni për mbështetjen pas përfundimit të projektit
Për projektet e teknologjisë, është një ide e mirë të përcaktoni një klauzolë garancie ose mbështetjeje në mënyrë që të jeni siguruar për një sasi të mbështetjes së vazhdueshme nga shitësi pas përfundimit të projektit. Është shumë më e lehtë të negociosh një klauzolë mbështetëse përpara se ofruesi i shërbimit të fillojë punën, dhe jo pas përfundimit të projektit. Edhe shërbimet kreative ose të biznesit mund të përfitojnë nga një klauzolë mbështetëse. Supozoni se keni nevojë për disa ndryshime në një plan biznesi bazuar në reagimet që merrni nga investitorët potencialë. Apo ndoshta ju gjeni se keni nevojë për atë logo të ri snazzy të dorëzuar në një lloj të ri të formatit të skedarit. Përcaktimi i disa sasive të mbështetjes falas ose negociimi i çmimeve të skontuara për modifikimet e ardhshme mund t'ju kursejnë kohë, para dhe dhimbje koke më vonë.
10. Merrni atë me shkrim
Gjatë rrjedhës së angazhimit të shërbimit, fushëveprimi i projektit, i dorëzuar ose madje edhe i çmimit të rënë dakord mund të ndryshojë.
Sigurohuni që të komunikoni në mënyrë të qartë çdo orar, hapësirë ose ndryshime të pagesës tek ofruesi juaj i shërbimit dhe të merrni konfirmim prej tyre - me shkrim - që ata të kuptojnë dhe të bien dakord për ndryshimet. Në mënyrë të ngjashme, mbani një regjistër të ndryshimeve të marrëveshjeve të kërkuara nga ofruesi i shërbimit dhe nëse i pranoni ose refuzoni këto modifikime. Ruani kopjet e çdo shkëmbimi emailesh që keni.
Ju mund të merrni ekspertizë të nivelit më të lartë çdo herë që ju nevojitet pa shpenzimet e stafit me kohë të plotë. Duke qëndruar i përqëndruar në kompetencat tuaja bazë dhe duke angazhuar përkthyes të pavarur për nevojat tuaja të tjera, ju mund të konkuroni me aftësitë e shpërndarjes së organizatave më të mëdha, duke ruajtur pavarësinë tuaj.