Marrja e talenteve të drejta për dyqanin tuaj të shitjes me pakicë
Tërheqja e mijëvjeçarëve në fuqinë punëtore të Baby Boomer mund të jetë sfiduese. Por, ndërsa kultura e tyre është e ndryshme nga gjeneratat e vjetra, ata ndajnë shumë vlera pozitive që janë të mira për pakicë.
Tendencat aktuale tregojnë se Millennials janë të interesuar në shumë gjëra përtej parave - ata vlerësojnë kohën me familjen, nuk do të sakrifikojnë cilësinë e jetës së tyre për një karrierë dhe janë shumë të orientuar drejt ekipit. Këto karakteristika mund të ndihmojnë të shpjegojnë pse intervistat janë rritur në pakicë - sipas firmës së rekrutimit të firmave softuerike, mesatarja e punës me pakicë është kundër 35 kandidatëve të tjerë.
Kjo mund të ndodhë sepse Millennials tentojnë të marrin më shumë intervista dhe të bisedojnë me më shumë punëdhënës potencial para se të bëjnë këtë dhe kjo mund të jetë një lajm i mirë për shitjen me pakicë.
Si të rekrutoni talentet mijëvjeçare
- Personalizoni Përvojën . Jo ndryshe nga zakonet tregtare të mijëvjeçarit që duan një përvojë në një dyqan me pakicë , aplikanti po kërkon të njëjtën gjë. Ka kuptim që ata e konsiderojnë intervistën dhe procesin e punësimit si një vrojtim në atë që jeta do të ishte si puna në dyqan tuaj. Për shembull, kryeni intervistën jashtë dyqanit në vend të dhomës së prapme. Zbuloni nëse ata pëlqejnë kafe ose kos ose koks diete dhe blejnë njëri gjatë intervistimit. Sigurohuni që të bëni më shumë se duke dëgjuar. Ky është më i vështiri për menaxherët, por ai flet vëllime për kandidatin. Duhet të dëgjohen.
- Paguaj Bonuset e Referimit. Më shumë njerëz u punësuan në 2016 nga referimet se gazetat apo shenjat në dritaren e përparme. Tregojuni punonjësve tuaj (dhe klientëve) se do të paguani një bonus për një referim që merrni me qira. Bëni atë me vlerë edhe pse. Dhënia e dikujt një dhuratë për një latte falas nuk do të motivojë askënd. Në dyqanet e mia, ne dhamë $ 250 në dyqan kredi për referime. Tani, ky është një numër i madh i një punonjësi apo konsumatori, por pasi që po blejnë mallra me të, me të vërtetë më kushton gjysma në bazë të kufijve tim bruto . Tani kjo është fitim-fitim i sigurt.
- Jini në mediat sociale . Hapni hapat e punës në mediat sociale. Kjo është ajo ku Millennials po kërkojnë këto ditë. Dhe bëhuni krijues kur bëni. Shpërndani bonusin e referimit për shembull. Mos harroni, nuk ka të bëjë me pasuesit tuaj në mediat sociale, është për të tyrin. Ata do të retweet ose ndajnë postin tuaj ose Instagram me rrjetin e tyre personal dhe ju jeni duke u dërguar atë në mijëra.
- Ekipi Intervistë . Mijëvjeçarit janë shumë më tepër shoqërore në natyrë. Dhe ndërsa ata i duan pajisjet e tyre të lëvizshme , ata e duan kontaktin njerëzor më shumë. I bëni punonjësit tuaj intervistë edhe kandidatin. Së pari, kjo tregon punonjësit tuaj të tanishëm që vlerësoni mendimin e tyre dhe ndihmon t'i angazhoni ato në dyqanin tuaj dhe së dyti, modele për kandidatin që e vlerësoni ekipin - e cila është një përparësi e lartë për ta në zgjedhjen e një shitës me pakicë apo kompani për të punuar. Plus, i kërkoni punonjësve tuaj të tanishëm ta pranoni këtë pagesë të re, t'i trajnoni, t'i trajnoheni dhe t'i udhëzoni dhe t'i përkrahni në rol. Imagjinoni sa ka më shumë gjasa që ata të mbështesin punësimin e ri kur ata kishin një dorë në përzgjedhje. Mbani në mend, unë nuk jam duke folur për menaxherin asistent, por për punonjësit aktual të frontit.
- Shadow . Lejoni kandidatit të hije një punonjës tjetër për të parë saktësisht se çfarë përfshin puna. Ky tip i vetëm mund t'ju shpëtojë shumë zhgënjim. Pa marrë parasysh sa mirë e shpjegoni rolin, askush nuk do ta kuptojë me të vërtetë deri sa ta përjetojnë atë. Një shënim, në disa shtete (si Kalifornia), kjo ide mund të jetë e mbuluar me sy, pasi është një vijë e mirë midis personit që punon dhe vëzhgon. Por mbani në mend, ata nuk po vëzhgojnë asgjë më shumë.
- Përdorni pyetje të sjelljes . Shumë nga kandidatët tuaj do të kenë pak përvojë pune, prandaj është e vështirë të dini nëse ato janë të përshtatshme për ju. Së pari, mbani mend, gjithmonë punësoni njerëz që përshtaten me kulturën tuaj - me fjalë të tjera - vlerat e tyre bazë përputhen me vlerat thelbësore të dyqanit tuaj të shitjes me pakicë. Por nëse përdorni pyetje në situatë (sjellje), mund të vlerësoni nëse ky kandidat mund të performojë në nivelin që ju nevojiten. Për shembull, "më tregoni për një kohë që keni pasur shërbim të mirë në një dyqan të shitjes me pakicë. Çfarë ishte ajo?" ose "Më tregoni për një kohë që keni pasur shërbim të keq, si e bëri atë të ndiheni, çfarë keni bërë për këtë?" Natyrisht skenari më i mirë është që të parashtrojnë pyetje në lidhje me situatën në punë, për shembull, "më tregoni për një kohë që keni pasur një klient të frustruar, çfarë keni bërë?" Por duhet të keni parasysh se shumica e fuqisë punëtore Mijëvjeçare ka përvojë të kufizuar në punë. Por të gjithë kanë përvoja jetësore që mund të të tregojnë një ton për mënyrën se si ata janë "të lidhur".
- Share Çfarë kandidati kujdeset për. Në shumicën e intervistave që vëzhgoj, është një ton për të folur për menaxherin rreth asaj që ata presin apo pëlqejnë në një dyqan me pakicë. Por, kandidati nuk thotë shumë. Së pari, këto modele për kandidatin që jeta që punon për ju është për ju dhe jo për ta. Mijëvjeçarit janë rreth mjediseve të punës që fokusohen në to. Pra, në vend që të përqendroheni te gjërat në lidhje me kompaninë tuaj të shitjes me pakicë që mendoni se ju bëjnë unik, përqëndrohuni në gjërat që kandidatët mijëvjeçarë po kërkojnë në një punëdhënës. Një gjë e tillë është zhvillimi. Millennials duan të punojnë për një kompani që do t'i zhvillojë ato dhe do t'i ndihmojë ata të rriten. Pra, flisni për angazhimin tuaj ndaj trajnimit dhe zhvillimit dhe çfarë duket në kompaninë tuaj.
- Biseda Përfitimet nuk paguajnë . Mijëvjeçarët nuk janë të përqendruara në pagë siç kemi parë në grupet e mëparshme. Ata duan më shumë. Së pari, nga përfitimet, nuk po flas për sigurim ose pagesë të sëmurë. Po flas për përfitimet shtesë të punës me dyqanin tuaj. Për shembull, në dyqanet e mia, i lash që punonjësit të bëjnë orarin dhe të më japin që ta miratoj. Ata morën për të zgjedhur ndërrimet e tyre dhe orët që ata donin, gjë që krijoi hapësirë për ata që të kishin një ekuilibër të fuqishëm në punë dhe në jetë. Ndani "gjallërimin" e punës për ju, që përfshin gjërat e paprekshme që mund të keni lënë jashtë në të kaluarën. Tregoni atyre shpërblimet dhe shpërblimet që jepni për performancë të shkëlqyeshme dhe përvojë të madhe të konsumatorëve. Njohja është një punë e madhe për Millennials.
- Jini të dëshirueshme . Një nga gjërat më të rëndësishme që mund të bëni si një punëdhënës është që të jenë të dëshirueshme për kandidatët. A ka dyqan juaj një ndërgjegje shoqërore? A jeni një pjesë e strukturës së komunitetit apo thjesht merrni prej saj? A jeni në lajme për veprat tuaja të mira apo për shitjet krijuese? Nëse jo, ju do të keni një kohë të vështirë për të tërhequr talentë mijëvjeçarë. E vërteta është, nëse nuk mund t'i përgjigjeni po këtyre pyetjeve të fundit, do të keni një kohë të vështirë të qëndroni në biznes. Mbani mend Mijëvjeçarët përbëjnë shumicën e fuqisë punëtore tani, që do të thotë se ata do të jenë shumica e blerësve.
Për vite me radhë, numri një arsye që një punonjës la një punë për të punuar diku tjetër ishte mungesa e njohjes. Mijëvjeçarët po ndryshojnë këtë. Ata lënë një punë për shkak të mungesës së angazhimit. A i angazhon puna kjo punë? A është shitës me pakicë i angazhuar në komunitet? A ndihmon kompania që punonjësi të jetë një person më i mirë përmes zhvillimit dhe komunikimit transparent? Gjashtëdhjetë për qind e të gjithë Millennials largohen me pakicë brenda tre viteve të para - jo për para apo avancim karriere - por për shkak se ata duan më shumë nga një punëdhënës. Dhe kjo fillon me mënyrën si rekrutoni dhe intervistoni.