Mbrojtja e biznesit tuaj nga pretendimet e lëndimeve të reklamimit
Çfarë është lëndimi në reklama?
Dëmtimi i reklamimit nënkupton dëmtimin e kryer nga një biznes gjatë reklamimit të produkteve apo shërbimeve të tij.
Lëndimi mund të kryhet kundër një individi ose një biznesi tjetër. Pala e dëmtuar në mënyrë tipike vuan një humbje financiare. Për shembull, biznesi yt publikon një reklamë që e çmon një kompani tjetër, duke dëmtuar reputacionin e saj. Reklama juaj shkakton që pala e dëmtuar të humbasë konsumatorët. Ajo e padit firmën tuaj për dëmet kompensuese për të kompensuar të ardhurat që ka humbur.
Dëmtimi i reklamimit përfshin aktet (veprat penale) të kryera nga një biznes gjatë reklamimit të mallrave, produkteve ose shërbimeve të tij. Shkeljet shkaktojnë dëmtime ndaj një pale tjetër. Dëmtimi i reklamave është një nga dy llojet e dëmtimeve të mbuluara nga Mbulimi B. Tjetra është lëndimi personal. Lëndimi personal nënkupton shkeljet e kryera nga një biznes gjatë kryerjes së veprimtarive të tjera përveç reklamimit. Shembuj të lëndimeve personale janë arrestimi i rremë dhe ndjekja me qëllim të keq.
Deri në mes të viteve 1990, dëmtimi i reklamave dhe lëndimi personal u siguruan nën dy mbulime të ndara.
Këto mbulime janë kombinuar. Ato ofrohen si një mbulim i vetëm i quajtur Personali dhe Përgjegjësia për Dëmtimin e Reklamimit.
Veprat e mbuluara
Një politikë e përgjegjësisë mbulon pretendimet ose paditë që rrjedhin nga veprat që kryeni gjatë reklamimit të biznesit tuaj. Për një pretendim për t'u mbuluar, ajo duhet të rezultojë nga një vepër penale që përfshihet në përkufizimin e dëmtimit personal dhe reklamues .
Përkufizimi përfshin shtatë lloje të veprave, katër prej të cilave lidhen me aktivitetet reklamuese. Këto janë të shënuara më poshtë:
- Keqtrajtimi, shpifje, apo keqpërdorimi i produktit
- Shkelja e së drejtës së privatësisë
- Përdorimi i idesë së reklamës së dikujt tjetër në shpalljen tuaj
- Shkelja e të drejtës së autorit, veshja tregtare ose slogani në shpalljen tuaj
Për një pretendim për dëmtim të reklamës që mbulohet nga politika juaj, paraqitësi i kërkesës duhet të kërkojë kompensim për një lloj vepre të përmendur më lart. Nëse paraqitësi i kërkesës kërkon dëmshpërblim për ndonjë lloj tjetër të veprës, siç është shkelja e patentës, kërkesa nuk do të mbulohet.
Çfarë është një reklamë?
Në të kaluarën, ka pasur mosmarrëveshje midis siguruesve dhe siguruesve sa i përket asaj që përbën reklamimin. Disa sigurues kanë argumentuar se komunikimi midis një biznesi dhe një klienti të vetëm kualifikohet si reklamim. Siguruesit nuk janë pajtuar, duke pretenduar se reklamimi do të thotë komunikim me shumë konsumatorë, jo vetëm një. Për të sqaruar qëllimin e politikës, ISO ka shtuar një përkufizim të reklamimit . Në ditët e sotme, shumë politika përfshijnë definicionin që shfaqet më poshtë:
Një njoftim që transmetohet ose publikohet në publikun e gjerë ose në segmentin specifik të tregut për mallrat, produktet ose shërbimet tuaja me qëllim tërheqjen e klientëve ose mbështetësve.
Shembuj të kërkesave të mbuluara
Shumica e kërkesave për dëmtim të reklamave janë ngritur kundër një biznesi nga një konkurrent. Kompania A pretendon se Kompania B ka kryer një veprim që dëmtoi biznesin e kompanisë A. Këtu janë disa shembuj të kërkesave që ka të ngjarë të mbulohen nga politika juaj e përgjegjësisë:
- Ju keni një kompani që prodhon cookies. Ju krijoni një reklamë televizive në të cilën deklaroni se cookies të bëra nga një konkurrent përmbajnë tallash. Ju besoni se kjo është e vërtetë, por është e rreme. Konkurenti juaj ju padit për shpifje.
- Ju keni një zinxhir të salloneve të bukurisë. Ju krijoni një reklamë të shtypur që përmban një fotografi të një prej klientëve tuaj. Ju nuk keni marrë leje nga klienti për të përdorur foton e saj. Ajo padit kompaninë tuaj për shkelje të privatësisë së saj.
- Ju keni një kompani ndërtimi. Një konkurrent i juaj ka krijuar një reklamë online që përmban ndërtesa vallëzimi. Reklama është pa kuptim, por tërheqës. Ju krijoni reklamën tuaj duke përdorur ndërtesa vallëzimi. Konkurenti juaj ju padit për përdorimin e konceptit të tij të reklamimit pa pëlqimin e tij.
- Një konkurrent i juaj ka zhvilluar një fushatë reklamuese duke përdorur një slogan të mbetet në mendje. Ju krijoni një parullë për firmën tuaj që është shumë e ngjashme me atë të përdorur nga konkurrenti juaj. Konkurenti juaj ju padit për cenimin e sloganit të tij.
përjashtimet
Këtu janë disa përjashtime kyçe që zbatohen për mbulimin B. Kjo nuk është një listë e plotë e përjashtimeve.
- Njohja e pavërtetësisë Asnjë mbulim nuk vlen për deklaratat me gojë ose me shkrim që bëni nëse e dini se janë të rreme.
- Njohja e Shkeljeve Nuk ka mbulim për veprimet që kryeni nëse njihni se ato veprime do të shkelin të drejtat e dikujt. Për shembull, ti përdor fotografinë e një klienti në reklamën tënde pa lejen e saj, edhe pse ti e di se veprimet e tua do të shkelin privatësinë e saj.
- Veprat Penale Pretendimet që pretendojnë se veprat penale nuk mbulohen.
- Shkelja e Kontratës Asnjë mbulim nuk zbatohet për pretendimet që pretendojnë se nuk i keni përmbushur kushtet e kontratës .
- Përgjegjësia kontraktuale Nuk ofrohet mbulim për dëmtimin e reklamave për të cilat jeni përgjegjës vetëm për shkak të kontratës që keni nënshkruar.
- Çmimi, Cilësia dhe Performanca Asnjë mbulim nuk vlen për kostume që pretendojnë se produkti juaj nuk arriti të përmbushë nivelin e cilësisë ose performancës, ose çmimin e deklaruar në shpalljen tuaj. Për shembull, publikon një reklamë ku thuhet se çmimi i një makine të përdorur është 1.000 dollarë. Çmimi i listuar në veturë në shitësin tuaj është $ 10,000. Një klient ju padit për reklama të rreme.
Websites, Bulletin Board dhe Forumet
Mbulimi nga dëmtimi i reklamave nuk zbatohet për llojet e bizneseve të renditura më poshtë. Këto biznese kanë nevojë për sigurime të specializuara të mbuluara nga përgjegjësia e mediave .
- Ofruesit e Shërbimeve të Internetit
- Website Designers
- Kompanitë Botuese
- Agjencitë Reklamuese
- Kompanitë Transmetuese
Nëse keni krijuar një faqe interneti me qëllim të promovimit të biznesit tuaj, a konsideroni një kompani reklamuese ose botuese sipas politikave të përgjegjësisë tuaj? Përgjigjja është jo. Kompania juaj është e siguruar për dëmtimin e reklamave nëse nuk jeni në biznesin e dizajnimit të faqeve të internetit për të tjerët, duke publikuar përmbajtje të njerëzve të tjerë, ose duke zhvilluar reklama për kompani të tjera.
Neni redaktuar nga Marianne Bonner